The Semantic Web has the potential to revolutionize
the way that end users capture, communicate,
and manage information. But this
potential has yet to be fulfilled, and far too little
research is going into doing so. Here, I examine
the current poor state of user tools, argue that the
Semantic Web promises better ones, and discuss
how Semantic Web research needs to change if
we are to create them.
Amy Voida, Ellie Harmon, and Ban Al-Ani paint
a grim picture of the current state of user tools
in their work on what they call “homebrew databases.”
1 Choosing a specific domain, the authors
studied volunteer-driven nonprofit organizations
of varying sizes. They interviewed the coordinators
responsible for managing information about
volunteers, skills, needs, and tasks to learn how
they did their jobs. The results were painful. Lacking
an application designed specifically to manage
their information, these coordinators were forced
into a baroque assemblage of Excel spreadsheets,
Outlook lists, paper, index cards, and binders. With
this mix of tools, they had terrible versioning
problems, wasted inordinate amounts of time on
data entry and transfer, and struggled to organize,
query, and visualize their information.
The coordinators’ tasks weren’t complicated
— they weren’t doing big data analytics. Rather,
they were trying to answer elementary questions
such as “Which volunteers are available for
the following activity?” or “What’s a summary
of all the work this volunteer has done?” Such
questions would be trivial for a trained database
administrator with a well-maintained SQL database.
Unfortunately, few users fit this profile.
Although Voida and colleagues studied a specific
domain, I’ve heard similar stories from users in
many domains, and believe these problems to be
pervasive.
For all of us in databases (and the Semantic
Web), this current state of the art is a major
embarrassment. We’re caught up in grand challenges
while everyday users are being defeated by
“easy” problems. For those who argue that these
users should know better and learn the right database
tools to manage their data, famed designer
and researcher Don Norman responds:
When you have trouble with things — whether it’s figuring
out whether to push or pull a door or the arbitrary
vagaries of the modern computer and electronics
industries — it’s not your fault. Don’t blame yourself:
blame the designer.2
The designer, in this case, is us.
What’s the Problem?
The problem we’re facing isn’t one of information
retrieval. Rather, our computers are actively
obstructing people from recording and organizing
their information. If people can’t record it,
they certainly can’t retrieve it.
เว็บความหมายมีศักยภาพที่จะปฏิวัติ
วิธีการที่จบการจับภาพผู้ใช้ติดต่อสื่อสาร
และจัดการข้อมูล แต่ตอนนี้
ที่มีศักยภาพยังไม่ได้รับการเติมเต็มและน้อยมาก
การวิจัยเป็นไปในการทำเช่นนั้น ที่นี่ผมตรวจสอบ
สภาพปัจจุบันของเครื่องมือที่ใช้ยืนยันว่า
เว็บความหมายสัญญาว่าคนที่ดีกว่าและหารือเกี่ยวกับ
ความหมายของวิธีการวิจัยเว็บต้องเปลี่ยนถ้า
เราจะสร้างพวกเขา.
เอมี่ Voida เอลลีฮาร์มอนและบ้านอั-Ani สี
ภาพน่ากลัวของรัฐในปัจจุบันของเครื่องมือที่ใช้
ในการทำงานของพวกเขาในสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "ฐานข้อมูล Homebrew."
1 การเลือกโดเมนที่เฉพาะเจาะจงที่ผู้เขียน
ศึกษาอาสาสมัครที่ขับเคลื่อนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ที่มีขนาดแตกต่างกัน พวกเขาสัมภาษณ์ผู้ประสานงาน
รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลเกี่ยวกับ
อาสาสมัคร, ทักษะ, ความต้องการ, และงานที่จะเรียนรู้วิธี
ที่พวกเขาได้งานของพวกเขา ผลการวิจัยพบความเจ็บปวด ขาด
โปรแกรมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะในการจัดการ
ข้อมูลของพวกเขาประสานงานเหล่านี้ถูกบังคับให้
เข้าไปในการชุมนุมพิสดารของกระดาษคำนวณ Excel,
รายชื่อของ Outlook, กระดาษ, บัตรดัชนีและยึดประสาน ด้วย
ส่วนผสมของเครื่องมือนี้พวกเขามีเวอร์ชันที่น่ากลัว
ปัญหาการสูญเสียจำนวนเงินที่มากมายของเวลาใน
การป้อนข้อมูลและการถ่ายโอนและพยายามที่จะจัดระเบียบ
สอบถามและเห็นภาพข้อมูลของพวกเขา.
งานผู้ประสานงาน 'เขาไม่ได้มีความซับซ้อน
- พวกเขาไม่ได้ทำใหญ่ การวิเคราะห์ข้อมูล แต่
พวกเขากำลังพยายามที่จะตอบคำถามประถม
เช่น "ซึ่งอาสาสมัครที่มีอยู่สำหรับ
กิจกรรมต่อไปนี้? "หรือ" อะไรคือบทสรุป
ของทุกงานอาสาสมัครนี้ได้ทำหรือไม่ "ดังกล่าว
คำถามจะเป็นที่น่ารำคาญสำหรับฐานข้อมูลที่ผ่านการฝึกอบรม
ผู้ดูแลด้วยดี -maintained ฐานข้อมูล SQL.
