84 Belle Vue Road,SalisburySP1 3YDU

84 Belle Vue Road,SalisburySP1 3YDUnited Kingdom

I am writing to express my anger and frustration about the way your Bank has so far dealt with the theft from my account (5322378892), that I reported on the phone and email on Saturday 5th September. As you know, a total of 300,000 baht was stolen from my account after somebody (I strongly suspect it was a Kasikorn Bank employee), hacked my online account. This was done without my knowledge or approval. I am frustrated that despite the severity of the theft, I have not been given a dedicated case number, a dedicated phone number or even a dedicated staff member at your bank to call. All I have been told is that my account has been temporarily frozen and that no investigation can start until I report the theft personally to the police in Thailand. I was told this despite sending you pages and pages of documents that you requested. As you know, the theft took place on Saturday 9th September whilst I was on vacation in the UK. I am still on vacation and I am scheduled to fly back to Thailand today, landing on September 11th. I will report the theft to the police as soon as I can after I land in Thailand. I have previously offered for my sister to report the theft to the police immediately as I was unable to do so. I was simply told by your staff that this was not possible, since I had to report to the police personally and that nobody else could report the theft on my behalf, even if I was out of the country. I am particularly angered because my boss in Phuket went to discuss my situation with the manager of my local Kasikorn branch in Patong, Phuket. Not only was my own branch manager unaware of the theft, but he also said that my sister CAN report the theft. This was then confirmed by a phone call from your bank to my boss 5 minutes after she left the meeting with the branch manager. It was confirmed that my sister COULD have reported the theft immediately on my behalf. Therefore several days of investigation have already been lost, as a result of your bank’s poor communication. I am writing also to let you know how seriously I take this theft. I am shocked that it has been so easy for my online account to be hacked and so much stolen. Your bank obviously has some serious security flaws. My vacation has been ruined by this theft and your bank’s handling of this theft has made it worse. I have instructed my lawyer in Thailand about this matter and I will not hesitate to take the necessary action if your bank’s response to this theft continues to be poor. My confidence in your bank has been broken. The future of my relationship with your bank depends on how my case is dealt with by your staff over the next few days. I trust that you will take this matter seriously and take swift action to replace the money and identify the criminal. In the meantime, I insist that I be given a dedicated phone number and staff member to call so that I can discuss my case easily.Thank you,


Somnapa Ongart

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถนน 84 belle Vue, SalisburySP1 3YDUnited ราชอาณาจักรI am writing to express my anger and frustration about the way your Bank has so far dealt with the theft from my account (5322378892), that I reported on the phone and email on Saturday 5th September. As you know, a total of 300,000 baht was stolen from my account after somebody (I strongly suspect it was a Kasikorn Bank employee), hacked my online account. This was done without my knowledge or approval. I am frustrated that despite the severity of the theft, I have not been given a dedicated case number, a dedicated phone number or even a dedicated staff member at your bank to call. All I have been told is that my account has been temporarily frozen and that no investigation can start until I report the theft personally to the police in Thailand. I was told this despite sending you pages and pages of documents that you requested. As you know, the theft took place on Saturday 9th September whilst I was on vacation in the UK. I am still on vacation and I am scheduled to fly back to Thailand today, landing on September 11th. I will report the theft to the police as soon as I can after I land in Thailand. I have previously offered for my sister to report the theft to the police immediately as I was unable to do so. I was simply told by your staff that this was not possible, since I had to report to the police personally and that nobody else could report the theft on my behalf, even if I was out of the country. I am particularly angered because my boss in Phuket went to discuss my situation with the manager of my local Kasikorn branch in Patong, Phuket. Not only was my own branch manager unaware of the theft, but he also said that my sister CAN report the theft. This was then confirmed by a phone call from your bank to my boss 5 minutes after she left the meeting with the branch manager. It was confirmed that my sister COULD have reported the theft immediately on my behalf. Therefore several days of investigation have already been lost, as a result of your bank’s poor communication. I am writing also to let you know how seriously I take this theft. I am shocked that it has been so easy for my online account to be hacked and so much stolen. Your bank obviously has some serious security flaws. My vacation has been ruined by this theft and your bank’s handling of this theft has made it worse. I have instructed my lawyer in Thailand about this matter and I will not hesitate to take the necessary action if your bank’s response to this theft continues to be poor. My confidence in your bank has been broken. The future of my relationship with your bank depends on how my case is dealt with by your staff over the next few days. I trust that you will take this matter seriously and take swift action to replace the money and identify the criminal. In the meantime, I insist that I be given a dedicated phone number and staff member to call so that I can discuss my case easily.Thank you,Somnapa Ongart

