Competitive market analysisSubmitte

Competitive market analysis

Submitted to: Rob Stevenson

Brand loyalty, in marketing, consists of a consumer's commitment to repurchase the brand and can be demonstrated by repeated buying of a product or service or other positive behaviors. True brand loyalty implies that the consumer is willing, at least on occasion, to put aside their own desires in the interest of the brand. Brand loyalty has been proclaimed by some to be the ultimate goal of marketing.

Brand loyalty is more than simple repurchasing, however. Customers may repurchase a brand due to situational constraints, a lack of viable alternatives, or out of convenience. Such loyalty is referred to as "spurious loyalty". True brand loyalty exists when customers have a high relative attitude toward the brand which is then exhibited through repurchase behavior. This type of loyalty can be a great asset to the firm: customers are willing to pay higher prices, they may cost less to serve, and can bring new customers to the firm. For example, if Joe has brand loyalty to Company A he will purchase Company A's products even if Company B's are cheaper and/or of a higher quality.

An example of a major brand loyalty program that extended for several years and spread worldwide is Pepsi Stuff. Perhaps the most significant contemporary example of brand loyalty is the fervent devotion of many Mac users to the Apple company and its products.

The good news for Apple keeps piling up. Earlier this year the company moved into the number three spot in the US PC market, it recorded stellar figures in a customer satisfaction survey, and now a new report says it has the highest brand loyalty among PC vendors.(ASCI) While Apple largely missed out on the growth of the PC market during the 1990s as shown by its declining market share figures, it has always been the beneficiary of strong customer loyalty. More recently, the so called "halo effect" from the iPod and iPhone, plus the "I'm a Mac" ads have contributed to an Apple resurgence. What's more the company has managed to deliver good profits at the same time as improving its market share, in part by staying out of the bargain basement.
Gartner's estimates for the second quarter of 2008 gave Apple an 8.5 percent market share, behind Dell and HP, but slightly ahead of Acer. ( Gartner)
Since Gartner's "PC" category includes x86-based servers, its numbers most likely underestimate Apple's strength in desktop and notebook computers. While Apple does offer the Xserve, Dell and HP sell servers in huge numbers.
The most recent American Consumer Satisfaction Index (ACSI) compiled by the University of Michigan's National Quality Research Centre gave Apple a market leading score of 85 - the highest ever recorded for a company in the personal computer industry. (ACSI)

So without any questions Apple has a massive success over producing market share. A short overview of their strategy gives us a good example of product diversification. Moreover exactly action taken by the management has brought them so much market share. In my opinion you have to be extremely innovative to succeed in the computer marketing sector especially when you have so much competition like Microsoft.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิเคราะห์ตลาดการแข่งขัน

ส่งไป: ปล้นสตีเวนสัน

ความภักดีแบรนด์ในตลาดประกอบด้วยของความมุ่งมั่นของผู้บริโภคที่จะซื้อคืนของแบรนด์และสามารถแสดงให้เห็นโดยการซื้อซ้ำของสินค้าหรือบริการหรือพฤติกรรมในเชิงบวกอื่น ๆ ความจงรักภักดีต่อแบรนด์เป็นจริงแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยินดีที่อย่างน้อยในบางโอกาสที่จะใส่กันความต้องการของตัวเองอยู่ในความสนใจของแบรนด์ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ได้รับการประกาศโดยที่จะเป็นเป้าหมายสูงสุดของการตลาด.

