5.1
Creation and Maintenance of Organizational Cultures
A primary source of organizational culture is the company founder.
Founders like Thomas J. Watson (IBM), Sam Walton (Wal-Mart), Bill
Gates (Microsoft), or Frederick Maytag (Maytag) create organizations in
their own images that they imprint with their beliefs, attitudes, and
values. Microsoft employees share founder Bill Gates’s intensity for
staying ahead of software competitors. Says a Microsoft vice-president,
“No matter how good your product, you are only 18 months away from
failure.”42
While company founders are instrumental in the creation of organizational
cultures, founders retire, die, or choose to leave their companies.
For example, neither Steve Wozniak, co-founder of Apple Computers, nor
Mitch Kapor, founder of Lotus software, which created Lotus 1-2-3, one
of the first and most successful spreadsheet programs, is still with the
companies they created. Yet, they all still work in the computer industry.
So when the founders are gone, how are the founders’ values, attitudes,
and beliefs sustained in the organizational culture? Answer: stories and
heroes.
Organizational members tell stories to make sense of organizational
events and changes, and to emphasize culturally consistent assumptions,
decisions, and actions.43 For example, Mark McCormack, author of What
They Don’t Teach You at Harvard Business School, tells a story that made
the rounds at Ford Motor Company.
Many years ago the Ford Motor Company went through a period in
which the numbers people literally took over the company and were
closing plants left and right in order to cut costs. They had already
succeeded in shutting down plants in Massachusetts and Texas
and seemed to be relishing their newfound power.
Robert McNamara, who was president of Ford at the time,
called a meeting of his top executives to discuss a recommendation
he had received for the closing of yet another plant. Everyone was
against it, but the predictions from the accountants were so glum
that no one was willing to speak up.
5.1 การสร้างและการบำรุงรักษาของวัฒนธรรมองค์การ
แหล่งที่มาหลักของวัฒนธรรมองค์กรเป็นผู้ก่อตั้งของ บริษัท เช่น Thomas J .
ผู้ก่อตั้งวัตสัน ( IBM ) , แซม วอลตัน ( Wal Mart ) , บิล เกตส์ ,
( Microsoft ) หรือเฟรดเดอริกเมย์แท็ก ( MAYTAG ) สร้างองค์กรใน
ของตัวเองภาพที่พวกเขาฝังใจกับความเชื่อของพวกเขา ทัศนคติและ
ค่าบิล เกตส์ ผู้ก่อตั้งบริษัทไมโครซอฟท์ แบ่งปันความเข้ม
อยู่ข้างหน้าของคู่แข่งของซอฟต์แวร์ กล่าวว่า Microsoft รองประธาน ,
" ไม่ว่าวิธีที่ดีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณมีเพียง 18 เดือนแล้ว
ตอนที่ 42 ความล้มเหลว . " ผู้ก่อตั้งบริษัทเป็นเครื่องมือในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
, ผู้ก่อตั้งเกษียณ ตาย หรือเลือกที่จะออกจาก บริษัท ของพวกเขา ตัวอย่างเช่นและ Steve Wozniak
, ,ผู้ร่วมก่อตั้งแอปเปิลคอมพิวเตอร์ หรือ
มิทช์ เคเปอร์ , ผู้ก่อตั้งของซอฟต์แวร์โลตัส ซึ่งสร้างโลตัส 1-2-3 หนึ่ง
เป็นครั้งแรกและประสบความสำเร็จมากที่สุดโปรแกรมสเปรดชีต ยังอยู่กับ
บริษัทที่พวกเขาสร้างขึ้น แต่ พวกเขาก็ยังทำงานในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ .
เมื่อผู้ก่อตั้งจะหายไปว่าเป็นผู้ก่อตั้งค่านิยม ทัศนคติ และความเชื่อ
ยั่งยืนในวัฒนธรรมองค์กร ? ตอบ :เรื่องราวของวีรบุรุษและ
.
สมาชิกองค์การบอกเล่าเรื่องราวที่จะทำให้ความรู้สึกของเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลงองค์การ
และเน้นวัฒนธรรมสอดคล้องสมมติฐาน
ตัดสินใจ และ actions.43 ตัวอย่างเช่น Mark McCormack , ผู้เขียนของสิ่งที่
เขาไม่ได้สอนเราที่โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด บอกเล่าเรื่องราวที่ทำให้
รอบที่ฟอร์ดมอเตอร์ บริษัท .
หลายปีที่ผ่านมา บริษัท ฟอร์ด มอเตอร์ ผ่านไประยะเวลาใน
ซึ่งตัวเลขคนหมายเอาบริษัทไปและ
ต้นไม้ด้านซ้ายและขวา เพื่อตัดค่าใช้จ่ายในการปิด พวกเขาได้ประสบความสำเร็จในการปิดโรงงาน
ในแมสซาชูเซตและเท็กซัสและดูเหมือนจะชอบอำนาจ newfound ของพวกเขา .
โรเบิร์ต เบเดน โพเอลล์ ใครคือประธาน ฟอร์ด ตอนนั้น
เรียกประชุมผู้บริหารระดับสูงของเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับคำแนะนำ
เขาได้รับเพื่อปิด แต่พืชอื่น ทุกคน
ต่อต้านมัน แต่คาดคะเนจากบัญชีช่างหม่นหมอง
ที่ไม่มีใครอยากจะพูดออกมา
การแปล กรุณารอสักครู่..