คําอธิบายเกี่ยวกับองค์ประกอบพื้นฐานของแนวคิด TQM จะพยายามโดยรูปแบบตามที่ก่อตั้งขึ้นในแนวคิดว่าผลิตภัณฑ์สุดท้ายเผยนโยบายการจัดการองค์กรกระบวนการและความสามารถตามที่ระบุไว้โดย Ghobadian และ Woo (1996) นอกจากนี้ความสําคัญของการเพิ่มทรัพยากรบุคคลการวางแผนและความสามารถจะถูกระบุโดยมันและยังเน้นความจริงที่ว่าการวัดเฉพาะของผลการดําเนินงานไม่ได้ผลทางการเงินโดยเน้นว่ามีบทบาทสําคัญของการจัดการในกระบวนการปรับปรุงคุณภาพ
การแปล กรุณารอสักครู่..