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

84 Belle Vue ถนน SalisburySP1 3YDUnited ราชอาณาจักรฉันกำลังเขียนเพื่อแสดงความโกรธและความยุ่งยากของฉันเกี่ยวกับวิธีการที่ธนาคารของคุณเพื่อให้ห่างไกลการจัดการกับการโจรกรรมจากบัญชีของฉัน(5322378892) ที่ผมรายงานทางโทรศัพท์และอีเมลในวันเสาร์ที่ 5 กันยายน ที่คุณรู้ว่ารวม 300,000 บาทถูกขโมยไปจากบัญชีของฉันหลังจากที่ใครบางคน (ผมขอสงสัยว่าเป็นพนักงานธนาคารกสิกรไทย) hacked บัญชีออนไลน์ของฉัน นี้ทำไม่มีความรู้หรือความเห็นชอบของฉัน ผมผิดหวังว่าแม้จะมีความรุนแรงของการโจรกรรมที่ผมยังไม่ได้รับเป็นจำนวนมากกรณีเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะหรือแม้กระทั่งการเป็นสมาชิกของพนักงานที่ทุ่มเทที่ธนาคารของคุณที่จะเรียก สิ่งที่ผมได้รับการบอกว่าเป็นบัญชีของฉันได้รับการแช่แข็งชั่วคราวและว่าการสอบสวนไม่สามารถเริ่มต้นจนกว่าฉันจะรายงานการโจรกรรมส่วนตัวให้ตำรวจในประเทศไทย ผมได้บอกนี้แม้จะส่งคุณหน้าและหน้าของเอกสารที่คุณร้องขอ ที่คุณรู้ว่าการโจรกรรมที่เกิดขึ้นในวันที่ 9 วันเสาร์ขณะที่ผมในวันหยุดในสหราชอาณาจักร ผมยังคงในวันหยุดและฉันกำลังกำหนดจะบินกลับเมืองไทยในวันนี้เชื่อมโยงไปถึง 11 กันยายน ฉันจะรายงานการโจรกรรมให้ตำรวจโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้หลังจากที่ฉันที่ดินในประเทศไทย ผมได้นำเสนอก่อนหน้านี้สำหรับน้องสาวของฉันที่จะรายงานการโจรกรรมให้ตำรวจทันทีขณะที่ผมก็ไม่สามารถที่จะทำเช่นนั้น ผมได้บอกเพียงโดยพนักงานของคุณว่าเป็นไปไม่ได้เพราะผมจะต้องรายงานให้ตำรวจและบุคคลที่คนอื่นสามารถรายงานการโจรกรรมในนามของฉันแม้ถ้าผมออกจากประเทศ ฉันกำลังโกรธอย่างยิ่งเพราะเจ้านายของฉันในจังหวัดภูเก็ตไปเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ของผมกับผู้จัดการของธนาคารกสิกรไทยสาขาท้องถิ่นของฉันในป่าตองภูเก็ต ไม่เพียง แต่เป็นผู้จัดการสาขาของตัวเองไม่ได้ตระหนักถึงการโจรกรรม แต่เขายังกล่าวว่าน้องสาวของฉันสามารถรายงานการโจรกรรม นี้ได้รับการยืนยันแล้วโดยโทรศัพท์จากธนาคารของคุณเพื่อเจ้านายของฉัน 5 นาทีหลังจากที่เธอออกจากการประชุมกับผู้จัดการสาขา มันก็ยืนยันว่าน้องสาวของฉันอาจจะมีรายงานการโจรกรรมทันทีในนามของฉัน หลายวันดังนั้นการตรวจสอบที่ได้รับการสูญเสียเป็นผลมาจากการสื่อสารที่ไม่ดีของธนาคาร ฉันจะเขียนยังให้คุณรู้ว่าฉันใช้เวลาอย่างจริงจังขโมยนี้ ผมรู้สึกตกใจว่าจะได้รับเพื่อให้ง่ายสำหรับบัญชีออนไลน์ของฉันจะ hacked และอื่น ๆ ที่ถูกขโมยมาก ธนาคารของคุณอย่างเห็นได้ชัดมีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยร้ายแรง วันหยุดของฉันได้รับการทำลายโดยการโจรกรรมและการจัดการของธนาคารจากการโจรกรรมนี้ได้ทำให้มันแย่ลง ผมได้สั่งทนายความในประเทศไทยเกี่ยวกับเรื่องนี้และฉันจะไม่ลังเลที่จะใช้ดำเนินการที่จำเป็นในกรณีที่การตอบสนองของธนาคารเพื่อการโจรกรรมนี้ยังคงเป็นที่น่าสงสาร ความเชื่อมั่นของฉันในธนาคารของคุณได้รับการหัก อนาคตของความสัมพันธ์ของฉันกับธนาคารของคุณขึ้นอยู่กับว่ากรณีของฉันคือการจัดการกับพนักงานของคุณในช่วงไม่กี่วันข้างหน้า ผมเชื่อว่าคุณจะนำเรื่องนี้อย่างจริงจังและดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแทนที่เงินและระบุความผิดทางอาญา ในขณะเดียวกันผมยืนยันว่าผมจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ที่ทุ่มเทและพนักงานที่จะเรียกเพื่อที่ฉันสามารถพูดคุยกรณี easily.Thank ของฉันคุณSomnapa องอาจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Belle Vue 84 ถนน salisburysp1 3ydunited อาณาจักร

