I've chosen to target Apple because

I've chosen to target Apple because they have misled consumers (customers) through advertising their limited ONE-year warranty with an option to upgrade to THREE years (AppleCare), at a hefty price. This upgrade from 1 to 3 years, is effectively hiding the 24 month guarantee, which is a consumer right guaranteed by law (in Australia, Italy & 27 EU states).

By rights Apple should make this abundantly clear in their standard warranty (there is a note & link on their website). My hope is for much more than a brief note & a link to customer consumer rights. I expect Apple to make a change in the standard warranty, from 12 months to 24 months, like SAMSUNG has done. Any added value in the warranty or upgrade would be additional to the consumer guarantee, and listed as such, for example extended phone & store support, an extended product warranty to THREE years and in some countries (USA) an insurance option for accidental damage.

There is no excuse to hide consumer rights. Apple prides itself on customer service. Apple have an ever growing and up market global retail and service chain of stores. Apple are in a financial position (the most profitable) to actually step up to lead on an industry wide issue, only offering 12 months warranty when consumer has a guarantee under law. Through Apple changing their standard warranty policy, other retailers (supported by manufacturer warranty) will likely follow.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฉันได้เลือกเป้าหมายแอปเปิ้ล เพราะพวกเขามีไว้ผู้บริโภค (ลูกค้า) โดยโฆษณาของพวกเขารับประกัน 1 ปีดีที่สุดพร้อมกับตัวเลือกการปรับรุ่น (AppleCare), ปีสามที่ราคาย่อม รุ่นนี้จาก 1 ถึง 3 ปี มีประสิทธิภาพซ่อนตัวอยู่ 24 เดือนรับประกัน ซึ่งเป็นผู้บริโภครับประกันสิทธิตามกฎหมาย (ในออสเตรเลีย อิตาลี และอเมริกา EU 27) โดยสิทธิ แอปเปิ้ลควรทำนี้อุดมสมบูรณ์ชัดเจนในการรับประกัน (ไม่มีในบันทึกย่อและการเชื่อมโยงบนเว็บไซต์ของพวกเขา) เป็นความหวังของฉันมากขึ้นกว่าการบันทึกย่อและการเชื่อมโยงกับสิทธิผู้บริโภคของลูกค้า ฉันคาดว่าแอปเปิ้ลจะทำการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานการรับประกัน เดือน 12 เดือน 24 เช่นซัมซุงได้ทำ มูลค่าเพิ่มใด ๆ ในการรับประกันหรือการอัพเกรดจะเติมรับประกันผู้บริโภค และแสดงเช่น เช่นขยายโทรศัพท์และร้านค้าสนับสนุน การรับประกันผลิตภัณฑ์ขยาย ถึงสามปี และ ในบางประเทศ (สหรัฐอเมริกา) ตัวเลือกประกันภัยสำหรับความเสียหายโดยไม่ตั้งใจมีแก้ตัวเพื่อซ่อนสิทธิผู้บริโภค Apple ภูมิใจบริการลูกค้า แอปเปิ้ลมีการเติบโตเคย และค่าบริการห่วงโซ่ของร้านค้าและตลาดทั่วโลกขายปลีก แอปเปิ้ลได้ในฐานะการเงิน (ที่กำไรมากที่สุด) จริง ระดับผู้นำในอุตสาหกรรมหลากหลายประเด็น บริการรับประกัน 12 เดือนเท่านั้น เมื่อผู้บริโภคมีการรับประกันอยู่ภายใต้กฎหมาย ผ่านแอปเปิลเปลี่ยนแปลงนโยบายการรับประกัน ร้านค้าปลีกอื่น ๆ (สนับสนุน โดยผู้ผลิตรับประกัน) จะมีแนวโน้มทำตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันได้เลือกที่จะกำหนดเป้าหมายแอปเปิ้ลเพราะพวกเขาได้เข้าใจผิดของผู้บริโภค (ลูกค้า) ผ่านการโฆษณา จำกัด การรับประกันหนึ่งปีของพวกเขามีตัวเลือกที่จะปรับรุ่นสามปี (AppleCare) ในราคาที่หนัก อัพเกรด 1-3 ปีนี้อย่างมีประสิทธิภาพซ่อนรับประกันเดือน 24 ซึ่งเป็นสิทธิของผู้บริโภคการรับประกันตามกฎหมาย (ในประเทศออสเตรเลียอิตาลีและ 27 รัฐของสหภาพยุโรป). ตามสิทธิของแอปเปิ้ลควรจะทำให้ชัดเจนมากในการรับประกันมาตรฐาน (มี บันทึกและการเชื่อมโยงบนเว็บไซต์ของพวกเขา) ความหวังของฉันเป็นมากเกินกว่าที่บันทึกสั้น ๆ และเชื่อมโยงไปยังสิทธิของผู้บริโภคลูกค้า ผมคาดว่าแอปเปิ้ลที่จะทำให้การเปลี่ยนแปลงในการรับประกันมาตรฐานจาก 12 เดือนถึง 24 เดือนเช่น SAMSUNG ได้ทำ ใด ๆ มูลค่าเพิ่มในการรับประกันหรือการอัพเกรดจะเพิ่มเติมเพื่อรับประกันผู้บริโภคและระบุว่าเป็นเช่นตัวอย่างเช่นขยายโทรศัพท์และการสนับสนุนการจัดเก็บการรับประกันสินค้าที่ขยายถึงสามปีและในบางประเทศ (USA) เป็นตัวเลือกสำหรับการประกันความเสียหายจากอุบัติเหตุมีข้อแก้ตัวไม่ได้คือการซ่อนสิทธิของผู้บริโภค แอปเปิ้ลมีความภาคภูมิใจในการบริการลูกค้า แอปเปิ้ลที่เคยมีการเจริญเติบโตและการตลาดค้าปลีกทั่วโลกและห่วงโซ่การให้บริการของร้านค้า แอปเปิ้ลอยู่ในตำแหน่งทางการเงิน (กำไรมากที่สุด) ที่จริงการก้าวขึ้นไปเป็นผู้นำในเรื่องกว้างอุตสาหกรรมเท่านั้นที่นำเสนอการรับประกัน 12 เดือนเมื่อผู้บริโภคมีการรับประกันภายใต้กฎหมาย ผ่านแอปเปิ้ลมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการรับประกันมาตรฐานค้าปลีกอื่น ๆ (สนับสนุนโดยรับประกันของผู้ผลิต) มีแนวโน้มที่จะทำตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมเลือกเป้าหมายแอปเปิ้ลเพราะพวกเขาหลอกผู้บริโภค ( ลูกค้า ) ผ่านการโฆษณาของพวกเขา จำกัด รับประกันหนึ่งปี กับตัวเลือกในการอัพเกรดสามปี ( AppleCare ) ในราคาหนัก นี้อัพเกรดจาก 1 ถึง 3 ปี ได้อย่างมีประสิทธิภาพซ่อน 24 เดือนรับรอง ซึ่งเป็นผู้บริโภคถูกรับรองโดยกฎหมาย ( ในออสเตรเลีย , อิตาลี&อียู 27 ประเทศ )

