Tell People About ChangesWhen estab

Tell People About Changes

When establishing a formal helpdesk, whether physical or virtual, people must be told that this is being done. When Lumeta had fewer than ten people, most of them did their own computer support, and Tom intervened for more difficult problems. Eventually, the company grew and had three SAs, including one who was dedicated to PC related
problems and other employees. For all intents and purposes, this person was the helpdesk. The customers didn’t understand that the various SAs had specializations. This frustrated both the SAs, who felt pestered with inappropriate questions, and the customers, who were confused because every SA wasn’t able to help in every situation. The problem was fixed when email went out explaining which SAs to contact for what kinds of problems; the message was repeated at weekly staff meetings two meetings in a row. You can prevent this confusion by making such announcements as the change happens.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บอกผู้คนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

เมื่อการสร้างความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการไม่ว่าจะทางร่างกายหรือเสมือนคนต้องบอกว่าเรื่องนี้จะถูกทำ เมื่อ Lumeta มีน้อยกว่าสิบคนส่วนใหญ่ของพวกเขาได้การสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ของตัวเองและทอมแทรกแซงปัญหายากขึ้น ในที่สุด บริษัท มีการเติบโตและมีลูกสาม SAS รวมทั้งคนหนึ่งที่ทุ่มเทให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของ
ปัญหาและพนักงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อ intents และวัตถุประสงค์คนนี้เป็นฝ่ายช่วยเหลือ ลูกค้าไม่เข้าใจว่า SAS ต่างๆมีความชำนาญเฉพาะทาง นี้ผิดหวังทั้ง SAS, ที่รู้สึกตื้อกับคำถามที่ไม่เหมาะสมและลูกค้าที่มีความสับสนเพราะทุกสาก็ไม่สามารถที่จะช่วยในทุกสถานการณ์ปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อมีอีเมลออกไปอธิบายซึ่ง sas การที่จะติดต่อกับสิ่งที่ชนิดของปัญหาข้อความซ้ำในการประชุมพนักงานประจำสัปดาห์การประชุมสองในแถว คุณสามารถป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนนี้โดยการประกาศเช่นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บอกประชาชนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

เมื่อสร้างฝ่ายทาง ไม่ว่าจะจริง หรือเสมือน คนต้องจะบอกว่า นี้เป็นการทำงาน เมื่อ Lumeta มีน้อยกว่า 10 คน ส่วนใหญ่ของพวกเขาไม่ได้สนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ของตนเอง และทอมเข้าแทรกแซงปัญหายาก ในที่สุด บริษัทเติบโต และมีสาม SAs รวมทั้งผู้อุทิศที่เกี่ยวข้องกับพีซี
ปัญหาและพนักงานอื่น ๆ สำหรับทั้งหมด intents และวัตถุประสงค์ ผู้นี้คือ ฝ่าย ลูกค้าไม่เข้าใจว่า SAs ต่าง ๆ มีสายอาชีพ ผิดหวังทั้ง SAs ที่คิด pestered กับคำถามที่ไม่เหมาะสม และลูกค้า ที่สับสนเนื่องจาก SA ทุกไม่สามารถที่จะช่วยในทุกสถานการณ์ มีแก้ไขปัญหาเมื่ออีเมล์ออกไปอธิบายที่ SAs ติดต่อสำหรับชนิดของปัญหา ข้อความซ้ำกันที่ประชุมพนักงานรายสัปดาห์การประชุมสองในแถว คุณสามารถป้องกันไม่ให้ความสับสนนี้โดยประกาศดังกล่าวเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บอกให้ผู้คนเกี่ยวกับการ เปลี่ยนแปลง

เมื่อการกำหนดให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการว่าจริงหรือเสมือนผู้คนจะต้องมีคนบอกว่าที่แห่งนี้มีการทำ เมื่อ lumeta ได้น้อยกว่าสิบคนและส่วนใหญ่ก็สนับสนุนคอมพิวเตอร์ของตนเองและทอมถูกแทรกแซงในการแก้ปัญหาได้ยากมาก ในที่สุดบริษัทที่ขยายตัวและมีสาม SAS รวมถึงเป็นคนที่อุทิศให้
ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพีซีและพนักงานคนอื่นๆสำหรับการใช้งานและแท้จริงบุคคลผู้นี้เป็นความช่วยเหลือ ลูกค้าที่ไม่ได้ทำความเข้าใจว่า SAS ต่างๆที่มีสาขาที่เชี่ยวชาญ นี้อัดอั้นตันใจ SAS ที่รู้สึกว่าข่าวกับคำถามไม่เหมาะสมและลูกค้าที่มีความสับสนเพราะสระทุกตัวจะไม่สามารถช่วยในทุกสถานการณ์ทั้งสองปัญหาที่เป็นแบบคงที่เมื่อมีอีเมลเข้าไปออกมาอธิบายซึ่ง SAS ในการติดต่อสำหรับชนิดใดของปัญหาข้อความที่เป็นพนักงานซ้ำแล้วซ้ำอีกในการประชุมทุกสัปดาห์การประชุมในแถวที่ คุณสามารถป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนแห่งนี้โดยการประกาศดังกล่าวเป็นการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น.