This is Google's cache of http://www.englishtown.com/community/channels/article.aspx?articlename=91-phone. It is a snapshot of the page as it appeared on 25 Jan 2014 15:17:49 GMT. The current page could have changed in the meantime. Learn more
Tip: To quickly find your search term on this page, press Ctrl+F or ⌘-F (Mac) and use the find bar.
Text-only version
Switch Language Log in
Englishtown
1-855-588-5510
Redeem Code
Help
Home
School
Teachers
Students
Start now
Pricing
Community
About us
Blog
My home
My profile
Friends
Groups
Test your English!
Daily lesson
Magazine
Settings
Free English Learning >> English phone calls >> English telephone phrases you have to know
Articles
Share this:
English telephone phrases you have to know
If you're like most English learners, you find it difficult to make phone calls in English. But if you're traveling abroad or working in a foreign company, using English on the phone is essential. So how do you conquer this last obstacle to fluency? Prepare yourself for any telephone situation with the following phrases and techniques.
Introductions
Start any telephone conversation by introducing yourself: "Hello, this is Peter Jones. If you answer the phone and the caller fails to identify himself, you can say: "May I ask who's calling, please?"
Asking for someone / Making a request
If you're calling to talk to a specific person, then phrase your request as a polite question, e.g. "May I speak to Rachel Smith, please?" When you have an extension number but no name you can say: "Could I have extension number 635?" But if you're calling with a specific purpose, then a statement works best: "I’m calling to make a reservation."
Holding and transferring
"Please hold" is telephone language for "just a moment". When you need to be transferred (connected) to another extension you'll often hear: "Connecting your call..." or "Please hold, I'll transfer you.".” If you call a business at a busy time, you might hear only a brief, "Hello, please hold!" before the operator switches over to another line.
Leaving a message
When the person you're calling isn't available, be prepared to leave a message. You might use voicemail (a digital voice recording system) or an answering machine (a machine that records messages onto a tape). If you're talking to an operator, they'll ask: "Would you like to leave a message?" Or you can say, "May I leave a message?" Be sure to leave your phone number if you want the person to return your call. This is called a call back number.
Asking the speaker to slow down
If you're not sure you'll understand everything in English, be honest. Tell the speaker immediately: "My English isn't very strong, could you please speak slowly?" Most people will appreciate your honesty and will be happy to oblige.
Write it down
If you're nervous about telephoning in English, it's helpful to prepare a script. Write out a brief outline of what you need to say. You can use it to organize your thoughts beforehand and as a reference if you get confused during the call.
Remember your manners
It's very important to sound polite on the telephone. Use phrases like , 'Could you', and 'Please' when making requests. And always remember to finish a conversation with 'Thank you' and 'Goodbye'!
Find friends
jhoan
Ali Alrashoud
Vitaly
Kimi
Clémence
Summer
dodo
Frédérick Rochette
BettyQ
Find a friend to practice English with!
Looking for
Age To
Comes from
Search
How Well Do You Know the iPhone in English?
Smartphone, Android, iOS... Are you up to date with technological advances?
Start quiz
Your daily English lesson
Enjoy your daily dose of interactive english.
TODAY'S TOPIC:
Press to start
What is Englishtown
How It Works
What You Learn
Levels & Level Certificates
Demos and Videos
Awards and Accolades
Pricing
Key Features
Course Overview
Live Conversation Classes
Business English
Industry Specific Courses
TOEFL & TOEIC
The EF Englishtown App
Company Information
About us
Cambridge Partnership
Our Clients
User Reviews
Education First
Englishtown Corporate
Site Links
Free English Lessons
Customer Service
Recommended Sites
Study Abroad
Legal Notes
Sitemap
CONTACT US | Change Country | All EF Programs | Log in
©Signum International S.a r.l Luxembourg Luzern Branch, a company of EF Education First Group. Company reserves all rights.
ShareThis Copy and Paste
- See more at: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:rXz2I3-VMUUJ:www.englishtown.com/community/channels/article.aspx%3Farticlename%3D91-phone+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=th#sthash.rOmhMXC6.dpuf
โรงแรมแห่งนี้คือ Google ของแคชของ http://www.englishtown.com/community/channels/article.aspx?articlename=91-phone. มันเป็น ภาพ ที่มีหน้าที่ปรากฏขึ้นบน GMT 25 ม.ค. .2014 15 : 17 : 49 หน้าปัจจุบันที่อาจจะเปลี่ยนแปลงในระหว่างนั้น โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติม
เคล็ดลับในการค้นหาคำค้นหาของคุณในหน้านี้ได้อย่างรวดเร็วให้กด Ctrl F หรือ⌘ - F ( Mac )และใช้เวอร์ชันได้พบกับบาร์.
