lower level to a higher level. For example, in the case of healthcare
management organizations (HMOs), the information should flow
from the departmental level to a higher management level (e.g., CEO,
CIO, COO, etc.).
In a seminal study Fitzgerald et al. (2002) find that rolling out
innovation in a healthcare organization becomes more effective when
the organization believes in interactivity between employees. The
study indicates no evidence of single adoption decision or, in other
words, adoption of innovative ideas becomes ineffective when forced
on the employees. To effectively trickle the innovation within an
organization, healthcare executives and practitioners should encourage
interactions between different departments in the organization.
The next section explains the strategy healthcare organizations use for
formulating innovative decisions.
2.5. Strategy for innovative decisions in health care
Usually healthcare executives align the organization around
market-oriented and customer-focused strategies (Inamdar et al.,
2002). Some studies have indicated that healthcare organizations
apply coping strategies for their success. According to Melheim
(2006), an organization, such as those in healthcare, will be successful
in adopting a customer-focused strategy if it can answer the following
four questions: (1) how much does it cost to acquire a customer?
(2) How long does the customer stay with you? (3) How much does
the customer buy from you? And, (4) how profitable are the
customers to the organization? Answers to the above questions will
enable an organization to formulate their innovative strategy in an
effective and efficient manner (Drucker, 2002).
Drucker (2002) argues that an organization will be successful if
they base their innovative strategy on the competencies of the
organization and alignment of those strategies with the demographic
profile of customers and new knowledge. Similarly, in the context of
healthcare organizations, an organization that aligns its strategy with
the demographic profile of the patients and those organizations who
keep a closer look on what their competitors are doing in the market
would be able to survive in this competitive age.
Besides customer- and market-oriented strategies, healthcare
organizations should apply coping strategies for success. Success of
such strategies depends on organizational culture. Healthcare
organizations that rely on a commitment-based strategy are more
productive and successful than those that rely predominantly on a
control-based strategy (Khatri et al., 2006). When management of a
healthcare organization is supportive of their staff (e.g., doctors and less hesitant in reporting errors to management. They would also
be open to learn from those mistakes. Such an organizational culture
would enhance their success.
A recent study published in the European Journal of Cancer Care
finds that healthcare organizations that emphasize “a positive
relationship with colleagues, participating in social activities together
with colleagues, sharing problems with other team members”
(Ekedahl and Wengstrom, 2008, p. 43) were found to be successful
in coping with unprecedented consequences. That study also
indicated that healthcare organizations that are hierarchical in nature,
ระดับต่ำระดับสูง ตัวอย่าง กรณีของแพทย์การจัดการองค์กร (HMOs), ข้อมูลจะไหลได้ระดับแผนกระดับบริหารสูงขึ้น (เช่น CEOCIO บิลล์ ฯลฯ)ในการศึกษาบรรลุถึง ห้อง et al. (2002) พบว่ากลิ้งออกนวัตกรรมในองค์กรแพทย์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อองค์กรเชื่อมั่นในการโต้ตอบระหว่างพนักงาน ที่การศึกษาบ่งชี้หลักฐานไม่ตัดสินใจยอมรับเดี่ยว หรือ อื่น ๆคำ ของความคิดสร้างสรรค์จะไม่มีประสิทธิภาพเมื่อถูกบังคับพนักงาน จะไหลได้อย่างมีประสิทธิภาพนวัตกรรมในการองค์กร ผู้บริหารแพทย์ และผู้ควรส่งเสริมให้โต้ตอบระหว่างแผนกต่าง ๆ ในองค์กรส่วนถัดไปอธิบายกลยุทธ์องค์กรแพทย์ใช้สำหรับformulating ตัดสินใจนวัตกรรม2.5. กลยุทธ์การตัดสินใจนวัตกรรมในการดูแลสุขภาพโดยปกติผู้บริหารสุขภาพจัดองค์กรสถานกลยุทธ์ตลาด และมุ่ง เน้นลูกค้า (Inamdar et al.,2002) ศึกษาบางได้บ่งชี้ว่า สุขภาพองค์กรใช้ฝรั่งในความสำเร็จของพวกเขา ตามเมลเฮล์ม(2006), องค์กร เช่นในการดูแลสุขภาพ จะประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าถ้ามันสามารถตอบต่อไปนี้คำถามที่ 4: (1) การใช้จ่ายเพื่อซื้อลูกค้า(2) ระยะไม่ลูกค้าเข้าพักกับคุณ (3) จำนวนไม่ลูกค้าที่ซื้อจากคุณหรือไม่ และ, (4) มีกำไรวิธีการลูกค้าองค์กรหรือไม่ คำตอบของคำถามข้างต้นจะช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดกลยุทธ์ของนวัตกรรมในการมีประสิทธิภาพ และลักษณะ (Drucker, 2002)จน Drucker (2002) ว่า องค์กรจะประสบความสำเร็จถ้าพวกเขายึดกลยุทธ์ของนวัตกรรมความสามารถของการองค์กรและการจัดตำแหน่งของกลยุทธ์ดังกล่าวมีประชากรที่โปรไฟล์ของลูกค้าและความรู้ใหม่ ในทำนองเดียวกัน ในบริบทขององค์กรแพทย์ องค์กรให้เป็นกลยุทธ์กับโพรไฟล์ประชากรของผู้ป่วยและองค์กรเหล่านั้นที่ให้ดูใกล้ชิดในสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำในตลาดจะสามารถอยู่รอดในยุคการแข่งขันนี้นอกจากเน้นลูกค้า และตลาดกลยุทธ์ สุขภาพองค์กรควรใช้ฝรั่งความสำเร็จ ความสำเร็จของกลยุทธ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมองค์กร การดูแลสุขภาพเป็นองค์กรที่ใช้กลยุทธ์มุ่งมั่นมีประสิทธิภาพ และประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ใช้ส่วนใหญ่ในการการควบคุมกลยุทธ์ (Khatri และ al., 2006) เมื่อจัดการกับองค์กรแพทย์จะสนับสนุนของพนักงานของตน (เช่น แพทย์ และน้อยบว่าในรายงานข้อผิดพลาดการจัดการ พวกเขาจะยังจะเปิดให้เรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านั้น วัฒนธรรมองค์กรดังกล่าวจะเพิ่มความสำเร็จของพวกเขาการศึกษาล่าสุดที่เผยแพร่ในยุโรปสมุดของมะเร็งดูแลพบว่าสุขภาพองค์กรที่เน้น "การบวกความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน การมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมร่วมกันกับเพื่อนร่วมงาน ปัญหากับสมาชิกในทีมอื่น ๆ ที่ใช้ร่วมกัน"(Ekedahl และ Wengstrom, 2008, p. 43) พบความสำเร็จในการรับมือกับผลกระทบที่เป็นประวัติการณ์ ที่ศึกษายังระบุแพทย์ที่องค์กรที่มีลำดับชั้นในธรรมชาติ
การแปล กรุณารอสักครู่..