แต่น่าเสียดายที่ผู้ใช้ไม่กี่พอดีโปรไฟล์นี้.
แม้ว่า Voida และเพื่อนร่วมงานได้ศึกษาเฉพาะ
โดเมนผมเคยได้ยินเรื่องราวที่คล้ายกันจากผู้ใช้ใน
หลายโดเมนและเชื่อปัญหาเหล่านี้จะเป็น
ที่แพร่หลาย.
สำหรับพวกเราทุกคนในฐานข้อมูล (และ Semantic
Web) นี้สถานะปัจจุบันของศิลปะเป็นหลัก
ลำบากใจ เรากำลังจมอยู่กับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่
ขณะที่ผู้ใช้ในชีวิตประจำวันที่มีการแพ้
ปัญหา "ง่าย" สำหรับผู้ที่ยืนยันว่าเหล่านี้
ผู้ใช้ควรรู้ดีและเรียนรู้ฐานข้อมูลที่ถูกต้อง
เครื่องมือในการจัดการข้อมูลของพวกเขา, นักออกแบบที่มีชื่อเสียง
และนักวิจัยดอนนอร์แมนตอบสนอง:
เมื่อคุณมีปัญหากับสิ่ง - ไม่ว่าจะเป็นการหา
ว่าจะผลักดันหรือดึงประตูหรือโดยพลการ
ความหลากหลายของคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
อุตสาหกรรม - มันไม่ใช่ความผิดของคุณ อย่าโทษตัวเอง
โทษ designer.2
. ออกแบบในกรณีนี้เรา
มีอะไรปัญหา
ปัญหาที่เรากำลังเผชิญไม่ได้เป็นหนึ่งของข้อมูลที่
ดึง แต่คอมพิวเตอร์ของเรามีความกระตือรือร้นที่
ขัดขวางคนที่มาจากการบันทึกและจัดระเบียบ
ข้อมูลของพวกเขา ถ้าคนไม่สามารถบันทึกมัน
แน่นอนพวกเขาไม่สามารถเรียกมัน
การแปล กรุณารอสักครู่..

The Semantic Web has the potential to revolutionize
the way that end users capture, communicate,
and manage information. But this
potential has yet to be fulfilled, and far too little
research is going into doing so. Here, I examine
the current poor state of user tools, argue that the
Semantic Web promises better ones, and discuss
how Semantic Web research needs to change if
we are to create them.
Amy Voida, Ellie Harmon, and Ban Al-Ani paint
a grim picture of the current state of user tools
in their work on what they call “homebrew databases.”
1 Choosing a specific domain, the authors
studied volunteer-driven nonprofit organizations
of varying sizes. They interviewed the coordinators
responsible for managing information about
volunteers, skills, needs, and tasks to learn how
they did their jobs. The results were painful. Lacking
an application designed specifically to manage
their information, these coordinators were forced
into a baroque assemblage of Excel spreadsheets,
Outlook lists, paper, index cards, and binders. With
this mix of tools, they had terrible versioning
problems, wasted inordinate amounts of time on
data entry and transfer,และพยายามที่จะจัดระเบียบ
แบบสอบถาม และเห็นภาพข้อมูลของพวกเขา .
ผู้ประสานงาน ' งานไม่ซับซ้อน
- พวกเขาไม่ได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูลใหญ่ ค่อนข้าง ,
พวกเขาพยายามตอบคำถามเบื้องต้น
เช่น " ที่อาสาสมัครสามารถ
กิจกรรมต่อไปนี้ " หรือ " อะไรคือบทสรุป
ทุกอาสาสมัครนี้ทำ
" เช่นquestions would be trivial for a trained database
administrator with a well-maintained SQL database.
Unfortunately, few users fit this profile.
Although Voida and colleagues studied a specific
domain, I’ve heard similar stories from users in
many domains, and believe these problems to be
pervasive.
For all of us in databases (and the Semantic
Web), this current state of the art is a major
embarrassment. We’re caught up in grand challenges
while everyday users are being defeated by
“easy” problems. For those who argue that these
users should know better and learn the right database
tools to manage their data, famed designer
and researcher Don Norman responds:
When you have trouble with things — whether it’s figuring
out whether to push or pull a door or the arbitrary
vagaries of the modern computer and electronics
industries — it’s not your fault. Don’t blame yourself:
blame the designer.2
The designer, in this case, is us.
What’s the Problem?
The problem we’re facing isn’t one of information
retrieval. Rather, our computers are actively
obstructing people from recording and organizing
their information. If people can’t record it,
แน่นอนพวกเขาไม่สามารถเรียกดูได้
การแปล กรุณารอสักครู่..
