Marriott Hotels used to hire doorme

Marriott Hotels used to hire doormen, bellmen, front desk clerks, and concierges in droves. These Front – Line people were the first point of contact with customers. As such, you’d expect that the hotel would want to have these people represent the “best” the hotel had to offer. Yet, when these employees were hired, they were often brought together for an hour and told of the benefits they’d receive. After that, they were put to work-often with little idea of what to do, or how Marriott functioned. The results. ? Customers weren’t happy about the service they were getting, and more than 40 percent of the new employees quit within the first three months on the job. That all began to change in the early 1990s however.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โรงแรมแมริออทที่ใช้ในการจ้างอ่าง bellmen หน้าโต๊ะจ่า และ concierges เป็นเบือ หน้านี้ – บรรทัดคนถูกจุดแรกติดต่อกับลูกค้า ดัง คุณคาดว่า โรงแรมจะต้องมีคนเหล่านี้เป็นตัวแทนของ "ดี" ที่คนให้ ยัง เมื่อพนักงานเหล่านี้มีการจ้างงาน พวกเขาถูกมักจะมาร่วมชั่วโมง และบอกประโยชน์ที่เขาจะได้รับการ หลังจากนั้น พวกเขาถูกนำไปทำงานมักจะมีความคิดน้อยจะทำอย่างไร หรือว่าแยกแมริออท ผลลัพธ์ ? ลูกค้าไม่มีความสุขเกี่ยวกับการบริการที่ได้รับ และมากกว่าร้อยละ 40 ของพนักงานใหม่เลิกภายในสามเดือนแรกที่ไป ว่า ทั้งหมดเริ่มการเปลี่ยนแปลงในช่วงปี 1990 อย่างไรก็ตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โรงแรม Marriott ที่ใช้ในการจ้าง doormen, bellmen เสมียนแผนกต้อนรับและที่เฝ้าประตูใน droves เหล่านี้ด้านหน้า - คนสายเป็นจุดแรกของการติดต่อกับลูกค้า เช่นที่คุณคาดหวังว่าโรงแรมจะต้องการที่จะมีคนเหล่านี้เป็นตัวแทนของ "ดีที่สุด" โรงแรมมีให้ แต่เมื่อพนักงานเหล่านี้ได้รับการว่าจ้างพวกเขามักจะถูกนำมารวมกันเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและบอกของผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ หลังจากที่พวกเขาถูกนำไปทำงานมักจะมีความคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของสิ่งที่จะทำหรือวิธีการที่แมริออททำหน้าที่ ผล ? ลูกค้าไม่ได้มีความสุขกับบริการที่พวกเขาได้รับและมากกว่าร้อยละ 40 ของพนักงานใหม่ลาออกภายในสามเดือนแรกในงาน ว่าทั้งหมดก็เริ่มเปลี่ยนแปลงไปในช่วงต้นปี 1990 อย่างไรก็ตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โรงแรมรอบๆ ใช้จ้าง พนง. เปิดประตูซินะ bellmen , เสมียนแผนกต้อนรับส่วนหน้า , พนักงานต้อนรับใน droves คนแถวหน้า–เหล่านี้เป็นจุดแรกของการติดต่อกับลูกค้า เช่น , ที่คุณคาดหวังว่าโรงแรมจะต้องการให้คนเหล่านี้เป็นตัวแทนของ " ดีที่สุด " ที่โรงแรมมีให้ แต่เวลาที่พนักงานเหล่านี้ถูกจ้างมาพวกเขามักมาด้วยกันเป็นชั่วโมง และบอกของผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ หลังจากนั้น พวกเขาก็ต้องทำงานมักจะมีความคิดเล็ก ๆน้อย ๆของสิ่งที่จะทำหรือวิธีค้นหา functioned ผลลัพธ์ที่ได้ ? ลูกค้าที่ไม่พอใจบริการ พวกเขากำลัง และมากกว่าร้อยละ 40 ของพนักงานใหม่เลิกภายในสามเดือนแรกในงานที่เริ่มเปลี่ยนไปในช่วงปี 1990 อย่างไรก็ตาม