• Customer survey facilitated by CA

• Customer survey facilitated by CASQ to assess customers’ satisfaction with the handling of complaints, assessment on the effectiveness and competency in handling customer complaints.
• Survey results will be reported on periodic basis and updated through Management Workgroup Meeting.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•สำรวจลูกค้าอำนวยความสะดวกโดย casq ในการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าที่มีการจัดการกับข้อร้องเรียนของการประเมินประสิทธิภาพและความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า.
•ผลการสำรวจจะมีการรายงานเป็นระยะและการปรับปรุงผ่านการประชุมเวิร์กกรุ๊ปจัดการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•แบบสำรวจลูกค้าอาศัย CASQ เพื่อประเมินความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยการจัดการข้อร้องเรียน การประเมินประสิทธิภาพและความสามารถในการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า.
•ผลสำรวจจะสามารถรายงานตามงวด และปรับปรุงผ่านการจัดการกลุ่มงานประชุม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า• casq อำนวยความสะดวกในการประเมินความพึงพอใจของลูกค้ามีการจัดการกับการประเมินผลการร้องเรียนในความรู้ความสามารถและความมี ประสิทธิภาพ ในการจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้า.ผลการ
•การสำรวจจะต้องได้รับการแจ้งบนพื้นฐานตามช่วงเวลาและการปรับปรุงผ่านทางคณะผู้ทำงานด้านการจัดการการประชุม