2. Viral Marketing2.1 Viral Marketi

2. Viral Marketing
2.1 Viral Marketing History
In 1997, Steve Jurvetson used the term “viral marketing” as “network-enhanced word of mouth” and as an
effective way in reaching a large number of people rapidly in the same way as a natural virus or a computer virus,
describing the marketing strategy of the free email service of Hotmail which is believed to be one of the most
successful samples of viral marketing (Woerndl, 2008; Palka, Pousttchi & Wiedemann, 2009; Sormunen, 2009;
Xavier & Summer, 2009; Eckler & Rodgers, 2010). In recent years, many famous and great companies such as
Nike, McDonalds (Testa, 2007), Microsoft, Philips, Sony, Ford, BMW (Lans, Bruggen, Eliashberg & Wierenga,
2009), Procter and Gamble, Toyota, and Burger King (Xavier & Summer, 2009), have used viral contents,
however, it is found that Fortune 500 companies were far less likely to engage in viral campaigns than non-Fortune
500 companies (Porter & Golan, 2006).
Kulp (2007) discusses the shortage of empirical studies on VM. In addition, limited research has been done on
different aspects of viral marketing such as consumer acceptance, so it’s still in its infancy and it calls for more
academic researches (Kurucz, 2008; Xavier & Summer, 2009; Sormunen, 2009). Furthermore, Wiedemann, Palka
and Pousttchi (2008) and Palka et al. (2009) argue that although there is some evidence on the usefulness of viral
marketing from marketers' perspective, little is known about the motivations, attitudes, and behaviors of
consumers engaged in this marketing instrument. Their focus was on Mobile VM.
2.2 Viral Marketing Definition
Being a relatively new concept, there are several different interpretations of VM (Kurucz, 2008). Kiss and Bichler
(2008) define viral marketing as "marketing techniques that use social networks to produce increases in brand
awareness through self-replicating viral diffusion of messages, analogous to the spread of pathological and
computer viruses". From the point of view of Kim and Lowrey (2010), viral marketing refers to "a marketing
strategy or a marketing phenomenon that facilitates and encourages people to pass along a marketing message to
other people".
VM can be considered to be the equivalent of "Online word-of-mouth" which refers to "all informal
communications related to the usage or characteristics of particular goods and service or their sellers directed at
consumers through Internet-based technology" (Litvin, Goldsmith & Pan, 2008). Sometimes it’s referred to as
"electronic word-of-mouth (eWOM)" or more interesting "word-of-mouse" (Litvin et al., 2008; Ulmanen, 2011).
Xavier and Summer (2009) refer to VM as an electronic extension of word-of-mouth.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2. การตลาดไวรัส2.1 การตลาดไวรัสประวัติในปี 1997, Steve Jurvetson ใช้คำว่า "การตลาดแบบไวรัส" เป็น "เครือข่ายขั้นสูงคำจากปาก" และเป็นการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงคนจำนวนมากอย่างรวดเร็วในลักษณะเดียวกับไวรัสธรรมชาติหรือไวรัสคอมพิวเตอร์อธิบายกลยุทธ์การตลาดของบริการอีเมล์ฟรีของ Hotmail ซึ่งถือเป็นหนึ่งในสุดตัวอย่างความสำเร็จของการตลาดไวรัส (Woerndl, 2008 Palka, Pousttchi และ อันดับ 2009 Sormunen, 2009ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009 Eckler & นายใหญ่ 2010) ในปีล่าสุด บริษัทดี และมีชื่อเสียงมากมายเช่นNike, McDonalds (Testa, 2007), Microsoft, Philips, Sony ฟอร์ด BMW (Lans, Bruggen, Eliashberg และ Wierenga2009), เธอเพิ่ง และเสี่ยงโชค โตโยต้า และเบอร์เกอร์คิง (ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009), มีใช้เนื้อหาไวรัสอย่างไรก็ตาม มันอยู่ที่ Fortune 500 บริษัทได้มากน้อยจะมีส่วนร่วมในแคมเปญไวรัสมากกว่าไม่ใช่ฟอร์จูน500 บริษัท (พนักงานยกกระเป๋าและ Golan, 2006)Kulp (2007) กล่าวถึงปัญหาการขาดแคลนการศึกษาเชิงประจักษ์ใน