AbstractRecent central government r

Abstract
Recent central government reforms have signalled a transition away from output-based governance and control to a more citizen-orientated and outcome-focused performance management ethos. Prior research suggests that this may give rise to institutional inconsistencies related to conflicting performance management logics. In this paper, we argue that rather than resulting in growing pre-occupation with outcomes and effectiveness, the emerging reform agenda may somewhat paradoxically reinforce managerial concerns with the operating processes underpinning public service delivery. Drawing on policy studies and management accounting research informed by new institutional sociology, we theorise these developments by invoking the notion of path dependency. We provide an empirical illustration based on field work in Swedish central government and adopt a multi-level approach in examining the evolution of performance management practices. While evidence of strongly constraining path dependencies is found at the overall policy level a case study in the Swedish Tax Agency shows that these may also embody an element of flexibility such that the meaning of inconsistent performance management logics is re-constructed over time. This illustrates how individual government agencies may link outcomes to operating process concerns and manage implementation problems related to conflicting and uncoordinated reform initiatives.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทคัดย่อปฏิรูปรัฐบาลกลางล่าสุดมีวันที่ช่วงการเปลี่ยนภาพจากการกำกับดูแลผลผลิตและควบคุมเพื่อพลเมืองที่เน้นมากขึ้น และ เน้นผลประสิทธิภาพจัดการร๊อค วิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่า นี้อาจก่อให้เกิดความไม่สอดคล้องกันสถาบันที่เกี่ยวข้องกับ logics จัดการประสิทธิภาพการทำงานขัดแย้งกัน ในกระดาษนี้ เราเถียงแทนผลเติบโตอาชีพก่อนผลลัพธ์และประสิทธิภาพ วาระการปฏิรูปเกิดขึ้นใหม่อาจค่อนข้างทางเสริมเรื่องจัดการกับกระบวนการปฏิบัติงานชื่อส่งมอบบริการสาธารณะ เราวาดในนโยบายการศึกษาและวิจัยทางบัญชีบริหารแจ้งสังคมวิทยาสถาบันใหม่ theorise พัฒนาเหล่านี้ โดยเรียกแนวคิดของการอ้างอิงเส้นทาง เราให้ภาพเชิงประจักษ์จากงานฟิลด์ในรัฐบาลกลางสวีเดน และใช้วิธีการหลายระดับในการตรวจสอบวิวัฒนาการของการบริหารประสิทธิภาพ หลักฐานการขอ constraining อ้างอิงเส้นทางจะพบในระดับนโยบายโดยรวมแสดงกรณีศึกษาหน่วยงานภาษีของสวีเดนที่ เหล่านี้อาจยังรวบรวมองค์ประกอบของความยืดหยุ่นดังกล่าวว่าความหมายของ logics จัดการประสิทธิภาพการทำงานที่สอดคล้องจะสร้างใหม่ตลอดเวลา นี้แสดงให้เห็นว่าแต่ละหน่วยงานอาจเชื่อมโยงผลการคำนึงถึงกระบวนการ และจัดการปัญหาการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง และด้วยการริเริ่มปฏิรูปการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทคัดย่อ
ล่าสุดปฏิรูปรัฐบาลกลางได้ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงไปจากการกำกับดูแลการส่งออกที่ใช้และการควบคุมที่จะขึ้นเป็นพลเมืองที่เน้นและการจัดการประสิทธิภาพผลที่มุ่งเน้นร๊อค การวิจัยแสดงให้เห็นว่าก่อนหน้านี้อาจก่อให้เกิดความไม่สอดคล้องกันของสถาบันที่เกี่ยวข้องกับการ logics จัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ขัดแย้งกัน ในบทความนี้เรายืนยันว่ามากกว่าผลในการเจริญเติบโตก่อนอาชีพกับผลลัพธ์และประสิทธิผลที่เกิดขึ้นใหม่วาระการปฏิรูปอาจค่อนข้างขัดแย้งเสริมสร้างความกังวลในการบริหารจัดการกับกระบวนการปฏิบัติการหนุนการส่งมอบบริการสาธารณะ การวาดภาพเกี่ยวกับการศึกษาและการวิจัยนโยบายการบัญชีการจัดการรับแจ้งจากสถาบันสังคมวิทยาใหม่เราทฤษฎีการพัฒนาเหล่านี้โดยเรียกความคิดของการพึ่งพาเส้นทาง เราให้ภาพเชิงประจักษ์ขึ้นอยู่กับการทำงานภาคสนามในรัฐบาลกลางสวีเดนและนำวิธีการหลายระดับในการตรวจสอบการปฏิบัติวิวัฒนาการของการจัดการประสิทธิภาพ ในขณะที่หลักฐานการขอ constraining อ้างอิงเส้นทางจะพบในระดับนโยบายโดยรวมกรณีศึกษาในการภาษีสวีเดนแสดงให้เห็นว่าเหล่านี้อาจรวบรวมองค์ประกอบของความยืดหยุ่นดังกล่าวว่าความหมายของ logics จัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่สอดคล้องกันเป็นอีกครั้งที่สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป นี้แสดงให้เห็นว่าแต่ละหน่วยงานภาครัฐอาจเชื่อมโยงผลต่อความกังวลของขั้นตอนการดำเนินงานและการจัดการปัญหาการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับความคิดริเริ่มการปฏิรูปที่ขัดแย้งกันและพร้อมเพรียงกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทคัดย่อการปฏิรูปที่ผ่านมารัฐบาลได้ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงไปจากผลผลิตจากการกำกับและควบคุมพลเมืองมากขึ้น orientated และผลที่มุ่งเน้น ethos การจัดการประสิทธิภาพ วิจัยแสดงให้เห็นว่านี้อาจก่อให้เกิดความไม่สอดคล้องกันของสถาบันที่เกี่ยวข้องกับตรรกะการจัดการประสิทธิภาพที่ขัดแย้งกัน ในกระดาษนี้เรายืนยันว่าแทนที่จะเป็นผลในการปลูกก่อนอาชีพกับผลลัพธ์และประสิทธิภาพเกิดวาระการปฏิรูปจะค่อนข้างขัดแย้งเสริมสร้างความกังวลเกี่ยวกับการจัดการกับกระบวนการปฏิบัติการส่งมอบบริการสาธารณะ การวาดภาพบนนโยบายการศึกษาและการวิจัยการบัญชีการจัดการการแจ้งโดยสังคมวิทยาสถาบันใหม่เราทฤษฎีการพัฒนาเหล่านี้ด้วยการความคิดของการพึ่งพาเส้นทาง เราให้บริการด้านงานเชิงประจักษ์ภาพประกอบจากรัฐบาลสวีเดนกลางและใช้วิธีการหลายระดับในการวิวัฒนาการของการบริหารผลการปฏิบัติงาน ในขณะที่หลักฐานขอบังคับเส้นทางการอ้างอิงอยู่ในระดับนโยบายโดยรวม กรณีศึกษาหน่วยงานภาษีของสวีเดนแสดงให้เห็นว่าเหล่านี้ยังอาจรวบรวมองค์ประกอบของความยืดหยุ่นดังกล่าวว่า ความหมายของตรรกะการจัดการประสิทธิภาพสอดคล้องเป็นสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป นี้แสดงให้เห็นว่าหน่วยงานแต่ละที่อาจจะเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการความขัดแย้งและไม่พร้อมเพรียงกันริเริ่มการปฏิรูป