The research framework proposed her

The research framework proposed herein is based on the
KM/QM strategy, reflecting the improvements implemented
at company B. It has Nonaka’s (1994) theory of organizational
knowledge creation as the underlying principle. The conceptual
framework for this research is shown in Exhibit 2. It graphically
shows the relationship between the KM/QM strategy as
implemented at company B and the manufacturing firm’s
performance with knowledge creation at its center. The study
asks the basic research question reflected in this framework:
Does a KM/QM strategy improve a company’s performance in
terms of product quality? While we developed the framework
using Nonaka’s (1994) theory, we found company B included
the SECI elements of knowledge creation and realized superior
results to other companies. Hahn et al.’s (1999) DMAIC quality
management process steps of define, measure, analyze, improve,
and control are applicable to the KM/QM framework and
bear resemblance to the QM processes found at company B.
The DMAIC quality management steps provide a structured
approach for quality improvement initiatives (Hahn, Hill, Hoerl,
& Zinkgraf, 1999). As knowledge is created by individuals and
groups in a dynamic spiral of knowledge creation, it gradually
increases in acceptance and crystallizes, while the knowledge
resonates in the growing communities of interaction to form
a knowledge network within the company and the enterprise.
Comparable research frameworks found in the academic
literature show the relationship of dynamic knowledge creation
capabilities in an organization and its crucial role for continuous
improvement project success, as well as the maintenance and
creation of an organization’s competitive advantage (Anand,
Ward, Tatikonda, & Schilling, 2009; Choo et al., 2007; Fredendall,
Kovach, & LaGanga, 2010; McFadden et al., 2014). Our
framework extends the existing body of knowledge by suggesting
that a manufacturing firm’s performance is positively affected by
the successful implementation of a KM/QM strategy. To measure
the effectiveness of the KM/QM strategy, a manufacturing
firm’s performance can be determined through product quality,
cost of quality, customer satisfaction, market share, and other
performance indicators specific to a company. This research will focus on product quality as a measure of a firm’s performance
and as indication of an effective quality management strategy.
This leads to two research hypotheses offered for investigation

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กรอบงานวิจัยที่นำเสนอนี้เป็นไปตามกลยุทธ์ KM/QM สะท้อนให้เห็นถึงการปรับปรุงที่ดำเนินการบริษัทบี มีของโนนากะ (1994) ทฤษฎีองค์กรสร้างความรู้เป็นหลักการพื้นฐาน ในแนวคิดกรอบงานวิจัยนี้จะแสดงในแสดง 2 มันภาพแสดงความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์ KM/QM เป็นดำเนินการในบริษัท B และของบริษัทผลิตประสิทธิภาพ ด้วยการสร้างความรู้ของศูนย์ การศึกษาถามคำถามวิจัยในกรอบการทำงานนี้:KM/QM กลยุทธ์ปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัทเงื่อนไขของคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือไม่ ในขณะที่เราพัฒนากรอบเราใช้ของโนนากะ (1994) ทฤษฎี พบบริษัท B รวมองค์ประกอบของห้องจริงและสร้างความรู้ SECIผลลัพธ์ไปยังบริษัทอื่น ๆ ฮาห์นและ al. (1999) อย่างไร DMAIC คุณภาพการจัดการกระบวนการขั้นตอนกำหนด วัด วิเคราะห์ ปรับ ปรุงควบคุมและใช้กรอบ KM/QM และรูปหมี QM กระบวนบริษัทบีขั้นตอนการจัดการคุณภาพอย่างไร DMAIC ให้เป็นโครงสร้างวิธีการสำหรับโครงการปรับปรุงคุณภาพ (ฮาห์น Hill, Hoerl& Zinkgraf, 1999) เป็นความรู้จะถูกสร้างขึ้น โดยบุคคล และกลุ่มเกลียวแบบไดนามิกของการสร้างความรู้ มันค่อย ๆเพิ่มในการยอมรับ และ crystallizes ในขณะที่ความรู้resonates ในชุมชนเจริญเติบโตของการโต้ตอบแบบฟอร์มเครือข่ายความรู้ภายในบริษัทและองค์กรกรอบงานวิจัยเทียบเท่าที่พบในการศึกษาเอกสารประกอบการแสดงความสัมพันธ์ของความรู้ที่แบบไดนามิกสร้างความสามารถในองค์กรและบทบาทความสำคัญอย่างต่อเนื่องความสำเร็จของโครงการปรับปรุง ตลอดจนการบำรุงรักษา และสร้างการได้เปรียบเชิงแข่งขันขององค์กร (อานันท์วอร์ด Tatikonda, & Schilling, 2009 ชู et al., 2007 FredendallKovach, & LaGanga, 2010 McFadden et al., 2014) ของเรากรอบขยายองค์ความรู้มีอยู่ โดยการแนะนำว่า ประสิทธิภาพของบริษัทที่ผลิตเป็นผลบวกจากดำเนินงานประสบความสำเร็จของกลยุทธ์ KM/QM ในการวัดประสิทธิผลของกลยุทธ์ KM/QM ผลิตประสิทธิภาพของบริษัทสามารถระบุถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ต้นทุนส่วนแบ่งการตลาด ความพึงพอใจของลูกค้า คุณภาพ และอื่น ๆตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเฉพาะของบริษัท งานวิจัยนี้จะเน้นคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นการวัดประสิทธิภาพของบริษัทและระบุกลยุทธ์การบริหารมีคุณภาพมีประสิทธิภาพนี้นำไปสู่สองสมมุติฐานการวิจัยนำเสนอเพื่อการตรวจสอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรอบการวิจัยที่นำเสนอในที่นี้จะขึ้นอยู่กับ
KM /
กลยุทธ์การจัดการด้านคุณภาพสะท้อนให้เห็นถึงการปรับปรุงการดำเนินการของบริษัท บีมันมี Nonaka ของ (1994)
ทฤษฎีขององค์กรการสร้างความรู้เป็นหลักการพื้นฐาน แนวคิดกรอบในการวิจัยครั้งนี้จะแสดงในงานนิทรรศการ 2. กราฟแสดงความสัมพันธ์ระหว่างKM / กลยุทธ์การจัดการด้านคุณภาพเป็นดำเนินการที่บริษัท B และ บริษัท ผลิตของประสิทธิภาพการทำงานกับการสร้างความรู้ที่ศูนย์ การศึกษาถามคำถามการวิจัยขั้นพื้นฐานสะท้อนให้เห็นในกรอบนี้: ไม่ KM / QM กลยุทธ์ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของ บริษัท ในแง่ของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในขณะที่เรามีการพัฒนากรอบการใช้ของ Nonaka (1994) ทฤษฎีเราพบว่า บริษัท B รวมอยู่ในองค์ประกอบSECI ของการสร้างความรู้และตระหนักดีกว่าผลกับบริษัท อื่น ๆ ฮาห์น et al. ของ (1999) DMAIC คุณภาพการจัดการกระบวนการขั้นตอนของการกำหนดตัวชี้วัดในการวิเคราะห์ปรับปรุงและควบคุมที่ใช้บังคับกับKM / กรอบการจัดการด้านคุณภาพและความคล้ายคลึงหมีกับกระบวนการการจัดการด้านคุณภาพที่พบที่บริษัท บีDMAIC ขั้นตอนการจัดการคุณภาพ ให้มีโครงสร้างวิธีการสำหรับการริเริ่มการปรับปรุงคุณภาพ(ฮาห์นฮิลล์ Hoerl, และ Zinkgraf, 1999) ในฐานะที่เป็นความรู้ที่ถูกสร้างขึ้นโดยบุคคลและกลุ่มในเกลียวแบบไดนามิกของการสร้างความรู้ก็ค่อยๆเพิ่มขึ้นในการยอมรับและการตกผลึกในขณะที่ความรู้ที่สะท้อนในชุมชนที่เพิ่มขึ้นของการทำงานร่วมกันที่จะสร้างเครือข่ายความรู้ภายในบริษัท และองค์กร. กรอบการวิจัยเปรียบเทียบพบ ในทางวิชาการวรรณกรรมแสดงความสัมพันธ์ของการสร้างความรู้แบบไดนามิกความสามารถในองค์กรและบทบาทสำคัญในการอย่างต่อเนื่องความสำเร็จของโครงการปรับปรุงเช่นเดียวกับการบำรุงรักษาและการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กร(อานันท์วอร์ด Tatikonda และชิลลิง 2009; Choo . et al, 2007; Fredendall, Kovach และ LaGanga 2010. McFadden et al, 2014) ของเรากรอบการขยายร่างกายที่มีอยู่ของความรู้โดยบอกว่าผลการดำเนินงานของบริษัท ผลิตได้รับผลกระทบในแง่บวกโดยการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จจากKM / กลยุทธ์การจัดการด้านคุณภาพ การวัดประสิทธิภาพของ KM / กลยุทธ์การจัดการด้านคุณภาพการผลิตการปฏิบัติงานของบริษัท สามารถกำหนดได้ผ่านคุณภาพของผลิตภัณฑ์, ค่าใช้จ่ายของคุณภาพความพึงพอใจของลูกค้าส่วนแบ่งการตลาดและอื่น ๆ ที่ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจงให้กับบริษัท การวิจัยครั้งนี้จะมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เป็นตัวชี้วัดของผลการดำเนินงานของ บริษัทและเป็นตัวบ่งชี้ของกลยุทธ์การจัดการคุณภาพที่มีประสิทธิภาพ. นี้นำไปสู่สองสมมติฐานการวิจัยที่นำเสนอสำหรับการตรวจสอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยที่เสนอในที่นี้จะยึดกรอบ
km / QM กลยุทธ์ที่สะท้อนให้เห็นถึงการปรับปรุง ดำเนินการที่ บริษัท บี มันมี
โนนากะ ( 1994 ) ทฤษฎีการสร้างความรู้ในองค์กร
เป็น พื้นฐาน หลักการ กรอบแนวคิดการวิจัย
แสดงในงานนิทรรศการ 2 มันแจ่มแจ้ง
แสดงความสัมพันธ์ระหว่าง km / QM กลยุทธ์
ดำเนินการในบริษัท B และการผลิตของ บริษัท ที่มีประสิทธิภาพ การสร้างความรู้
ที่ศูนย์ของ การศึกษา
ถามคำถามพื้นฐานการวิจัยสะท้อนให้เห็นในกรอบนี้ :
ไม่ km / QM กลยุทธ์การปรับปรุงประสิทธิภาพของ บริษัท ในแง่ของ
คุณภาพผลิตภัณฑ์ ? ในขณะที่เราพัฒนากรอบ
ใช้โนนากะ ( 1994 ) ทฤษฎี เราพบว่า บริษัท B รวม
และ 2 . องค์ประกอบของการสร้างความรู้และตระหนักดีกว่า
ผลลัพธ์ไปยัง บริษัท อื่น ๆ ฮาห์น et al . ( 1999 ) กระบวนการบริหารคุณภาพ
dmaic ขั้นตอนกำหนด , วัด , วิเคราะห์ , ปรับปรุง ,
และการควบคุมจะสามารถใช้ได้กับ km / QM กรอบหมีคล้ายคลึงกับ QM และ
.
) พบในบริษัทการจัดการคุณภาพ dmaic ขั้นตอนให้โครงสร้าง
แนวทางการริเริ่มการปรับปรุงคุณภาพ ( Hahn , เนินเขา , hoerl
& zinkgraf , 1999 ) ความรู้จะถูกสร้างขึ้นโดยบุคคลและกลุ่มใน
เกลียวแบบไดนามิกของการสร้างความรู้ มันค่อยๆ
เพิ่มขึ้นในการยอมรับและตกผลึก แต่ความรู้
สะท้อนในชุมชนของการปฏิสัมพันธ์ในรูปแบบ
ความรู้เครือข่ายภายในบริษัทและองค์กร .
กรอบการวิจัยเปรียบที่พบในวรรณกรรมวิชาการ
แสดงความสัมพันธ์ของการสร้างความรู้ความสามารถแบบไดนามิก
ในองค์กรและบทบาทที่สำคัญสำหรับโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ความสำเร็จ ตลอดจนบำรุงรักษาและการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
องค์กร ( )
วอร์ด tatikonda &ชิลลิ่ง , 2009 ; Choo et al . , 2007 ; fredendall
โคแวค & laganga , 2010 ;แม็คฟาดเด้น et al . , 2010 ) กรอบของเรา
ขยายองค์ความรู้ที่มีอยู่โดยชี้ให้เห็นว่าประสิทธิภาพการผลิตของบริษัท

ได้รับผลกระทบในเชิงบวกโดยการใช้ที่ประสบความสำเร็จของ km / QM กลยุทธ์ วัด
ประสิทธิผลของกลยุทธ์ km / QM , ประสิทธิภาพการผลิตของ บริษัท ได้ผ่าน

คุณภาพสินค้า ต้นทุนคุณภาพ ความพึงพอใจ ส่วนแบ่งทางการตลาดของลูกค้าและตัวบ่งชี้
เฉพาะบริษัท งานวิจัยนี้จะมุ่งเน้นคุณภาพของสินค้าเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพของบริษัท
และเป็นข้อบ่งชี้ของที่มีคุณภาพการจัดการกลยุทธ์
ไปสู่สองสมมติฐานวิจัยเสนอครับ