VM นอกจากนี้ จำกัดมีงานวิจัยในด้านต่าง ๆ ของไวรัสการตลาดเช่นผู้บริโภคยอมรับ ดังนั้นจึงยังอยู่ในวัยเด็ก และจะเรียกเพิ่มเติมศึกษาวิจัย (Kurucz, 2008 ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009 Sormunen, 2009) นอกจากนี้ อันดับ Palkaและ Pousttchi (2008) และ Palka et al. (2009) ยืนยันว่า มีหลักฐานบางอย่างบนประโยชน์ของไวรัสการตลาดจากมุมมองของนักการตลาด น้อยเป็นที่รู้จักเกี่ยวกับแรงจูงใจ ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภคมีส่วนร่วมในเครื่องมือการตลาดนี้ โฟกัสของพวกเขาถูกบน VM มือถือ2.2 นิยามการตลาดไวรัสเป็นแนวคิดค่อนข้างใหม่ มีการตีความที่แตกต่างกันหลายของ VM (Kurucz, 2008) จูบและ Bichler(2008) กำหนดไวรัสการตลาดเป็น "เทคนิคการตลาดที่ใช้เครือข่ายสังคมในการผลิตเพิ่มขึ้นในแบรนด์การรับรู้ผ่านแพร่ไวรัสจำลองตัวเองของข้อความ คล้ายกับการแพร่กระจายของพยาธิ และไวรัสคอมพิวเตอร์" จากการมองของคิมและ Lowrey (2010), การตลาดไวรัสหมายถึงการ "การตลาดกลยุทธ์หรือปรากฏการณ์ทางการตลาดที่อำนวยความสะดวก และส่งเสริมการส่งต่อข้อความการตลาดคนอื่น"VM ที่จะ เทียบเท่ากับ "ออนไลน์ของปาก" ซึ่งหมายถึง "ทั้งหมดเป็นการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานหรือลักษณะเฉพาะสินค้า และบริการ หรือการขายตรงที่ผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต" (Litvin ช่างทอง และ แพน 2008) บางครั้งก็เรียกว่า"อิเล็กทรอนิกส์ของปาก (eWOM)" หรือเติม "คำของเมาส์" (Litvin et al. 2008 Ulmanen, 2011)ซาเวียร์และฤดูร้อน (2009) เป็นนามสกุลของปากอิเล็กทรอนิกส์ดู VM

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2. Viral Marketing
2.1 ประวัติตลาด Viral
ในปี 1997 สตีฟ Jurvetson ใช้คำว่า "การตลาดแบบปากต่อปาก" เป็น "คำว่าเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นจากปาก" และในฐานะที่เป็น
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นอย่างรวดเร็วในลักษณะเดียวกับไวรัสธรรมชาติ หรือไวรัสคอมพิวเตอร์
อธิบายกลยุทธ์การตลาดของบริการอีเมลฟรีของ Hotmail ซึ่งเชื่อว่าจะเป็นหนึ่งในที่สุด
ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของการตลาดไวรัส (Woerndl 2008; Palka, Pousttchi & Wiedemann 2009; Sormunen 2009;
ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009; & Eckler Rodgers 2010) ในปีที่ผ่านมาหลาย บริษัท ที่มีชื่อเสียงและดีเช่น
Nike, McDonalds (Testa, 2007), Microsoft, Philips, Sony, ฟอร์ด, BMW (Lans, Bruggen, Eliashberg & Wierenga,
2009) Procter and Gamble, โตโยต้าและเบอร์เกอร์คิง (ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009) ได้ใช้ไวรัสเนื้อหา
แต่ก็พบว่า บริษัท Fortune 500 ได้ไกลโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมในแคมเปญไวรัสกว่าไม่ใช่ฟอร์จูน
500 บริษัท (พอร์เตอร์และ Golan, 2006).
Kulp (2007) กล่าวถึง ปัญหาการขาดแคลนการศึกษาเชิงประจักษ์ใน VM นอกจากนี้การวิจัย จำกัด ได้รับการทำใน
ลักษณะที่แตกต่างของการตลาดไวรัสเช่นยอมรับของผู้บริโภคดังนั้นจึงยังคงอยู่ในวัยเด็กของตนและเรียกร้องให้มีมากขึ้น
งานวิจัยทางวิชาการ (Kurucz 2008; ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009; Sormunen 2009) นอกจากนี้ Wiedemann, Palka
และ Pousttchi (2008) และ Palka et al, (2009) ยืนยันว่าถึงแม้จะมีหลักฐานบางอย่างที่เกี่ยวกับประโยชน์ของไวรัส
การตลาดจากมุมมองของนักการตลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นที่รู้จักกันเกี่ยวกับแรงจูงใจทัศนคติและพฤติกรรมของ
ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในตราสารตลาดนี้ โฟกัสของพวกเขาอยู่บนมือถือ VM.
2.2 นิยามตลาด Viral
เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่มีหลายการตีความที่แตกต่างกันของ VM (Kurucz 2008) จูบและ Bichler
(2008) กำหนดตลาดไวรัสเป็น "เทคนิคการตลาดที่ใช้เครือข่ายทางสังคมในการผลิตเพิ่มขึ้นในแบรนด์ของ
การรับรู้ผ่านการทำสำเนาตัวเองการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสของข้อความที่คล้ายคลึงกับการแพร่ระบาดของพยาธิวิทยาและ
ไวรัสคอมพิวเตอร์" จากมุมมองของคิมและ Lowrey (2010), การตลาดไวรัสหมายถึง "การตลาด
กลยุทธ์หรือปรากฏการณ์ทางการตลาดที่อำนวยความสะดวกและส่งเสริมให้คนที่จะผ่านพร้อมข้อความทางการตลาดให้กับ
คนอื่น ๆ ".
