All three process regions have simi

All three process regions have similar operating issues—quality control, facility location and layout,
job design, inventory, and so on-—but the appropriate way of handling the issues differs across
regions. Service operations exist only within the area of direct and surrogate interaction.

From the operations manager's perspective, the valuable aspect of PCN analysis is insight
to aid in positioning and designing processes that can achieve strategic objectives. A firm's
operations are strategic in that they can define what type of business the firm is in and what
value proposition it desires to provide to customers. For example, a firm may assume a low-cost
strategy, operating on the left of Figure 5.1-2 as a manufacturer of premade sandwiches. Other
firms (e.g., Subway) adopt a differentiation strategy with high customer interaction. Each of
the process regions depicts a unique operational strategy

Firms wanting to achieve high economies of scale or more control in their operations
should probably position toward the independent processing region of their process domain.
Firms intending to provide a value offering that focuses on customization should be positioned
more toward the consumer's process domain. PCN analysis can be applied in a wide variety of
business settings.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทั้งหมดสามกระบวนการมีปัญหาการปฏิบัติงานคล้ายตัวควบคุมคุณภาพ ตำแหน่งที่ตั้งสิ่งอำนวยความสะดวก และโครง ร่าง งานออกแบบ สินค้าคงคลัง และอื่น ๆ -- แต่วิธีที่เหมาะสมของการจัดการปัญหาแตกต่างระหว่าง ขอบเขตการ การดำเนินงานบริการที่มีอยู่เฉพาะภายในพื้นที่โดยตรง และตัวแทนการโต้ตอบ จากมุมมองของตัวจัดการการดำเนินงาน ด้านที่มีค่า PCN การวิเคราะห์เป็นความเข้าใจ เพื่อช่วยในการวางตำแหน่ง และการออกแบบกระบวนการที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ ของบริษัท การดำเนินงานคือกลยุทธ์ที่พวกเขาสามารถกำหนดชนิดของบริษัทอยู่ในธุรกิจอะไร เสนอค่าที่มันปรารถนาให้ลูกค้า ตัวอย่าง บริษัทอาจถือว่ามีต้นทุนต่ำ กลยุทธ์ ทำงานทางด้านซ้ายของรูปที่ 5.1-2 เป็นผู้ผลิตแซนวิ premade อื่น ๆ บริษัท (เช่น รถไฟใต้ดิน) นำมาใช้เป็นกลยุทธ์สร้างความแตกต่าง มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าสูง แต่ละ ขอบเขตของกระบวนการแสดงให้เห็นกลยุทธ์ในการดำเนินงานเฉพาะ อยากให้เศรษฐกิจสูงของมาตราส่วนหรือตัวควบคุมเพิ่มเติมในการดำเนินงานของบริษัท คงควรวางตำแหน่งไปยังภูมิภาคประมวลผลอิสระของกระบวนการโดเมน บริษัทที่ประสงค์จะให้นำเสนอที่ เน้นที่การปรับแต่งควรวางค่า เพิ่มเติมไปยังโดเมนกระบวนการของผู้บริโภค สามารถใช้วิเคราะห์ PCN ในหลากหลาย การตั้งค่าของธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทั้งสามภูมิภาคมีการควบคุมขั้นตอนการดำเนินงานที่คล้ายกันปัญหาคุณภาพสถานที่สิ่งอำนวยความสะดวกและรูปแบบการออกแบบงานสินค้าคงคลังและอื่น ๆ - แต่วิธีการที่เหมาะสมในการจัดการปัญหาที่แตกต่างกันทั่วภูมิภาค ดำเนินงานให้บริการอยู่เฉพาะในพื้นที่ของการปฏิสัมพันธ์โดยตรงและตัวแทน. จากมุมมองของผู้จัดการการดำเนินงานด้านการวิเคราะห์ที่มีคุณค่าของ PCN เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยในการวางตำแหน่งและการออกแบบกระบวนการที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ บริษัท ให้การดำเนินงานเป็นยุทธศาสตร์ในการที่พวกเขาสามารถกำหนดสิ่งที่ประเภทของธุรกิจบริษัท ที่อยู่ในและสิ่งที่คุ้มค่าเรื่องมันปรารถนาที่จะให้กับลูกค้าของ ยกตัวอย่างเช่น บริษัท อาจคิดต้นทุนต่ำกลยุทธ์การดำเนินงานในด้านซ้ายของรูปที่5.1-2 เป็นผู้ผลิตของแซนวิชเพสตรี้ อื่น ๆบริษัท (เช่นรถไฟใต้ดิน) นำมาใช้เป็นกลยุทธ์ความแตกต่างที่มีการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าสูง แต่ละภูมิภาคกระบวนการแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์การดำเนินงานที่ไม่ซ้ำกันบริษัท ต้องการที่จะบรรลุการประหยัดสูงของขนาดหรือการควบคุมมากขึ้นในการดำเนินงานของพวกเขาอาจจะวางตำแหน่งไปยังภูมิภาคในการประมวลผลที่เป็นอิสระจากโดเมนกระบวนการของพวกเขา. บริษัท ที่ปรึกษาที่มีความประสงค์ที่จะให้เสนอขายค่าที่มุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งที่ควรจะเป็น ตำแหน่งอื่นๆ ที่มีต่อกระบวนการโดเมนของผู้บริโภค การวิเคราะห์ PCN สามารถนำมาใช้ในความหลากหลายของการตั้งค่าทางธุรกิจ