ข้อความเพียงอย่างเดียวที่ล็อกอินเข้าสู่
ตามมาตรฐานในสลับ ภาษา, Englishtown Racetrack โรงละคร New
1-855-588-5510
แลกรหัส
ตามมาตรฐานช่วย ให้
บ้านโรงเรียน
ตามมาตรฐานครูนักเรียน
ตามมาตรฐาน
ตามมาตรฐานการตั้งราคาเริ่มต้นทันที
ตามมาตรฐานชุมชนเกี่ยวกับองค์กร
บล็อก
บ้าน
ตามมาตรฐานโปรไฟล์ของฉันเพื่อน
ตามมาตรฐานกลุ่ม
ตามมาตรฐานการทดสอบ ภาษาอังกฤษ !
ตามมาตรฐานทุกวันบทเรียนนิตยสาร
ตามมาตรฐานแบบไม่เสียค่าบริการการตั้ง ค่า
ภาษาอังกฤษ การเรียนการสอน ภาษาอังกฤษ >>>> ภาษาอังกฤษ โทรศัพท์โทรศัพท์กลุ่มคำหรือวลีคุณจะต้องทราบว่า
บทความใช้ร่วมกันนี้:
ภาษาอังกฤษ โทรศัพท์กลุ่มคำหรือวลีคุณจะต้องทราบ ว่า
หากคุณกำลังเช่นผู้เรียน ภาษาอังกฤษ มากที่สุดคุณจะพบยากที่จะทำให้การโทรศัพท์ใน ภาษาอังกฤษ แต่หากท่านกำลังเดินทางไปต่างประเทศหรือการทำงานในบริษัทต่างประเทศที่ใช้ ภาษาอังกฤษ ในการใช้โทรศัพท์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง คุณจะต้องทำอย่างไรคุณเอาชนะอุปสรรคครั้งล่าสุดนี้เพื่อความเจนจัด การเตรียมตัวของท่านเองสำหรับสถานการณ์โทรศัพท์ที่พร้อมด้วยกลุ่มคำหรือวลีต่อไปนี้และเทคนิค.
จัดเตรียม
ตามมาตรฐานเริ่มการสนทนาทางโทรศัพท์ใดๆโดยการแนะนำตัวคุณเอง"สวัสดีนี้คือปีเตอร์โจนส์ หากคุณตอบคำถามว่าได้โทรศัพท์และข้อมูลผู้โทรเข้าไม่สามารถระบุตัวคุณสามารถบอกว่า:"ขอถามผู้ที่โทรติดต่อ,โปรดหรือไม่?"
ถามสำหรับใครบางคน/ทำให้คำขอ
หากคุณกำลังโทรในการพูดคุยกับผู้ที่ระบุแล้วด้วยวลีคำขอของคุณเป็นความ สุภาพ คำถาม,เช่น"ผมจะพูดกับราเชลสมิธ,โปรดหรือไม่?"เมื่อคุณมีหมายเลขต่อแต่ไม่มีชื่อคุณสามารถพูดว่า"ผมจะมีหมายเลขต่อ ภายใน ของหมายเลขเส้นทางสาย 635 ใช้เส้นทางสาย?"แต่ถ้าหากคุณมีการติดต่อมีวัตถุประสงค์เฉพาะที่แล้วประกาศที่จะทำงานได้ดีที่สุด"ผมโทรมาเพื่อทำการจองที่"
ถือและการโอน
"โปรดถือ"เป็น ภาษา ทางโทรศัพท์สำหรับ"อยู่" เมื่อคุณต้องการจะพาท่านไปส่ง(เชื่อมต่อแล้ว)ในการต่อขยายอื่นคุณจะได้ยินบ่อยครั้ง"กำลังเชื่อมต่อการโทรของคุณ"หรือ"โปรดกดค้างไว้ผมจะไปส่งท่าน"."หากท่านต้องการโทรติดต่อธุรกิจในเวลาไม่ว่างที่คุณอาจจะได้ยินเฉพาะที่บทสรุป"สวัสดีโปรดกดค้างไว้!"ก่อนจะปิดสวิตช์ผู้ให้บริการไปยังคู่สายอื่น.
ออกจากข้อความที่
เมื่อบุคคลที่คุณกำลังโทรไม่มีอยู่มีการเตรียมตัวเพื่อออกจากข้อความคุณอาจใช้ข้อความเสียง(ระบบการบันทึกเสียงดิจิตอล)หรือเครื่องตอบรับโทรศัพท์เครื่อง(เครื่องที่มีการบันทึกข้อความลงในเทปที่) หากคุณกำลังพูดกับผู้ให้บริการที่จะขอให้"คุณต้องการออกจากข้อความหรือไม่?"หรือคุณสามารถพูดได้ว่า"ผมจะออกจากข้อความหรือไม่?"ต้องแน่ใจว่าได้ออกจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหากคุณต้องการคนที่จะโทรกลับมาหาคุณได้ โรงแรมแห่งนี้คือที่เรียกว่าโทรกลับหมายเลข.
ถามลำโพงเข้ากับช้าลง
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณจะได้เข้าใจทุกอย่างใน ภาษาอังกฤษ มีความซื่อสัตย์สุจริต บอกให้ผู้พูดได้ทันที" ภาษาอังกฤษ ของฉันไม่มีแรงเป็นอย่างมากคุณจะโปรดพูดช้าลงหรือไม่?"ผู้คนส่วนใหญ่จะได้เพลิดเพลินใจไปกับความซื่อสัตย์สุจริตของคุณและจะมีความสุขในการบังคับ.
เขียนลง
หากคุณประหม่าเกี่ยวกับโทรศัพท์ใน ภาษาอังกฤษ มันเป็นความช่วยเหลือในการเตรียมสคริปต์บทสรุปออกมาเขียนขอบของสิ่งที่คุณจำเป็นต้องพูดว่า คุณสามารถใช้งานในการจัดระเบียบความคิดของท่านล่วงหน้าและการอ้างอิงที่หากคุณจะได้รับความสับสนในระหว่างการโทรติดต่อนี้.
จำมารยาทการใช้ของคุณ
ซึ่งจะช่วยเป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างมากในการเสียงอย่าง สุภาพ ในโทรศัพท์ได้ กลุ่มคำหรือวลีใช้เหมือน'คุณจะ'และ'โปรด'เมื่อทำการร้องขอ และอย่าลืมในการเสร็จสิ้นการสนทนาที่พร้อมด้วย'ขอขอบคุณคุณ'และ'ลา'! - -
ตามมาตรฐานการค้นหาเพื่อนjhoan
Ali alrashoud vitaly
kimi clémence
ช่วงฤดูร้อนไม่มีปัญหา frédérick rochette
bettyq
หาเพื่อนเพื่อฝึก ภาษาอังกฤษ ด้วย!
กำลังมองหามีอายุมากว่านั้นในการ
มาจากการ ค้นหา
ดีอย่างไรคุณรู้ว่า iPhone ใน ภาษาอังกฤษ หรือไม่?
สมาร์ทโฟน, Android , IOS ... คุณได้ถึงวันที่พร้อมด้วยบทเรียนความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีหรือไม่?
เริ่มตอบคำถาม ภาษาอังกฤษ ทุกวันของ คุณ
เพลิดเพลินใจไปกับยาทุกวันของคุณในแบบอินเทอร์แร็คทีฟ ภาษาอังกฤษ .กด:
หัวข้อในวันนี้เพื่อ เริ่ม
อะไรคือ, Englishtown Racetrack โรงละคร New
ตามมาตรฐานการใช้งานสิ่งที่คุณเรียนรู้
ตามมาตรฐานระดับ&
ตามมาตรฐานระดับใบรับรองการสาธิตการใช้งานวิดีโอและ
ตามมาตรฐานได้รับรางวัลและรางวัล German iF
ปุ่มคุณสมบัติการตั้งราคา
ตามมาตรฐานหลักสูตรบทสรุปการสนทนาสดเรียน ภาษาอังกฤษ เพื่อธุรกิจ
ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมหลักสูตร ภาษาอังกฤษ สอบ TOEFL &
ตามมาตรฐานที่ EF , Englishtown Racetrack โรงละคร New
แอปพลิเคชันข้อมูลบริษัท
ตามมาตรฐานเกี่ยวกับเรา Cambridge ห้างหุ้นส่วน
ตามมาตรฐานของลูกค้า
ตามมาตรฐานการตรวจสอบผู้ใช้
ตามมาตรฐานการศึกษาเป็นครั้งแรกของบริษัท, Englishtown Racetrack โรงละคร New
เว็บไซต์ L
บทเรียน ภาษาอังกฤษ แบบไม่เสียค่าบริการบริการลูกค้า
ตามมาตรฐานที่แนะนำสถานที่
ตามมาตรฐานการศึกษาในต่างประเทศทางกฎหมายเกี่ยวกับ
แผนผัง เว็บไซต์
ติดต่อ|เปลี่ยนประเทศ||ล็อคเข้าสู่โปรแกรม EF ใน
© signum ระหว่างประเทศที่ r.l .ลักเซมเบิร์ก luzern สาขา,บริษัทของ EF การศึกษาครั้งแรกกลุ่ม. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์. N sharethis คัดลอกและวาง
- ดูเพิ่มเติมที่ http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:rxz2i3-vmuuj:www.&cd englishtown.com/community/channels/article.aspx%3farticlename%3d91-phone=1&hl=en&ct=clnk&gl=th#sthash.romhmxc6.dpuf
การแปล กรุณารอสักครู่..
