พิจารณาถึงการให้ความร่วมมือประสานงานกับผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงานและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ความมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อผู้ร่วมงานทุกระดับ การติดต่อผู้อื่นอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ ตลอดจนการสื่อข้อความได้ชัดเจนTo consider generating workable ideas,concepts,and techniques to improve procedures & processes