1) Understanding customers is not a

1) Understanding customers is not a new idea. Mass marketers have done it for years. But because they see everyone in a market as being alike—or at least everyone in a niche or a segment as being alike—they “understand “Customer A by asking 1,200 (or so) total strangers in a sample group. From A’s segment a few questions, then extrapolating the average results to the rest of the segment, including A. This is logical if all customers in a group are viewed as homogeneous. Customers if it is able to see one customer at a time, remember what each tells it, and treat different customers differently? What will a company likely do differently in terms of understanding?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1) เข้าใจลูกค้าไม่ใช่ความคิดใหม่ นักการตลาดมวลชนได้ทำมันสำหรับปี แต่ เพราะพวกเขาเห็นทุกคนในตลาดที่เป็นเหมือนกัน — หรืออย่างน้อยทุกคนในช่องหรือส่วนหนึ่งเป็นเหมือนกัน — พวกเขา "เข้าใจ"ลูกค้า A โดยขอ 1,200 (หรือให้) คนแปลกหน้าทั้งหมดในกลุ่มตัวอย่าง จากส่วนคำถาม แล้ว extrapolating ผลเฉลี่ยของเซ็กเมนต์ รวมทั้งอ. นี่คือตรรกะถ้าลูกค้าทั้งหมดในกลุ่มที่ดูเป็นเนื้อเดียวกัน ลูกค้าก็สามารถดูลูกค้าหนึ่งในเวลา จำอะไรละบอกมัน และปฏิบัติต่อลูกค้าแตกต่างกัน จะเป็นบริษัทที่มีแนวโน้มอย่างไรแตกต่างกันในแง่ของความเข้าใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1) การทำความเข้าใจลูกค้าไม่เป็นความคิดใหม่ นักการตลาดมวลชนได้ทำมันมานานหลายปี แต่เพราะพวกเขาเห็นทุกคนในตลาดว่าเป็นเหมือนกันหรืออย่างน้อยทุกคนในช่องหรือส่วนเป็นเหมือนกันที่พวกเขา "เข้าใจ" ลูกค้าโดยขอให้ 1,200 (หรือมากกว่านั้น) คนแปลกหน้าในกลุ่มตัวอย่างที่ จากส่วนของคำถามสองสามแล้วคะเนผลเฉลี่ยกับส่วนที่เหลือของกลุ่มรวมทั้งเอนี่คือตรรกะถ้าลูกค้าทั้งหมดในกลุ่มถูกมองว่าเป็นเนื้อเดียวกัน ลูกค้าถ้ามันเป็นความสามารถที่จะเห็นลูกค้ารายหนึ่งในเวลาที่จำได้ว่าสิ่งที่แต่ละคนบอกมันและปฏิบัติต่อลูกค้าที่แตกต่างกันแตกต่างกัน? สิ่งที่จะเป็น บริษัท ที่มีแนวโน้มทำแตกต่างกันในแง่ของความเข้าใจ?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 ) ความเข้าใจลูกค้าไม่ใช่ความคิดใหม่ นักการตลาดมวลทำมันสำหรับปี แต่เพราะพวกเขาเห็นทุกคนในตลาดว่าเป็นเหมือนกันหรืออย่างน้อยทุกคนในโพรงหรือส่วนที่เป็นเหมือนพวกเขา " เข้าใจ " ลูกค้าถาม 1200 ( หรือดังนั้น ) กับคนแปลกหน้าในกลุ่ม จากส่วนของคำถาม แล้วการประมาณค่าเฉลี่ยของผลส่วนที่เหลือของส่วน รวม A . นี้เป็นตรรกะ ถ้าลูกค้าทั้งหมดในกลุ่มจะดูเป็นเนื้อเดียวกัน ลูกค้าถ้ามันสามารถที่จะเห็นลูกค้าคนหนึ่งที่เวลาจำอะไรละ บอกมัน และดูแลลูกค้าที่แตกต่างกันแตกต่างกันอย่างไร สิ่งที่จะทำ บริษัท อาจแตกต่างกันในแง่ของความเข้าใจ