Purpose: The aim of this thesis is

Purpose: The aim of this thesis is to develop a better understanding on how businesses should communicate their sustainability strategy to their stakeholders. Businesses are facing the challenge of designing sustainability communications strategies that appeal to stakeholders of various interest and knowledge on the topic, and stakeholders whose objectives might even be contradictory to that of the company. In order to facilitate the communications process to encourage a better uptake of sustainability initiatives by corporations and the public, it is essential to find solutions to these communications challenges.

Methodology: The study focuses on the food and drink value chain in Western Europe and is based on empirical evidence from a multiple case study methodology involving in-depth interviews with 25 senior managers and directors from food and drink manufacturing companies, retailers, and some of their stakeholders.

Findings: A framework for corporate sustainability communications is developed, depicting five communications strategies. The framework also offers an insight how stakeholders can be categorised into the most appropriate communications strategy through the application of certain segmentation attributes. It is further illustrated how the application of strategic ambiguity can add value to the communications process in order to stimulate interest, initiatives and innovation from stakeholders.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์: วัตถุประสงค์ของวิทยานิพนธ์นี้คือการ พัฒนาเข้าใจในวิธีการที่ธุรกิจควรสื่อสารกลยุทธ์ความยั่งยืนได้เสียของตน ธุรกิจกำลังเผชิญความท้าทายในการออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารความยั่งยืนเสียดอกเบี้ยต่าง ๆ และความรู้ในหัวข้อที่สนใจ และเสียอาจได้วัตถุประสงค์จะขัดแย้งกับบริษัท เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการดูดซึมดีขึ้นของโครงการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยองค์กรและประชาชน มันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อค้นหาโซลูชันความท้าทายเหล่านี้สื่อสารวิธีการ: การศึกษาเน้นห่วงโซ่คุณค่าอาหารและเครื่องดื่มในยุโรปตะวันตก และเป็นไปตามหลักฐานเชิงประจักษ์จากหลายวิธีกรณีศึกษาเกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้จัดการอาวุโสและกรรมการจากอาหารและเครื่องดื่มการผลิตบริษัท ร้านค้าปลีก และบางส่วนของพวกเขาเสีย 25ประเด็น: กรอบสำหรับการสื่อสารยั่งยืนพัฒนา ภาพวาดกลยุทธ์สื่อสาร 5 กรอบงานมีความเข้าใจวิธีเสียสามารถจะแบ่งได้เป็นกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมผ่านการประยุกต์ใช้บางแอตทริบิวต์การแบ่งเซกเมนต์ มันเป็นการแสดงวิธีการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ความคลุมเครือสามารถเพิ่มค่าไปยังกระบวนการสื่อสารเพื่อกระตุ้นความสนใจ ริเริ่ม และนวัตกรรมเสีย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์: จุดมุ่งหมายของการวิจัยนี้คือการพัฒนาความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการที่ธุรกิจควรสื่อสารกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนของพวกเขาให้ผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขา ธุรกิจกำลังเผชิญกับความท้าทายของการออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ดึงดูดผู้มีส่วนได้เสียที่น่าสนใจต่างๆและความรู้เกี่ยวกับหัวข้อและผู้มีส่วนได้เสียมีวัตถุประสงค์ก็อาจจะขัดแย้งกับที่ของ บริษัท เพื่อความสะดวกในกระบวนการสื่อสารเพื่อส่งเสริมให้การดูดซึมที่ดีขึ้นของความคิดริเริ่มการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดย บริษัท และประชาชนก็เป็นสิ่งจำเป็นที่จะหาโซลูชั่นเพื่อความท้าทายการสื่อสารเหล่านี้. ระเบียบวิธีการศึกษามุ่งเน้นไปที่ห่วงโซ่อาหารและค่าเครื่องดื่มในยุโรปตะวันตกและเป็นไปตาม หลักฐานเชิงประจักษ์จากวิธีกรณีศึกษาหลายที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์ในเชิงลึกกับ 25 ผู้บริหารระดับสูงและกรรมการที่มาจากอาหารและเครื่องดื่ม บริษัท ผู้ผลิตค้าปลีกและบางส่วนของผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขา. ผลการวิจัย: กรอบสำหรับการสื่อสารการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กรมีการพัฒนารูปกลยุทธ์ห้าการสื่อสาร . กรอบการทำงานยังมีความเข้าใจวิธีการที่ผู้มีส่วนได้เสียสามารถแบ่งออกเป็นกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมที่สุดผ่านการประยุกต์ใช้การแบ่งส่วนของคุณลักษณะบางอย่างที่ มันเป็นภาพประกอบเพิ่มเติมวิธีการประยุกต์ใช้ความคลุมเครือยุทธศาสตร์สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการสื่อสารเพื่อกระตุ้นความสนใจความคิดริเริ่มและนวัตกรรมจากผู้มีส่วนได้เสีย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ : วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้เพื่อพัฒนาความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่ธุรกิจควรสื่อสารกลยุทธ์ความยั่งยืนของผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขา ธุรกิจจะเผชิญความท้าทายของการออกแบบที่ยั่งยืนกลยุทธ์การสื่อสารที่อุทธรณ์ไปยังผู้มีส่วนได้เสียที่น่าสนใจต่างๆและความรู้ในหัวข้อ และผู้มีส่วนได้เสียที่อาจขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ของบริษัท เพื่อความสะดวกในกระบวนการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการริเริ่มขึ้นโดย บริษัท ยั่งยืน และประชาชน จำเป็นต้องหาวิธีการแก้ไขเหล่านี้สื่อสารความท้าทายวิธีการศึกษา : การศึกษามุ่งเน้นไปที่อาหารและเครื่องดื่มห่วงโซ่มูลค่าในยุโรปตะวันตก และจากหลักฐานเชิงประจักษ์จากพหุกรณีศึกษาวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกกับ 25 อาวุโสผู้จัดการและกรรมการจากอาหารและเครื่องดื่ม บริษัท ผลิต ค้าปลีก และบางส่วนของพวกเขาการวิจัยเพื่อการสื่อสารความยั่งยืนคือการพัฒนาตามกลยุทธ์ 5 การสื่อสาร กรอบยังมีข้อมูลเชิงลึกว่าผู้มีส่วนได้เสียสามารถ categorised ลงในกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมที่สุดโดยการใช้คุณลักษณะการตัดบาง เป็นภาพประกอบเพิ่มเติมวิธีการประยุกต์ใช้ความคลุมเครือเชิงกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการสื่อสารเพื่อกระตุ้นความสนใจ , ความคิดริเริ่มและนวัตกรรมจากผู้มีส่วนได้เสีย