The Expressway Authority of Thailan

The Expressway Authority of Thailand (Exat) assured customers today that erroneous 'Easy Pass' balance displays that sometimes appear on tollways' electronic screens are not affecting he users' actual balance.

The Authority said that many customers had sent complaints saying their balances had been mistakenly deducted or altered when they passed through the tollgate.

A spokesman for the Authority said drivers made around 700,000 trips through electronic tolling booths a day, exceeding the limit for the current electronic tolling system to run efficiently which was set at about 500,000 trips daily.

The agency has revamped the system so that it could handle millions of trips each day and the upgrade is to be completed by six months, the official added.

He said that after the tolling system is improved, the agency will also reduce the wait time for an Easy Pass user to work after a top up, from 15 minutes to 4 hours to less than 15 minutes.

There are currently 264 electronic tolling booths and around 700,000 Easy Pass holders, the Bangkok Post reported.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ. ) ลูกค้ามั่นใจได้ในวันนี้ว่า 'อีซี่พาส' ผิดพลาดแสดงความสมดุลที่บางครั้งปรากฏบน Tollways 'หน้าจออิเล็กทรอนิกส์จะไม่ส่งผลกระทบต่อเขาผู้ใช้' ความสมดุลที่เกิดขึ้นจริง.

อำนาจกล่าวว่าลูกค้าจำนวนมากได้ส่งข้อร้องเรียนว่ายอดคงเหลือของพวกเขา ได้รับการหักผิดพลาดหรือมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาเดินผ่านขนอน.

โฆษกของผู้มีอำนาจกล่าวว่าไดรเวอร์ที่ทำรอบ 700,000 เดินทางผ่านบูธทวีอิเล็กทรอนิกส์วันเกินขีด จำกัด ของระบบปัจจุบันระฆังอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งได้รับการตั้งค่าไว้ที่ประมาณ 500,000 วันในการเดินทาง.

หน่วยงานได้ปรับปรุงระบบเพื่อให้มัน สามารถจัดการล้านของการเดินทางในแต่ละวันและการอัพเกรดจะต้องแล้วเสร็จภายในหกเดือนอย่างเป็นทางการเข้ามา.

เขาบอกว่าหลังจากที่ระบบระฆังมีการปรับปรุงหน่วยงานที่จะช่วยลดเวลารอคอยสำหรับผู้ใช้ผ่านง่ายต่อการทำงานหลังจากที่ขึ้นด้านบนตั้งแต่ 15 นาทีถึง 4 ชั่วโมงน้อยกว่า 15 นาที.

ปัจจุบันมีอยู่ 264 ทวีอิเล็กทรอนิกส์ บูธและ 700,000 ผู้ถือผ่านง่าย, บางกอกโพสต์รายงาน.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทางประเทศไทย (Exat) มั่นใจลูกค้าวันนี้ที่มีข้อผิดพลาด 'Easy Pass' แสดงยอดดุลที่บางครั้งปรากฏบนหน้าจออิเล็กทรอนิกส์ของ tollways จะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้เขาจริงดุลการ

ผู้ที่กล่าวว่า ลูกค้าได้ส่งร้องเรียนว่า ยอดดุลของมีการแสดงหัก หรือการเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาผ่านการ tollgate.

โฆษกของหน่วยงานกล่าวว่า โปรแกรมควบคุมที่ทำประมาณ 700000 เดินผ่านบูธ tolling อิเล็กทรอนิกส์วัน เกินขีดจำกัดระบบอิเล็กทรอนิกส์ tolling ปัจจุบันเรียกใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งมีการตั้งค่าที่ 500000 เที่ยวทุกวัน

หน่วยงานที่ได้ปรับปรุงระบบเพื่อให้มันสามารถจัดการล้านเที่ยวแต่ละวัน และการอัพเกรดเสร็จจะแล้วเสร็จ 6 เดือนเพิ่มอย่างเป็นทางการ

เขากล่าวว่า หลังจากปรับปรุงระบบ tolling หน่วยงานที่ยังลดเวลารอคอยสำหรับผู้ใช้อีซี่พาสทำงานหลังจากด้านบน 15 นาทีถึง 4 ชั่วโมงต้องน้อยกว่า 15 นาที

มีบูธ tolling อิเล็กทรอนิกส์ปัจจุบัน 264 และใส่ Easy Pass ประมาณ 700000 บางกอกโพสต์รายงานการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่การทางพิเศษแห่งประเทศไทย( exat )มั่นใจได้ลูกค้าในวันนี้แล้วว่าผิดพลาด'ได้อย่างง่ายดายผ่านของยอดเงินคงเหลือจะแสดงว่าในบางครั้งจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแบบอิเล็กทรอนิกส์ tollways 'ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ของจริงเขาสร้างความสมดุล.

ผู้ที่ได้กล่าวว่าจำนวนมากลูกค้าได้ส่งเรื่องร้องเรียนว่า"ของพวกเขาได้รับการปรับสมดุลระหว่างความผิดพลาดหักหรือการเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาผ่านที่ tollgate .

ทั้งนี้โฆษกของผู้ที่ได้กล่าวว่า"ไดรเวอร์ทำให้การเดินทางโดยรอบ 700,000 ผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์เช่นกันเพิงที่วัน,เกินกว่าที่กำหนดไว้สำหรับที่ปัจจุบันอิเล็กทรอนิกส์เช่นกันระบบจะสามารถทำงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ ซึ่งได้รับการตั้งค่าที่ประมาณ 500 , 000 การเดินทางทุกวัน.

ที่หน่วยงานที่มีรูปโฉมใหม่ระบบได้จัดการกับคนหลายล้านคนในการเดินทางแต่ละวันและการปรับรุ่นเป็นการที่จะเสร็จสมบูรณ์โดยหกเดือนเจ้าหน้าที่เพิ่ม.

เขาบอกว่าหลังจากระบบเช่นกันที่ได้รับการปรับปรุงหน่วยงานที่จะช่วยลดเวลารอของผู้ใช้ได้ง่ายผ่านการทำงานหลังจากที่ได้จาก 15 นาทีถึง 4 ชั่วโมงในการไม่น้อยกว่า 15 นาที.

ปัจจุบันมี 264 บูธเช่นกันอิเล็กทรอนิกส์และโดยรอบ 700,000 ได้อย่างง่ายดายผ่านผู้ถือกรุงเทพฯหลังที่ได้รับรายงาน.