ความภักดีแบรนด์เป็นมากกว่าซื้อคืนง่าย แต่ ลูกค้าอาจซื้อแบรนด์เนื่องจากข้อ จำกัด สถานการณ์การขาดทางเลือกที่ทำงานหรือออกจากความสะดวกสบาย ความจงรักภักดีดังกล่าวเรียกว่า "ความจงรักภักดีของปลอม"ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อลูกค้ามีทัศนคติที่ค่อนข้างสูงต่อแบรนด์ซึ่งเป็นที่จัดแสดงแล้วผ่านพฤติกรรมการซื้อหุ้นคืน ประเภทของความจงรักภักดีนี้อาจเป็นสินทรัพย์ที่ดีใน บริษัท : ล​​ูกค้ายินดีที่จะจ่ายในราคาที่สูงกว่าที่พวกเขาอาจเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในการให้บริการและสามารถนำลูกค้าใหม่ที่ บริษัท ตัวอย่างเช่นถ้าโจมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์กับ บริษัท เขาจะซื้อสินค้าของ บริษัท แม้ว่า บริษัท ขมีราคาถูกกว่าและ / หรือมีคุณภาพสูงขึ้น.

ตัวอย่างของโปรแกรมความภักดีแบรนด์ใหญ่ที่ยื่นออกมาเป็นเวลาหลายปีและกระจายไปทั่วโลกเป็นสิ่งที่เป๊ปซี่ อาจเป็นตัวอย่างที่ร่วมสมัยที่สำคัญที่สุดของความภักดีแบรนด์เป็นความจงรักภักดีด้วยความจริงใจของผู้ใช้ Mac หลาย บริษัท แอปเปิ้ลและผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

ข่าวดีสำหรับแอปเปิ้ลช่วยให้ซ้อนขึ้น ก่อนหน้านี้ในปีนี้ บริษัท ฯ ได้ย้ายเข้าไปอยู่ในจุดที่บ้านเลขที่สามในตลาดเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรามันบันทึกตัวเลขที่เป็นตัวเอกในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและตอนนี้รายงานใหม่กล่าวว่ามีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงที่สุดในบรรดาผู้ผลิตพีซี(asci) ในขณะที่แอปเปิ้ลส่วนใหญ่พลาดออกในการเจริญเติบโตของตลาดพีซีในช่วงปี 1990 ที่แสดงโดยลดลงตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดของมันได้เสมอรับประโยชน์จากความภักดีของลูกค้าที่แข็งแกร่ง มากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่เรียกว่า "ผลรัศมี" จาก iPod และ iPhone รวมทั้ง "ฉันแม็ค" โฆษณามีส่วนร่วมในการฟื้นฟูแอปเปิ้ลสิ่งที่เพิ่มเติมของ บริษัท มีการจัดการเพื่อให้ผลกำไรที่ดีในเวลาเดียวกันในขณะที่การปรับปรุงส่วนแบ่งการตลาดของตนในส่วนของการเข้าพักออกจากชั้นใต้ดินต่อรอง.
Gartner ประมาณการสำหรับไตรมาสที่สองของปี 2008 ให้แอปเปิ้ลมีส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 8.5 หลังเดลล์และ แรงม้า แต่ข้างหน้าเล็กน้อยของ acer (Gartner)
ตั้งแต่ของ Gartner "พีซี" หมวดหมู่รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ x86ตัวเลขน่าจะประมาทความแข็งแรงแอปเปิ้ลในเดสก์ทอปและคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค ในขณะที่แอปเปิ้ลจะมี XSERVE, เดลล์และเอชพีขายเซิร์ฟเวอร์ในจำนวนมาก.
ดัชนีความพึงพอใจของอเมริกันผู้บริโภคล่าสุด (ACSI) รวบรวมโดยมหาวิทยาลัยของศูนย์การวิจัยที่มีคุณภาพของชาติรัฐมิชิแกนของแอปเปิ้ลให้เป็นตลาดชั้นนำของคะแนน 85 - ที่สูงที่สุดที่เคยบันทึกไว้ของ บริษัท ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (ACSI)

โดยไม่ต้องใด ๆ แอปเปิ้ลมีคำถามที่เป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่าการผลิตส่วนแบ่งการตลาดภาพรวมสั้น ๆ ของกลยุทธ์ของพวกเขาจะช่วยให้เราเป็นตัวอย่างที่ดีของการกระจายสินค้า ยิ่งกว่านั้นว่าการดำเนินการโดยผู้บริหารได้นำพวกเขาส่วนแบ่งการตลาดมาก ในความคิดของคุณจะต้องมีนวัตกรรมมากที่จะประสบความสำเร็จในภาคการตลาดคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีการแข่งขันมากเช่นไมโครซอฟท์.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แข่งขันวิเคราะห์

