Information Technology and Industry Structure
Information technology has had a particularly strong impact on bargaining relationships between suppliers and buyers since it affects the linkages between companies and their suppliers, channels, and buyers. Information systems that cross company lines are becoming common. In some cases, the boundaries of industries themselves have changed.7
Systems that connect buyers and suppliers are spreading. Xerox gives manufacturing data to suppliers electronically to help them deliver materials. To speed up order entry, Westinghouse Electric Supply Company and American Hospital Supply have furnished their customers with terminals. Among other things, many systems raise the costs of switching to a new partner because of the disruption and retraining required. These systems tend to tie companies more closely to their buyers and suppliers.
Information technology is altering the relationship among scale, automation, and flexibility with potentially profound consequences. Large-scale production is no longer essential to achieve automation. As a result, entry barriers in a number of industries are falling.
At the same time, automation no longer necessarily leads to inflexibility. For example, General Electric rebuilt its Erie locomotive facility as a large-scale yet flexible factory using computers to store all design and manufacturing data. Ten types of motor frames can be accommodated without manual adjustments to the machines. After installation of a “smart” manufacturing system, BMW can build customized cars (each with its own tailored gearbox, transmission system, interior, and other features) on the normal assembly line. Automation and flexibility are achieved simultaneously, a pairing that changes the pattern of rivalry among competitors.
The increasing flexibility in performing many value activities combined with the falling costs of designing products has triggered an avalanche of opportunities to customize and to serve small market niches. Computer-aided design capability not only reduces the cost of designing new products but also dramatically reduces the cost of modifying or adding features to existing products. The cost of tailoring products to market segments is falling, again affecting the pattern of industry rivalry.
While managers can use information technology to improve their industry structure, the technology also has the potential to destroy that structure. For example, information systems now permit the airline industry to alter fares frequently and to charge many different fares between any two points. At the same time, however, the technology makes the flight and fare schedules more readily available and allows travel agents and individuals to shop around quickly for the lowest fare. The result is a lower fare structure than might otherwise exist. Information technology has made a number of professional service industries less attractive by reducing personal interaction and making service more of a commodity. Managers must look carefully at the structural implications of the new technology to realize its advantages or to be prepared for its consequences.
เทคโนโลยีสารสนเทศและอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศโครงสร้าง
มีผลกระทบที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเจรจาต่อรองความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เพราะมันมีผลต่อความเชื่อมโยงระหว่าง บริษัท และซัพพลายเออร์ของพวกเขา , ช่อง , และผู้ซื้อ ระบบสารสนเทศที่ข้ามเส้น บริษัท จะกลายเป็นเรื่องธรรมดา ในบางกรณี ขอบเขตของอุตสาหกรรมที่ตัวเองมีการเปลี่ยนแปลง .
7ระบบที่เชื่อมต่อผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ที่กระจายไปทั่ว ซีร็อกซ์ให้ซัพพลายเออร์ผลิตข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อช่วยให้พวกเขาส่งมอบวัสดุ เพิ่มรายการสั่งซื้อไฟฟ้าเวสติงเฮาส์บริษัทจัดหาและอุปทานโรงพยาบาลอเมริกัน มีเฟอร์นิเจอร์ลูกค้าของพวกเขา กับเทอร์มินัล ในสิ่งอื่น ๆหลายระบบเพิ่มต้นทุนในการเปลี่ยนคู่ใหม่ เพราะการหยุดชะงักและการฝึกอบรมที่จำเป็น ระบบเหล่านี้มักจะผูกบริษัทอย่างใกล้ชิดของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์
เทคโนโลยีสารสนเทศคือการแก้ไขความสัมพันธ์ระหว่างแบบอัตโนมัติและมีความยืดหยุ่นกับผลกระทบที่ลึกซึ้งอาจ การผลิตขนาดใหญ่ที่ไม่จำเป็นเพื่อให้บรรลุระบบอัตโนมัติเป็นผลให้ , รายการอุปสรรคในหลายอุตสาหกรรมลดลง
ในเวลาเดียวกัน อัตโนมัติไม่ต้องนําแข็ง . ตัวอย่างเช่น ไฟฟ้าทั่วไปสร้างหัวรถจักรของเอรีสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นขนาดใหญ่ยังมีความยืดหยุ่นโรงงานการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเก็บข้อมูลทั้งหมด ออกแบบและผลิต สิบชนิดของเฟรมมอเตอร์สามารถอาศัยโดยไม่ต้องคู่มือการปรับเครื่องหลังจากการติดตั้งระบบผลิต " สมาร์ท " , BMW สามารถสร้างรถยนต์ที่กำหนดเอง ( แต่ละคนมีของตัวเองปรับแต่งเกียร์ , ระบบส่ง , ตกแต่งภายใน , และคุณสมบัติอื่น ๆ ) บนสายพานการผลิตปกติ ระบบอัตโนมัติและความยืดหยุ่นสำเร็จพร้อมกัน การจับคู่ที่มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบของการแข่งขันระหว่างคู่แข่ง .
เพิ่มความยืดหยุ่นในการปฏิบัติหลายค่ากิจกรรมรวมกับต้นทุนของการออกแบบผลิตภัณฑ์ตกได้เรียกหิมะถล่มของโอกาสที่จะปรับแต่งและบริการตลาดย่อยขนาดเล็ก คอมพิวเตอร์ช่วยในการออกแบบไม่เพียง แต่ช่วยลดต้นทุนการออกแบบ ผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ยังช่วยลดต้นทุนในการปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ค่าใช้จ่ายในการตัดเย็บผลิตภัณฑ์เพื่อกลุ่มตลาดจะลดลงอีกที่ส่งผลต่อรูปแบบของการแข่งขันอุตสาหกรรม .
ในขณะที่ผู้จัดการสามารถใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อปรับปรุงโครงสร้างของอุตสาหกรรม เทคโนโลยีก็มีศักยภาพที่จะทำลายโครงสร้างที่ ตัวอย่างเช่นระบบข้อมูลตอนนี้อนุญาตให้ธุรกิจสายการบินปรับเปลี่ยนค่าโดยสารบ่อยและค่าใช้จ่ายค่าโดยสารที่แตกต่างกันมากระหว่างสองจุดใด ในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่ทำให้เที่ยวบินและตารางค่าโดยสารมากขึ้นพร้อมใช้งานและช่วยให้ตัวแทนท่องเที่ยวและบุคคลเพื่อให้ร้านค้ารอบ ๆได้อย่างรวดเร็ว สำหรับค่าโดยสารที่ถูกที่สุด ผลที่ได้คือโครงสร้างราคาค่าโดยสารมากกว่า มิฉะนั้นอาจมีอยู่เทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้จำนวนของมืออาชีพบริการอุตสาหกรรมที่น่าสนใจน้อยลง โดยลดการปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลและให้บริการมากกว่าสินค้า ผู้จัดการต้องดูผลกระทบของโครงสร้างของเทคโนโลยีใหม่ที่จะตระหนักถึงข้อดีหรือเตรียมตัว
ผลของมัน
การแปล กรุณารอสักครู่..