Greetings for the Day!!I am taking

Greetings for the Day!!

I am taking ownership of this Issue and will be assisting in dealing with your query. The Issue will be managed according to the Impact/Priority levels you have requested.

For more information about BMC Support Service Levels and definitions for BMC Support Severity Levels please see the link set out in my signature below.

Your request to add the custom fields in the ITSM universe is purely a customization and is out of support boundary for us. You can either work on this yourself or contact the Professional Services team who can help you on this request.

BMC Support does not support customization. In this case you will need to involve your customization team. However in case if you need any kind of further assistance regarding the customization you can reach out BMC Professional services which specifically look after customizations and is a paid service.

For your reference please find the contact details.
To contact professional services:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทักทายสำหรับวัน !! ฉันกินเจ้าของของปัญหานี้และจะให้ความช่วยเหลือในการจัดการกับคำค้นหาของคุณ ฉบับจะมีการจัดการตามผลกระทบ / ระดับความสำคัญที่คุณร้องขอ. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับ BMC บริการสนับสนุนและคำจำกัดความสำหรับระดับ BMC สนับสนุนความรุนแรงโปรดดูการเชื่อมโยงที่กำหนดไว้ในลายเซ็นของฉันด้านล่าง. คำขอของคุณเพื่อเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองใน จักรวาล ITSM เป็นอย่างหมดจดการปรับแต่งและจะออกจากขอบเขตการสนับสนุนสำหรับเรา คุณสามารถทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยตัวเองหรือติดต่อทีมบริการระดับมืออาชีพที่สามารถช่วยคุณในการร้องขอนี้. บีเอ็มซีสนับสนุนไม่สนับสนุนการปรับแต่ง ในกรณีนี้คุณจะต้องเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งทีมของคุณ อย่างไรก็ตามในกรณีที่หากคุณต้องการชนิดของความช่วยเหลือเพิ่มเติมใด ๆ เกี่ยวกับการปรับแต่งที่คุณสามารถเข้าถึงบริการบีเอ็มซีซึ่งดูแลโดยเฉพาะการปรับแต่งและเป็นบริการชำระเงิน. สำหรับการอ้างอิงของคุณโปรดหารายละเอียดการติดต่อ. หากต้องการติดต่อบริการระดับมืออาชีพ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีสำหรับวันนี้ !

ผมเป็นเจ้าของของปัญหานี้ และจะช่วยในการจัดการกับคำถามของคุณ ปัญหานี้จะถูกจัดการตามผลกระทบ / ระดับความสําคัญท่านร้องขอ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการสนับสนุนระดับคำนิยามสำหรับ BMC สนับสนุนระดับความรุนแรงโปรดดูการเชื่อมโยงที่กำหนดไว้ในลายเซ็นผมข้างล่าง

คำขอของคุณเพื่อเพิ่มเขตข้อมูลที่กำหนดเองใน itsm จักรวาลคือหมดจด ปรับแต่ง และออกจากขอบเขตการสนับสนุนเรา คุณสามารถทำงานนี้ได้ด้วยตนเอง หรือติดต่อบริการทีมงานมืออาชีพที่สามารถช่วยให้คุณในห้องนี้

BMC สนับสนุนไม่สนับสนุนการปรับแต่ง ในกรณีนี้คุณจะต้องเกี่ยวข้องกับทีมงานของคุณเอง .อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณต้องการใด ๆ ชนิดของความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งคุณสามารถเข้าถึงบริการระดับมืออาชีพโดยเฉพาะ ดูแลควบคุมการปรับแต่ง และเป็นบริการชําระ

สำหรับการอ้างอิงของคุณโปรดหารายละเอียดติดต่อ .

ติดต่อบริการระดับมืออาชีพ :