1. Answer phone calls, screen calls

1. Answer phone calls, screen calls, take messages and direct where appropriate.
2. Respond to inquiries from the public and provide information about the company.
3. Monitors the access of visitors for contributing to the security of the company.
4. Greets visitors and inform other employees of visitors’ arrival and directs them to their proper destination.
5. Control stationery stock and place order once per month in order to fulfill sufficient stock to use in the office.
6. Perform the purchasing activities such as sourcing potential suppliers, issuing purchase order, coordinating with requesters and buying requested items
7. Responsible for the coordination of all mail into and out of the office.
8. Other general secretarial duties and special projects as requested.
9. Maintain ISO 9001:2008 of the company for continual improvement in order to enhance customer satisfaction.
10. Understand Company's Quality Policy and aware of the importance of own responsibilities in order to achieve the Quality Objectives.
11. Implement, support and promote 5s program (Sort, Set in order, Shine, Standardize and Sustain) in own working area in order to make good environment according to company's policy.
Job Specifications
1. University graduate in any fields.
2. Excellent communication and organizational skills.
3. Ability to work in a fast-paced environment with excellent time management skills.
4. Experience with MS Office.
5. High energy and dependability.
6. Good interpersonal skills.
7. Able to greet customers face to face and making them feel comfortable.
Necessary Competence
1. Cooperative skills cover:
- Understanding of relevant ISO procedures and work instructions including Quality Objectives and Quality Plan
- Having communication skills, language skills and teamwork skill
- Ability to enhance customer requirements and regulatory requirements.
2. Analytical skills cover system thinking, problems solving and decision making skill, planning and organizing skill and time management.
3. Computer skills cover:
- Internet searching and intranet/CRM application.
- Techniques of utility program, operating system and Microsoft Office.
4. Technical skills cover ISO 9001:2008 requirements and infrastructures maintenance.
5. Awareness skills cover service mind, organizational awareness, quality awareness, security awareness, safety awareness, waste management, 5s and proper use of equipments and machines.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. คำตอบโทรศัพท์โทรหน้าจอให้ใช้ข้อความและตรงตามความเหมาะสม.
2 ตอบสนองต่อการสอบถามข้อมูลจากประชาชนและให้ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท .
3 ตรวจสอบการเข้าถึงของผู้เข้าชมที่เอื้อต่อการรักษาความปลอดภัยของ บริษัท ที่.
4 ทักทายผู้เข้าชมและแจ้งให้พนักงานคนอื่น ๆ ของการมาถึงของผู้เข้าชมและจะนำไปสู่ปลายทางที่เหมาะสมของพวกเขา.
5 หุ้นเขียนการควบคุมและการสั่งซื้อสถานที่หนึ่งครั้งต่อเดือนเพื่อตอบสนองหุ้นเพียงพอที่จะใช้ในสำนักงาน.
6 ดำเนินกิจกรรมการจัดซื้อเช่นการจัดหาซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพการออกใบสั่งซื้อ, การประสานงานกับผู้ร้องขอและการซื้อรายการที่ต้องการ
7 รับผิดชอบในการประสานงานของจดหมายทั้งหมดที่เข้าและออกจากสำนักงาน.
8 หน้าที่เลขานุการอื่น ๆ ทั่วไปและโครงการพิเศษตามที่ร้องขอ.
9 รักษามาตรฐาน ISO 9001: 2008 ของ บริษัท สำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
10 ทำความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพ บริษัท ฯ ตระหนักถึงความสำคัญของความรับผิดชอบของตัวเองเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณภาพ.
11 ดำเนินการสนับสนุนและส่งเสริมโปรแกรม 5s (เรียงระบุในการสั่งซื้อ, ขัด, มาตรฐานและการพัฒนาอย่างยั่งยืน) ในพื้นที่การทำงานของตัวเองเพื่อที่จะทำให้สภาพแวดล้อมที่ดีเป็นไปตามนโยบายของ บริษัท ฯ .
งานข้อมูลจำเพาะ
1 จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยในสาขาใด ๆ .
2 การสื่อสารที่ดีและทักษะองค์กร.
3 ความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมอย่างรวดเร็วด้วยเวลาที่ดีทักษะการจัดการ.
4 ประสบการณ์การทำงานกับ MS Office.
5 พลังงานสูงและความน่าเชื่อถือ.
6 มนุษยสัมพันธ์ดี.
7 สามารถที่จะทักทายลูกค้าตัวต่อตัวและทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบาย.
ความสามารถที่จำเป็น
1 ทักษะสหกรณ์ครอบคลุม:
- ความเข้าใจในวิธีการ ISO ที่เกี่ยวข้องและคำแนะนำการทำงานรวมทั้งวัตถุประสงค์คุณภาพและแผนคุณภาพ
- มีทักษะในการสื่อสาร, ทักษะการใช้ภาษาและทักษะการทำงานเป็นทีม
- ความสามารถเพื่อเพิ่มความต้องการของลูกค้าและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ.
2 ทักษะในการวิเคราะห์ให้ครอบคลุมการคิดระบบการแก้ปัญหาและการตัดสินใจทักษะการวางแผนและการจัดระเบียบและทักษะการบริหารเวลา.
3 ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ครอบคลุม:
- การค้นหาอินเทอร์เน็ตและอินทราเน็ต / โปรแกรม CRM.
- เทคนิคของโปรแกรมยูทิลิตี้ระบบปฏิบัติการและโปรแกรม Microsoft Office.
4 ทักษะทางเทคนิคที่ครอบคลุมมาตรฐาน ISO 9001: 2008 ความต้องการและการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐาน.
5 ทักษะการให้ความรู้ครอบคลุมบริการด้วยใจการรับรู้ขององค์กรการรับรู้คุณภาพการตระหนักถึงความปลอดภัย, ตระหนักถึงความปลอดภัยการจัดการขยะ 5s และการใช้ที่เหมาะสมของอุปกรณ์และเครื่องจักร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . ตอบโทรศัพท์ หน้าจอโทรศัพท์ ใช้ข้อความที่ตรงและเหมาะสม .
2 ตอบ จากการสอบถามประชาชน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
3 ตรวจสอบการเข้าถึงของผู้เข้าชมสำหรับการรักษาความปลอดภัยของ บริษัท .
4 ทักทายผู้เข้าเยี่ยมชม และแจ้งให้พนักงานอื่น ๆของผู้เข้าชมมาถึงและนำพวกเขาไปยังปลายทางที่เหมาะสมของพวกเขา .
5ควบคุม Stock และสั่งซื้อเครื่องเขียนครั้งต่อเดือนเพื่อเติมเต็มสต็อกเพียงพอที่จะใช้ในสำนักงาน .
6 ดำเนินการจัดซื้อ เช่น กิจกรรมการจัดหาซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ , ออกใบสั่งซื้อ , ประสานงานกับได้รับและการซื้อรายการที่ร้องขอ
7 รับผิดชอบการประสานงานของจดหมายทั้งหมดที่เข้าและออกจากสำนักงาน .
8อื่น ๆทั่วไป บริการด้านเลขานุการ งาน และโครงการพิเศษตามคำขอ .
9 รักษามาตรฐาน ISO 9001 : 2008 ของบริษัทอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า .
10 เข้าใจนโยบายคุณภาพของบริษัท และตระหนักถึงความสำคัญของความรับผิดชอบของตัวเองเพื่อให้บรรลุคุณภาพวัตถุประสงค์ .
11 ดำเนินการสนับสนุนและส่งเสริมโครงการ 5 ส ( เรียงลำดับการตั้งค่าในการสั่งซื้อ , ท้า ,มาตรฐานและรักษา ) ในพื้นที่ทำงานของตัวเองเพื่อให้สภาพแวดล้อมที่ดี ตามนโยบายของบริษัท กำหนดงาน