VM ได้รับการพิจารณาจะเทียบเท่าของ "ออนไลน์คำพูดจากปาก" ซึ่งหมายถึง "ไม่เป็นทางการทุก
การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานหรือลักษณะเฉพาะของสินค้าและการบริการของพวกเขาหรือผู้ขายโดยตรงที่
ผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตตาม" (Litvin ช่างทองและแพน 2008) บางครั้งก็เรียกว่า
"อิเล็กทรอนิกส์คำพูดจากปาก (eWOM)" หรือน่าสนใจมากขึ้น "คำพูดจากเมาส์" (Litvin et al, 2008;. Ulmanen 2011).
ซาเวียร์และฤดูร้อน (2009) อ้างถึง VM เป็น ขยายอิเล็กทรอนิกส์ของคำพูดจากปาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 . การตลาดไวรัส2.1 การตลาดไวรัสประวัติในปี 1997 , สตีฟ jurvetson ใช้คำว่า " การตลาด " ไวรัส " เครือข่ายปรับปรุงคำพูดจากปาก " และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงเป็นจำนวนมากของผู้คนอย่างรวดเร็วในลักษณะเดียวกันเป็นไวรัสธรรมชาติหรือคอมพิวเตอร์ไวรัสบรรยายกลยุทธ์ทางการตลาดของบริการฟรีอีเมลของ Hotmail ซึ่งเชื่อว่าเป็นหนึ่งในมากที่สุดตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของการตลาดไวรัส ( woerndl , 2008 ; palka pousttchi & วิดเมิ่น , 2009 ; sormunen , 2009 ;ซาเวียร์ และฤดูร้อน 2009 ; เอ็กเลอร์ & Rodgers , 2010 ) ในปีล่าสุด บริษัท ที่มีชื่อเสียงและดีหลายอย่าง เช่นNike , McDonalds ( เทสต้า , 2007 ) , Microsoft , Philips , Sony , ฟอร์ด , BMW ( LAN & wierenga eliashberg บรูกเกน , , ,2009 ) , Procter และโตโยต้า และ Burger King ( ซาเวียร์และฤดูร้อน 2009 ) , มีการใช้ไวรัสเนื้อหาอย่างไรก็ตาม พบว่า บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 อยู่ห่างไกลโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมในแคมเปญไวรัสกว่าไม่โชค500 บริษัท ( Porter & โกลัน , 2006 )คัล์ป ( 2550 ) กล่าวถึงปัญหาของการศึกษาเชิงประจักษ์ใน VM . นอกจากนี้ งานวิจัยได้ทำจำกัดแง่มุมที่แตกต่างกันของการตลาดไวรัสเช่นการยอมรับของผู้บริโภค ดังนั้นจึงยังอยู่ในวัยแบเบาะ และเรียกร้องมากขึ้นการวิจัยทางวิชาการ ( kurucz , 2008 ; ซาเวียร์ และฤดูร้อน 2009 ; sormunen , 2009 ) นอกจากนี้ วิดเมิ่น palka ,และ pousttchi ( 2008 ) และ palka et al . ( 2009 ) ยืนยันว่า แม้ว่ามีบางหลักฐานเกี่ยวกับประโยชน์ของไวรัสการตลาดจากมุมมองของนักการตลาด น้อยเป็นที่รู้จักเกี่ยวกับแรงจูงใจ ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภคร่วมในเครื่องมือทางการตลาดนี้ โฟกัสของพวกเขาคือบนโทรศัพท์มือถือสำหรับ .2.2 การตลาดไวรัสนิยามเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ มีการตีความที่แตกต่างกันหลายของ VM ( kurucz , 2008 ) จูบและ bichler( 2008 ) นิยามการตลาดไวรัสเป็น " เทคนิคการตลาดที่ใช้เครือข่ายทางสังคมที่จะผลิตเพิ่มขึ้นในแบรนด์ความตระหนักถึงตนเองจําลองการแพร่กระจายไวรัสของข้อความที่คล้ายกันกับการแพร่กระจายของโรคและไวรัสคอมพิวเตอร์ " จากมุมมองของคิมและโลวเรย์ ( 2010 ) , การตลาดไวรัสหมายถึง " การตลาดกลยุทธ์การตลาด หรือเป็นปรากฏการณ์ที่อำนวยความสะดวกและส่งเสริมให้คนผ่านไปตามการตลาดข้อความคน " อื่น ๆVM สามารถถือว่าเป็นเทียบเท่าของ " ปากต่อปาก " ซึ่งหมายถึง " ทั้งหมดแบบออนไลน์การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานหรือลักษณะของสินค้าโดยเฉพาะและบริการหรือผู้ขายของพวกเขามุ่งไปที่ผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต " ตาม ( litvin ช่างทองและ Pan , 2551 ) บางครั้งก็เรียกว่า" ปากอิเล็กทรอนิกส์ ( ewom ) " หรือคำที่น่าสนใจมากขึ้น " เมาส์ " ( litvin et al . , 2008 ; ulmanen , 2011 )ซาเวียร์และฤดูร้อน ( 2009 ) อ้างถึง VM เป็นส่วนขยายอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ .