involves consumer interactions with

involves consumer interactions with the service firm.
In this stage, consumers co-create experiences and value, and co-produce a service while
evaluating the service experience.
Nowadays, customers are empowered and engaged in the service delivery
process. Consumer engagement has recently attracted research attention in the branding
and services literature (Brodie et al. 2011). Consumer engagement been considered the
13
emotional tie that binds the consumer to the service provider (Goldsmith 2011) and can
be used as a proxy for the strength of a firm’s consumer relationships based on both
emotional and rational bonds consumers have developed with a brand

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับ บริษัท บริการ. ในขั้นตอนนี้ผู้บริโภคร่วมสร้างประสบการณ์และความคุ้มค่าและผู้ร่วมผลิตบริการในขณะที่การประเมินประสบการณ์การให้บริการ. ปัจจุบันลูกค้ามีอำนาจและมีส่วนร่วมในการส่งมอบบริการกระบวนการ การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ดึงดูดความสนใจของการวิจัยในการสร้างตราสินค้าและวรรณกรรมบริการ(Brodie et al. 2011) การมีส่วนร่วมของผู้บริโภครับการพิจารณา13 ผูกอารมณ์ที่ผูกผู้บริโภคในการให้บริการ (ช่างทอง 2011) และสามารถนำมาใช้เป็นพร็อกซี่สำหรับความแข็งแรงของบริษัท ความสัมพันธ์ของผู้บริโภคขึ้นอยู่กับทั้งพันธบัตรอารมณ์และเหตุผลที่ผู้บริโภคมีการพัฒนาที่มีแบรนด์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค บริษัท บริการ
ในขั้นตอนนี้ ผู้บริโภคร่วมสร้างประสบการณ์และคุณค่า และร่วมผลิตบริการในขณะที่
การประเมินประสบการณ์การบริการ
ทุกวันนี้ ลูกค้ามีอำนาจและมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดส่ง
บริการ งานหมั้นของผู้บริโภค เมื่อเร็วๆ นี้ ดึงดูดความสนใจของการวิจัยในการสร้างตราสินค้าและบริการวรรณกรรม
( Brodie et al . 2011 )งานหมั้นของผู้บริโภคได้รับการพิจารณา 13

อารมณ์ที่ผูกเน็คไทผู้บริโภคกับผู้ให้บริการ ( ช่างทอง 2011 ) และสามารถ
ใช้เป็นพร็อกซี่สำหรับความแข็งแรงของ บริษัท ผู้บริโภค ความสัมพันธ์บนพื้นฐานของอารมณ์และเหตุผลทั้ง
พันธบัตรผู้บริโภคได้พัฒนาแบรนด์