1 เรียนจบมหาวิทยาลัยในสาขาใดก็ได้ .
2 การสื่อสารที่ดีและทักษะขององค์กร .
3 สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมอย่างรวดเร็วด้วยทักษะการจัดการเวลาที่ดี .
4 ประสบการณ์กับ MS Office .
5 พลังงานสูงและเชื่อถือได้ .
6มีมนุษยสัมพันธ์ดี .
7 สามารถต้อนรับลูกค้าหน้าและทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบาย ความสามารถที่จำเป็น

1 ครอบคลุมทักษะสหกรณ์ :
- ความเข้าใจในขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ISO ที่เกี่ยวข้องและคำแนะนำรวมถึงวัตถุประสงค์คุณภาพ และแผนคุณภาพ
- มีทักษะในการสื่อสาร ทักษะทางภาษาและทักษะการทำงานเป็นทีม
- สามารถเพิ่มความต้องการของลูกค้าและความต้องการด้านกฎระเบียบ
2 . ทักษะการวิเคราะห์ครอบคลุมระบบการคิดแก้ไขปัญหาและทักษะการตัดสินใจ การวางแผนและการจัดระเบียบและทักษะการจัดการเวลา
3 ทักษะคอมพิวเตอร์ :
- ครอบคลุมอินเทอร์เน็ตอินทราเน็ต / การประยุกต์ใช้และการ CRM .
- เทคนิคของโปรแกรมอรรถประโยชน์ ระบบปฏิบัติการ และโปรแกรม Microsoft office .
4 ทักษะทางด้านเทคนิคครอบคลุม ISO 9001 :2008 และการบำรุงรักษาความต้องการโครงสร้างพื้นฐาน .
5 ความตระหนักทักษะการบริการครอบคลุมจิตใจ องค์การการรับรู้คุณภาพความตระหนัก , การรับรู้ , การรักษาความปลอดภัย , ความปลอดภัยการจัดการของเสีย , 5S และเหมาะสมของการใช้อุปกรณ์และเครื่องจักร