ระดับที่ต่ำกว่าระดับที่สูงขึ้น ยกตัวอย่างเช่นในกรณีของการดูแลสุขภาพองค์กรการจัดการ (HMOs) ข้อมูลที่จะไหลจากระดับกรมให้อยู่ในระดับที่สูงขึ้นการจัดการ(เช่นซีอีโอของซีไอโอซีโอโอและอื่น ๆ ). ในการศึกษาน้ำเชื้อ et al, ฟิตซ์เจอรัลด์ (2002) พบว่ากลิ้งออกนวัตกรรมในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพจะกลายเป็นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อองค์กรเชื่อมั่นในการติดต่อสื่อสารระหว่างพนักงาน การศึกษาแสดงให้เห็นหลักฐานของการยอมรับการตัดสินใจเดียวหรือในอื่น ๆคำยอมรับของความคิดสร้างสรรค์กลายเป็นไม่ได้ผลเมื่อถูกบังคับเกี่ยวกับพนักงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพหยดนวัตกรรมภายในองค์กรผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพควรส่งเสริมให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆในองค์กร. ส่วนถัดไปอธิบายกลยุทธ์ขององค์กรแพทย์ใช้สำหรับการสร้างนวัตกรรมการตัดสินใจ. 2.5 กลยุทธ์สำหรับการตัดสินใจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในการดูแลสุขภาพโดยปกติผู้บริหารด้านการดูแลสุขภาพจัดองค์กรทั่วตลาดที่มุ่งเน้นและมุ่งเน้นลูกค้ากลยุทธ์(Inamdar et al., 2002) บางการศึกษาแสดงให้เห็นว่าองค์กรแพทย์ใช้กลวิธีการเผชิญปัญหาของพวกเขาสำหรับความสำเร็จ ตามที่ Melheim (2006) องค์กรเช่นผู้ที่อยู่ในการดูแลสุขภาพจะประสบความสำเร็จในการนำกลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้าถ้ามันสามารถตอบต่อไปนี้สี่คำถาม: (1) เท่าใดก็ไม่เสียค่าใช้จ่ายที่จะได้รับลูกค้า(2 ) นานเท่าไหร่ลูกค้าอยู่กับคุณ? (3) เท่าไหร่ลูกค้าซื้อจากคุณ? และ (4) วิธีการที่ผลกำไรให้ลูกค้าองค์กรหรือไม่ คำตอบสำหรับคำถามข้างต้นจะช่วยให้องค์กรที่จะกำหนดกลยุทธ์นวัตกรรมของพวกเขาในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ(Drucker, 2002). ดรักเกอร์ (2002) ระบุว่าองค์กรที่จะประสบความสำเร็จถ้าพวกเขาฐานกลยุทธ์นวัตกรรมของพวกเขาในความสามารถขององค์กรและการกลยุทธ์การจัดตำแหน่งของผู้ที่มีกลุ่มผู้เข้าชมรายละเอียดของลูกค้าและความรู้ใหม่ ๆ ในทำนองเดียวกันในบริบทขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพองค์กรที่สอดคล้องกลยุทธ์ที่มีรายละเอียดทางด้านประชากรศาสตร์ของผู้ป่วยและองค์กรที่ผู้ที่ให้ดูใกล้ชิดกับสิ่งที่คู่แข่งของพวกเขากำลังทำอยู่ในตลาดจะสามารถอยู่รอดได้ในยุคการแข่งขันนี้. นอกจากนี้ ของลูกค้าและกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพองค์กรควรใช้กลวิธีการเผชิญปัญหาสำหรับความสำเร็จ ความสำเร็จของกลยุทธ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมองค์กร การดูแลสุขภาพองค์กรที่พึ่งพากลยุทธ์มุ่งมั่นที่ใช้มีมากขึ้นและประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่อาศัยส่วนใหญ่ในกลยุทธ์การควบคุมตาม(Khatri et al., 2006) เมื่อจัดการขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพคือการสนับสนุนของพนักงานของตน (เช่นแพทย์และลังเลที่น้อยลงในการรายงานข้อผิดพลาดในการบริหารจัดการ. พวกเขายังจะต้องเปิดให้เรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านั้น. เช่นวัฒนธรรมองค์กรที่จะเพิ่มความสำเร็จของพวกเขา. ผลการศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์ใน วารสารยุโรปการดูแลโรคมะเร็งพบว่าองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่เน้น"บวกความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานร่วมกันปัญหากับสมาชิกในทีมอื่นๆ " (Ekedahl และ Wengstrom, 2008, น. 43) พบว่าจะประสบความสำเร็จในการรับมือกับผลกระทบที่เป็นประวัติการณ์. ว่าการศึกษายังชี้ให้เห็นว่าองค์กรแพทย์ที่มีลำดับชั้นในธรรมชาติ
การแปล กรุณารอสักครู่..

ลดระดับไปยังระดับที่สูงขึ้น ตัวอย่างเช่น ในกรณีขององค์กรการจัดการสุขภาพ ( HMOs )
ข้อมูลที่ควรจะไหลจากระดับภาควิชาในระดับที่สูงขึ้น ( เช่นการจัดการ , CEO ,
CIO , ขัน , ฯลฯ ) .