โดยแอปเปิ้ลสิทธิควรทำให้ชัดเจนในการรับประกันมาตรฐานของพวกเขา ( มีจดหมาย&ลิงค์บนเว็บไซต์ของพวกเขา ) ความหวังของฉันคือมากกว่าหมายเหตุสั้น ๆ&การเชื่อมโยงสิทธิผู้บริโภค ลูกค้า ผมคาดว่าแอปเปิ้ลจะทำการเปลี่ยนแปลงในการรับประกันมาตรฐานจาก 12 เดือนถึง 24 เดือน เช่น ซัมซุงได้ทำมูลค่าเพิ่มในการรับประกันใด ๆหรืออัพเกรดจะต้องเพิ่มเติมเพื่อรับประกัน ผู้บริโภค และแสดงรายการเช่นเช่นขยายโทรศัพท์สนับสนุนร้าน& การรับประกันสินค้านานถึง 3 ปี และในบางประเทศ ( USA ) ตัวเลือกประกันความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ

ไม่มีข้ออ้างที่จะซ่อน สิทธิผู้บริโภค แอปเปิ้ล prides ตัวเองในการบริการลูกค้าแอปเปิ้ลมีที่เคยเติบโตและตลาดทั่วโลกค้าปลีกและการบริการห่วงโซ่ของร้านค้า แอปเปิ้ลอยู่ในตำแหน่งทางการเงิน ( มีกำไรมากที่สุด ) แล้วก้าวขึ้นเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่กว้างปัญหาเพียงเสนอการรับประกัน 12 เดือน เมื่อผู้บริโภคมีการรับประกันภายใต้กฎหมาย ผ่านแอปเปิ้ลเปลี่ยนนโยบายการรับประกันมาตรฐานร้านค้าปลีกอื่น ๆ ( ได้รับการสนับสนุนโดยการรับประกันของผู้ผลิต ) จะปฏิบัติตาม