ส่ง: ร็อบสตีเวนสัน

แบรนด์ ในตลาด ประกอบด้วยความมุ่งมั่นของผู้บริโภคแบรนด์ repurchase และสามารถแสดงได้ โดยการซื้อผลิตภัณฑ์ หรือบริการ หรือพฤติกรรมอื่น ๆ บวกซ้ำ สมาชิกแบรนด์จริงหมายถึงผู้บริโภคว่ายินดี น้อยในโอกาส การวางเฉยของตนเองปรารถนา in the interest of แบรนด์ สมาชิกแบรนด์ได้ถูกประกาศ โดยบางส่วนจะเป็นเป้าหมายสูงสุดของตลาด

เป็นสมาชิกแบรนด์มากกว่าอย่าง repurchasing อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจ repurchase แบรนด์เนื่องจากข้อจำกัดในสถานการณ์ ไม่มีทางเลือกได้ หรือความสะดวกสบาย สมาชิกดังกล่าวเรียกว่า "สมาชิกปลอม" สมาชิกแบรนด์จริงอยู่เมื่อลูกค้ามีทัศนคติสัมพัทธ์สูงต่อแบรนด์ที่แล้วได้จัดแสดงผ่านพฤติกรรมปรับ สมาชิกประเภทนี้อาจเป็นสินทรัพย์ที่ดีกับบริษัท: ลูกค้ายินดีที่จะจ่ายราคาที่สูงขึ้น พวกเขาอาจต้นทุนน้อยกว่าการให้บริการ และสามารถให้ลูกค้าของบริษัทได้ ตัวอย่าง ถ้าโจภักดีต่อแบรนด์บริษัท A เขาจะซื้อสินค้า A ของบริษัท แม้ว่าบริษัท B จะถูกกว่า หรือ ของสูงคุณภาพ

ตัวอย่างแบรนด์สำคัญด้านที่ขยายสำหรับหลายปีและแพร่กระจายทั่วโลกคือ สิ่ง แป๊ปซี่ บางทีตัวอย่างร่วมสมัยที่สำคัญของแบรนด์สมาชิกจะอุทิศตัวร้องผู้ใช้ Mac มากมายให้บริษัทแอปเปิ้ลและผลิตภัณฑ์ข่าวดีสำหรับแอปเปิ้ล

ช่วยคุมค่า ต้นปีนี้บริษัทย้ายไปยังจุดหมายเลข 3 ในตลาดพีซีของเรา มันบันทึกภาพดาวฤกษ์ในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และขณะกล่าวรายงานใหม่ มีสมาชิกแบรนด์สูงสุดในหมู่ผู้ขาย PC(ASCI) ในขณะที่แอปเปิ้ลส่วนใหญ่ไม่ออกในการเติบโตของตลาดพีซีในช่วงปี 1990 แสดง โดยตัวเลขส่วนแบ่งตลาดลดลง เสมอมีประโยชน์ของสมาชิกลูกค้าแข็งแกร่ง เมื่อเร็ว ๆ นี้ ในสิ่งที่เรียกว่า "halo ผล" จาก iPod และ iPhone บวกโฆษณา "ฉันแมค" ได้ส่งให้รีเซอร์เจนซ์ที่แอปเปิ้ล สิ่งเพิ่มเติมที่บริษัทมีจัดการเพื่อให้ผลกำไรที่ดีในเวลาเดียวกันเป็นการปรับปรุงตลาดของใช้ ในส่วนพักจากชั้นใต้ดินโรงแรม
ของ Gartner ประเมินสำหรับไตรมาสสองของปี 2008 ให้แอปเปิ้ลแบ่งการตลาดร้อยละ 8.5 หลัง Dell และ HP แต่เล็กน้อย ก่อนเอเซอร์ (Gartner)
ตั้งแต่ Gartner ของ "PC" ประเภทรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ใช้ x86 หมายเลขจะดูถูกดูแคลนความแข็งแรงของ Apple ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและโน๊ตบุ๊ค ในขณะที่แอปเปิ้ลมี Xserve, Dell และ HP ขายเซิร์ฟเวอร์ตัวเลขขนาดใหญ่
สุดอเมริกันผู้บริโภคพึงพอใจดัชนี (ACSI) รวบรวม โดยศูนย์วิจัยคุณภาพแห่งชาติมหาวิทยาลัยมิชิแกนให้แอปเปิ้ลที่ตลาดนำคะแนน 85 - ที่สูงที่สุดจากเคยบันทึกสำหรับบริษัทในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (ACSI)

