The ultimate test for any customer-

The ultimate test for any customer-relationship metric is whether it helps the organization tune its growth engine to operate at peak efficiency. Does it helps employees clarify and simplify the job of delighting customers? Does it help them identify and engage their best customers? Does it allow them to compare their performance to the best from week to week and month to month? The notion of Promoters, Passives, and Detractors does all this, and helps Public Administration turn into Net Promoter stars.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การทดสอบที่ดีที่สุดสำหรับการวัดความสัมพันธ์ลูกค้าเป็นว่าช่วยปรับแต่งเครื่องยนต์เพื่อทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดการเจริญเติบโตขององค์กร ไม่ได้ช่วยให้พนักงานชี้แจง และทำงานของ delighting ลูกค้า มันไม่ช่วยในการระบุ และการดึงดูดลูกค้าดีที่สุด มันไม่ช่วยให้การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพวกเขาให้ดีสุดจากสัปดาห์สัปดาห์ และเดือน-เดือน แนวคิดของก่อ Passives และ Detractors ไม่ทั้งหมดนี้ และช่วยบริหารราชการที่เปลี่ยนเป็นโปรโมเตอร์สุทธิดาว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลการทดสอบที่ดีที่สุดสำหรับตัวชี้วัดใด ๆ ลูกค้าสัมพันธ์คือว่ามันจะช่วยให้องค์กรปรับแต่งเครื่องมือการเจริญเติบโตของการใช้งานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด มันจะช่วยให้พนักงานชี้แจงและลดความซับซ้อนของการทำงานของ delighting ลูกค้าหรือไม่ มันช่วยให้พวกเขาระบุและมีส่วนร่วมลูกค้าที่ดีที่สุดของพวกเขา มันช่วยให้พวกเขาเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาที่ดีที่สุดในแต่ละสัปดาห์และเดือนต่อเดือน? ความคิดของโปรโมเตอร์ Passives และผู้ว่าไม่ทั้งหมดนี้และช่วยให้เปิดรัฐประศาสนศาสตร์เป็นดาวโปรโมเตอร์สุทธิ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การทดสอบที่ดีที่สุดสำหรับการใด ๆความสัมพันธ์กับลูกค้า ( คือว่ามันช่วยให้องค์กรปรับแต่งเครื่องยนต์การเจริญเติบโตของการใช้งานที่เต็มประสิทธิภาพ มันช่วยให้พนักงานชี้แจงและลดความซับซ้อนของงาน delighting ลูกค้า ? มันช่วยให้พวกเขาระบุและดึงดูดลูกค้าของพวกเขาที่ดีที่สุด ? มันช่วยให้พวกเขาเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพวกเขาที่ดีที่สุดจากสัปดาห์และเดือนต่อเดือนความคิดของโปรโมเตอร์ , ขยายและ detractors ทั้งหมดนี่ และช่วยในการบริหารสาธารณะกลายเป็นดวงดาวส่งเสริมการขายสุทธิ