ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ ปัญหาหลักที่ทำให้ส่งคำถามเข้าไป เป็นเพราะหลังจากสั่งซื้อ ก็ไม่พบรายละเอียดของร้าน http://www.lazada.co.th/lc-one-nine-four-eight-boutique/ อีกเลย ทั้งๆ ที่ตอนแรกขายสินค้าสิบกว่าชิ้น ดิชั้นไม่เชื่อว่าทางร้านขายสินค้าหมดทุกอย่างภายในวันเดียว ร้านทำแบบนี้เข้าข่ายทุจริตค่ะ หลังจากหาข้อมูลของร้านนี้แล้ว พบว่าไม่ได้อยู่ในประเทศไทย แถมยังเขียนไว้ใน Rakuten ว่าขายสินค้าจาก outlet ซึ่งไม่ได้แจ้งไว้ทางหน้าเว็บ Lazada ในขณะเดียวกัน หน้าเว็บ Lazada เขียนไว้ว่า คุ้มครองลูกค้า 100% และ รับประกันความพึงพอใจ ในกรณีนี้ซึ่ง spec ของสินค้าไม่ตรงกับที่ระบุไว้ เข้าข่ายหลอกผู้บริโภค ทาง Lazada ควรจะดำเนินการคืนเงิน แทนที่จะต้องให้ลูกค้ารอกว่าของจะมาถึง และต้องส่งของกลับไปที่ Lazada และต้องส่งของกลับไปที่ผู้จำหน่าย ซึ่งตอนนี้ไม่สามารถเข้าไปดูหน้าสินค้าอื่นๆ ได้อีกแล้ว คำตอบที่ได้รับ ไม่ได้ตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้ากังวลเลยค่ะ นอกจากนี้ ดิชั้นต้องเดินทางไปต่างประเทศวันที่ 26 กว่าจะได้กลับมาดำเนินเรื่องต่อ ก็กลางสิงหาคมเลย ทาง Lazada จะถือว่าเกินกำหนด 14 วันมั้ยคะ รบกวนติดต่อ 0895007722 เพื่อตอบปัญหาเหล่านี้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