ฉันเขียนเพื่อแสดงความกริ้วและความยุ่งยากเกี่ยวกับทางธนาคารของคุณมีเพื่อให้ห่างไกลได้รับการขโมยจากบัญชีของฉัน ( 5322378892 ) , ที่ฉันรายงานทางโทรศัพท์และอีเมล์ ในวันเสาร์ที่ 5 กันยายน อย่างที่คุณรู้ ทั้งหมดของ 300000 บาทถูกขโมยไปจากบัญชีของฉันหลังจากที่ใครบางคน ( ผมขอสงสัยมันเป็นธนาคารกสิกรไทยพนักงาน )แฮคบัญชีออนไลน์ของฉัน นี้ทำโดยไม่ต้องมีความรู้หรือได้รับการอนุมัติ ฉันหงุดหงิดที่แม้จะมีความรุนแรง การโจรกรรม ผมไม่ได้รับเฉพาะกรณีตัวเลข โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ หรือแม้แต่เจ้าหน้าที่เฉพาะสมาชิกที่ธนาคารของคุณจะเรียกทั้งหมดที่ฉันได้บอก ว่า บัญชีผู้ใช้ของฉันถูกแช่แข็ง และไม่มีการสอบสวนชั่วคราว จนกว่าผมจะเริ่มรายงานการขโมยตัวตนตำรวจในประเทศไทย มีคนบอกว่าแม้ส่งหน้าและหน้าของเอกสารที่คุณต้องการ อย่างที่คุณรู้ ขโมยเอาสถานที่ในวันเสาร์ที่ 9 กันยายน นี้ ในขณะที่ผมในวันหยุดใน UKผมยังอยู่ในวันหยุดและฉันต้องบินกลับไทยวันนี้ ลงจอดบนกันยายน 11 ผมจะรายงานการขโมยตำรวจ ทันทีที่ฉันหลังจากที่ฉันที่ดินในไทย ผมเคยเสนอให้น้องสาวไปรายงานการโจรกรรมกับตำรวจก็ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ ผมก็แค่บอกพนักงานว่ามันเป็นไปไม่ได้ตั้งแต่ที่ผมต้องรายงานกับตำรวจเอง และไม่มีใครสามารถรายงานการโจรกรรมในนามของผม ถ้าผมอยู่นอกประเทศ ฉันโดยเฉพาะอย่างยิ่งโกรธเพราะเจ้านายที่ภูเก็ตไปเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ของผมกับผู้จัดการของฉันท้องถิ่นกสิกรสาขาในป่าตอง , ภูเก็ต ไม่เพียง แต่เป็นผู้จัดการของฉันเองโดยไม่รู้ตัวของการโจรกรรม แต่เขายังบอกว่าน้องสาวฉันสามารถรายงานการโจรกรรมนี้ได้ยืนยันทางโทรศัพท์จากธนาคารของคุณเพื่อเจ้านายของฉัน 5 นาทีหลังจากที่เธอออกไปประชุมกับผู้จัดการสาขา มันได้รับการยืนยันว่า น้องสาวของฉันมีรายงานการโจรกรรมทันทีในนามของฉัน ดังนั้นหลายวันของการสอบสวนที่ต้องสูญเสียไปแล้ว ผลของธนาคารของคุณยากจนในการสื่อสาร ฉันเขียนเพื่อให้คุณทราบวิธีการอย่างจริงจังฉันใช้เวลานี้ขโมย .ผมก็ตกใจว่ามันเป็นเรื่องง่ายๆสำหรับบัญชีออนไลน์ของฉันถูก hacked และมากถูกขโมย ธนาคารของคุณเห็นได้ชัดว่าข้อบกพร่องการรักษาความปลอดภัยที่ร้ายแรง วันหยุดของฉันได้ถูกทำลายโดยนี้ขโมยและธนาคารของคุณ การจัดการของการโจรกรรมนี้ทำให้มันแย่ลงผมได้ปรึกษากับทนายในไทยเกี่ยวกับเรื่องนี้และผมจะไม่ลังเลที่จะใช้ปฏิบัติการที่จำเป็นหากธนาคารของคุณตอบสนองต่อการโจรกรรมนี้ยังคงเป็นคนจน ความเชื่อมั่นของฉันในธนาคารของคุณถูกทำลาย อนาคตของความสัมพันธ์ของฉันกับธนาคารของคุณขึ้นอยู่กับวิธีการที่กรณีของฉันคือจัดการกับพนักงานของคุณมากกว่าสองสามวันถัดไปฉันเชื่อว่าคุณจะดูแลเรื่องนี้อย่างจริงจัง และดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อทดแทนเงินและชี้ตัวคนร้าย ในระหว่างนี้ ผมยืนยันว่าผมได้รับโดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และเจ้าหน้าที่สมาชิกโทรหาผมจะหารือเกี่ยวกับกรณีของฉันได้อย่างง่ายดาย ขอบคุณครับ



somnapa องอาจ