ในการสัมมนาการศึกษาฟิตซ์เจอรัลด์ et al . ( 2002 ) พบว่า กลิ้งออก
นวัตกรรมในองค์กรดูแลสุขภาพจะกลายเป็นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อ
องค์กรที่เชื่อในการติดต่อสื่อสารระหว่างพนักงาน
ศึกษาบ่งชี้ว่าไม่มีหลักฐานเดียว ยอมรับการตัดสินใจ หรือในคำอื่น ๆ
, การยอมรับนวัตกรรมความคิดจะไม่ได้ผลเมื่อบังคับ
ต่อพนักงาน มีประสิทธิภาพหยดนวัตกรรมภายในองค์กรแพทย์ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน
,
ควรส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆในองค์กร .
ส่วนถัดไปอธิบายกลยุทธ์การดูแลสุขภาพองค์กรที่ใช้นวัตกรรมการการตัดสินใจ
2.5 กลยุทธ์สำหรับการตัดสินใจในนวัตกรรมในการดูแลสุขภาพการจัดองค์กรผู้บริหารมักจะ
รอบการตลาดที่มุ่งเน้นและมุ่งเน้นลูกค้ากลยุทธ์ (
inamdar et al . , 2002 )บางการศึกษาพบว่า องค์กรแพทย์
ใช้กลวิธีการเผชิญปัญหาเพื่อความสำเร็จของพวกเขา ตาม melheim
( 2006 ) , องค์กร เช่นในการจะประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้า
ถ้ามันสามารถตอบ 4 คำถามต่อไปนี้ : ( 1 ) มันราคาเท่าไหร่ที่จะได้รับลูกค้า
( 2 ) นานลูกค้าไม่ได้อยู่กับคุณ ? ( 3 ) เท่าไหร่
ลูกค้าที่ซื้อจากคุณ และ ( 4 )
ลูกค้าองค์กรคือไร ? คำตอบของคำถามข้างต้นจะ
ช่วยให้องค์กรเพื่อกำหนดกลยุทธ์นวัตกรรมของพวกเขาใน
ที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ ( Drucker , 2002 ) .
ดรักเกอร์ ( 2002 ) ระบุว่าองค์กรจะประสบความสำเร็จหากพวกเขายึดกลยุทธ์นวัตกรรมของ
สมรรถภาพขององค์กรและการจัดแนวของกลยุทธ์เหล่านี้กับข้อมูลประชากร
ของลูกค้าและความรู้ใหม่ ในทำนองเดียวกันในบริบทของ
องค์กรแพทย์ องค์กรที่สอดคล้องกลยุทธ์กับ
ประชากรโปรไฟล์ของผู้ป่วยและองค์กรผู้
ให้มองใกล้ในสิ่งที่คู่แข่งของพวกเขาจะทำในตลาด
จะสามารถอยู่รอดในยุคการแข่งขันนี้
.นอกจากนี้ลูกค้าและกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นตลาดองค์กรแพทย์
ควรใช้กลวิธีการเผชิญปัญหาเพื่อความสำเร็จ ความสำเร็จของ
กลยุทธ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมองค์การ . สุขภาพ
องค์กรที่ต้องพึ่งพากลยุทธ์ตามความมุ่งมั่นมากขึ้นมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่
พึ่งเด่นในการควบคุมกลยุทธ์ ( Khatri et al . , 2006 ) เมื่อการจัดการของ
องค์กรดูแลสุขภาพการสนับสนุนของพนักงานของตน ( เช่น แพทย์ และ ลังเลน้อยลงในการรายงานข้อผิดพลาดในการจัดการ พวกเขาจะยัง
จะเปิดให้เรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านั้น เช่น วัฒนธรรมองค์กรจะเพิ่ม
ความสำเร็จของพวกเขา การศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์ในวารสารมะเร็งยุโรป พบว่า องค์กรที่เน้นการดูแลสุขภาพ
" ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานการมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมด้วยกัน
กับเพื่อนร่วมงาน , ปัญหาในการแบ่งปันกับสมาชิกทีมอื่น ๆ
( ekedahl และ wengstrom , 2551 , หน้า 43 ) พบว่าประสบความสำเร็จ
เมื่อเผชิญกับผลที่คาดไม่ถึง การศึกษานี้ยังพบว่าองค์กรที่ดูแลสุขภาพ
ลำดับชั้นในธรรมชาติ
การแปล กรุณารอสักครู่..