ดังนั้นไม่ มีสงสัย แอปเปิ้ลมีประสบความสำเร็จขนาดใหญ่กว่าผลิตส่วนแบ่งการตลาด ภาพรวมโดยย่อของกลยุทธ์ของพวกเขาทำให้เราเป็นตัวอย่างที่ดีของการกระจายสินค้า นอกจากนี้ ต้องดำเนินการจัดการได้นำให้ส่วนแบ่งตลาดมาก ในความคิดของฉัน คุณจะต้องมากนวัตกรรมในคอมพิวเตอร์การตลาดภาคโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีการแข่งขันมากเช่น Microsoft

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การวิเคราะห์ตลาดที่มีการแข่งขัน สูง

ส่งให้กับความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์สตีเวน สัน

ปล้นในการทำตลาดประกอบด้วยความมุ่งมั่นของ ผู้บริโภค ที่จะซื้อคืนพันธบัตรแบรนด์และสามารถแสดงให้เห็นได้จากการซื้อซ้ำแล้วซ้ำอีกในการให้บริการหรือ ผลิตภัณฑ์ หรือพฤติกรรมในเชิงบวกอื่นๆ ความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์ทรูมูฟหมายถึงที่ ผู้บริโภค จะมีความเต็มใจอย่างน้อยที่สุดในโอกาสที่จะพักไว้ว่าความต้องการของตนเองในส่วนได้เสียของแบรนด์ความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์ได้รับการประกาศโดยบางส่วนเพื่อเป็นเป้าหมายสูงสุดของการทำตลาด.

ความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์ได้มากกว่าแบบเรียบง่ายวันอย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจซื้อคืนพันธบัตรแบรนด์ที่เนื่องจากข้อจำกัดด้านสถานการณ์ว่าการขาดของทางเลือกได้หรือออกจากความสะดวกสบาย ความ ภักดี ต่อตราสินค้าดังกล่าวมีชื่อเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าเป็น"ความ จงรักภักดี เก๊"ความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์ทรูมูฟมีอยู่แล้วเมื่อลูกค้ามีทัศนคติที่ตรงไปยังมีความสัมพันธ์กันสูงแบรนด์ซึ่งเป็นตัวผ่านตลาดซื้อคืนพันธบัตรระยะการทำงานแล้ว ประเภท นี้สามารถสร้างความ จงรักภักดี ของสินทรัพย์ที่ดีเยี่ยมเพื่อบริษัทที่ลูกค้าจะไม่เต็มใจที่จะต้องจ่ายราคาที่สูงขึ้นก็อาจจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยเพื่อจัดให้บริการและสามารถนำลูกค้าใหม่ให้บริษัทดังกล่าว ตัวอย่างเช่นหากโจมีความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์ให้กับบริษัทที่เขาจะซื้อ ผลิตภัณฑ์ ของบริษัทที่ได้หากบริษัท B มีราคาถูกกว่าและ/หรือของมี คุณภาพ สูงที่.

