Embracing transparency. As consumer

Embracing transparency. As consumers, citizens, and even business-tobusiness
customers become more accustomed to operating in the digital
realm, where real-time information and instant price discovery are the norm,
governments and companies will be forced to embrace greater openness with
their customers, clients, and citizens. Customers demand total transparency,
and they expect to be heard. With the advent of social media, customers are
increasingly vocal about their preferences and reactions and can quickly have
a disproportionate impact on a company’s reputation. Conversely, we see that
companies and institutions that are seen to be open and willing to engage with
customers and clients often enjoy greater brand loyalty. When Maker’s Mark
whiskey decided to reduce the alcohol content in its bourbon, it was met with
an immediate backlash on social media. The company reversed the decision
within a week and earned praise from loyal customers for its “You spoke. We
listened.” apology.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บรรดาความโปร่งใส ผู้บริโภค ประชาชน และแม้กระทั่งธุรกิจ-tobusinessลูกค้ารู้สึกคุ้นมากขึ้นเพื่อปฏิบัติการในดิจิตอลขอบเขต ข้อมูลในเวลาจริงและราคาทันทีปกติรัฐบาลและบริษัทจะบังคับให้เปิดกว้างมากขึ้นด้วยการสวมกอดของลูกค้า ลูกค้า และประชาชน ลูกค้าต้องการความโปร่งใสทั้งหมดและพวกเขาหวังจะได้ยิน ลูกค้าได้ ด้วยการมาถึงของสังคมvocal มากเกี่ยวกับลักษณะและปฏิกิริยาของพวกเขา และได้อย่างรวดเร็วผลกระทบที่นำบนชื่อเสียงของบริษัท ในทางกลับกัน เราเห็นว่าบริษัทและสถาบันต่าง ๆ ที่เห็นจะเปิด และยินดีที่ได้มีส่วนร่วมกับลูกค้าและลูกค้ามักจะสนุกกับสมาชิกแบรนด์มากขึ้น เมื่อเป็นเครื่องหมายวิสกี้ที่ว่าสมควรที่จะลดเนื้อหาในบูร์บงของแอลกอฮอล์ มันได้พบกับแบคแลชการทันทีในสังคม บริษัทกลับการตัดสินใจภายในสัปดาห์และได้รับสรรเสริญจากลูกค้าภักดีของ "คุณพูด เราฟัง "ขอโทษด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไพบูลย์โปร่งใส ในฐานะที่เป็นผู้บริโภคประชาชนและแม้กระทั่งธุรกิจ tobusiness
ลูกค้ากลายเป็นที่คุ้นเคยมากขึ้นในการดำเนินงานในดิจิตอลดินแดนซึ่งข้อมูลแบบ real-time และการค้นพบราคาได้ทันทีจะบรรทัดฐานที่รัฐบาลและบริษัท จะถูกบังคับให้โอบกอดการเปิดกว้างมากขึ้นด้วยลูกค้าของพวกเขาลูกค้าและประชาชน ลูกค้าที่เรียกร้องความโปร่งใสทั้งหมดและพวกเขาคาดหวังว่าจะได้ยิน กับการถือกำเนิดของสื่อสังคมลูกค้ามีแกนนำมากขึ้นเกี่ยวกับการตั้งค่าและปฏิกิริยาของพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและสามารถมีผลกระทบต่อสัดส่วนต่อชื่อเสียงของบริษัท ตรงกันข้ามเราจะเห็นว่าบริษัท และสถาบันที่ได้รับการเห็นจะจะเปิดกว้างและยินดีที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าและลูกค้ามักจะจงรักภักดีต่อแบรนด์มากขึ้น เมื่อมาร์คชงของวิสกี้ตัดสินใจที่จะลดปริมาณแอลกอฮอล์ใน Bourbon ของมันก็พบกับฟันเฟืองทันทีในสื่อสังคม บริษัท กลับตัดสินใจภายในสัปดาห์และได้รับการยกย่องจากลูกค้าที่ภักดีของ"คุณพูด เราฟัง. "ขอโทษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กอดความโปร่งใส ในฐานะผู้บริโภค ประชาชน และแม้ตาม
ลูกค้าธุรกิจมากขึ้นคุ้นเคยกับการดำเนินงานในอาณาจักรดิจิตอล
ที่ข้อมูลเรียลไทม์และการค้นพบทันทีราคาเป็นบรรทัดฐาน
รัฐบาลและ บริษัท จะถูกบังคับให้ยอมรับมากกว่าการเปิดกว้างกับ
ลูกค้าประชาชนผู้ใช้บริการและ ลูกค้าเรียกร้องความโปร่งใสรวม
และพวกเขาคาดหวังที่จะได้ยินกับการมาถึงของสื่อสังคม , ลูกค้า
มากขึ้นเกี่ยวกับเสียงการตั้งค่าและปฏิกิริยาของพวกเขาและสามารถมี
ผลกระทบไม่สมส่วนกับชื่อเสียงของ บริษัท ฯ ในทางกลับกัน เราเห็นว่า
บริษัทและสถาบันที่เห็นเปิดอยู่และยินดีที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าและลูกค้ามักจะเพลิดเพลินกับ
ความภักดีแบรนด์มากขึ้น เมื่อชงมาร์ค
วิสกี้ ตัดสินใจที่จะลดปริมาณแอลกอฮอล์ในเหล้า มันก็พบกับ
เป็นฟันเฟืองทันทีบนสื่อสังคม บริษัท กลับตัดสินใจ
ภายในสัปดาห์และได้รับการสรรเสริญจากลูกค้าที่ซื่อสัตย์ของ " เธอพูด เรา
ฟัง " ขอโทษ