ตัวอย่างของโปรแกรมความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์หลักที่เพิ่มขึ้นสำหรับหลายปีและกระจายอยู่ทั่วโลก Pepsi ของ ที่สุดตัวอย่างเช่นแบบร่วมสมัยอย่างมีนัยสำคัญของความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์มีความปรารถนาอันแรงกล้าของผู้ใช้ Mac จำนวนมากให้กับบริษัทแอปเปิลและ ผลิตภัณฑ์ ของบริษัท

ข่าวดีสำหรับแอปเปิลช่วยให้เสาเข็มได้ เมื่อต้นปีนี้บริษัทได้ย้ายไปเป็นจุดให้บริการหมายเลข 3 ที่ในตลาดเครื่องพีซีเราได้บันทึก ภาพ ของดารา ภาพยนตร์ ในการสำรวจความคิดเห็นความพึงพอใจของลูกค้าและในขณะนี้รายงานฉบับใหม่ว่ามีความ จงรักภักดี ต่อแบรนด์ระดับสูงสุดระหว่างผู้ขายเครื่องพีซี( asci )ในขณะที่แอปเปิลซึ่งส่วนใหญ่ที่ไม่ได้รับมาจากการขยายตัวของตลาดเครื่องพีซีในช่วงระหว่างทศวรรษที่ 1990 ที่แสดงด้วยตัวเลขส่วนแบ่งตลาดลดลงโดยมีผลประโยชน์ที่จะได้รับการของความ จงรักภักดี ของลูกค้าดีอยู่เสมอ เมื่อไม่นานมานี้ดังนั้นจึงเรียกกันว่า"ความนิยม"จาก iPhone และ iPod รวมถึง"ผม mac "โฆษณาที่มีส่วนสำคัญในการระบาดครั้งใหม่ที่แอปเปิลมีอะไรมากขึ้นบริษัทฯที่มีการบริหารจัดการให้มีกำไรที่ดีในช่วงเวลาเดียวกับที่มีการปรับปรุงระบบการตลาดในส่วนของการเข้าพักออกจากชั้นใต้ดินแบบต่อรองราคาได้.
Gartner ของได้ประมาณการไว้สำหรับไตรมาสที่สองของปี 2008 ทำให้ส่วนแบ่งการตลาดแอปเปิล 8.5% ที่อยู่เบื้องหลังและ Dell รุ่น HP แต่เพียงเล็กน้อยไปข้างหน้าของเอเซอร์ ( Gartner )
ตั้งแต่ Gartner ของ"พีซี" ประเภท รวมถึง x 86 เซิร์ฟเวอร์,หมายเลขที่มีแนวโน้มจะประเมินความแรงของแอปเปิลในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คและเดสก์ทอป ไม่จัดให้บริการในขณะที่แอปเปิล xserve Dell และ HP ขายเซิร์ฟเวอร์ในจำนวนมาก.
ความพึงพอใจของ ผู้บริโภค มากที่สุดชาวอเมริกันเมื่อไม่นานมานี้ที่ดัชนี( acsi )โดยมหาวิทยาลัยที่มี คุณภาพ ของประเทศศูนย์กลางการวิจัยของมิชิแกนทำให้ตลาดแอปเปิลที่คะแนนนำไป 85 - สูงที่สุดที่เคยมีมาสำหรับบริษัทที่อยู่ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนตัวได้ ( acsi )

ดังนั้นจึงไม่มีคำถามใดๆแอปเปิลขนาดใหญ่ที่มีความสำเร็จมากกว่าตลาดการผลิตบทสรุปเพื่อไปถึงได้ไม่ไกลนักจากกลยุทธ์ของพวกเขาจะทำให้เราตัวอย่างที่ดีของการกระจายสินค้า ยิ่งไปกว่านั้นยังได้อย่างแน่นอนการดำเนินการโดยการจัดการที่มีส่วนแบ่งตลาดนำมามาก ในความเห็นของผมคุณจะต้องเป็นอย่างมากเป็นนวัตกรรมใหม่ในการประสบความสำเร็จใน ภาค การตลาดคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะเมื่อคุณมีการแข่งขันมากเช่น Microsoft .