Shaping the future of travel is imp

Shaping the future of travel is important to us at Amadeus. Today, with technology getting smarter by the minute, that future is more exciting than ever.
Our business success relies on our people being always passionate about what we do. We believe in aiming for excellence, taking responsibility, working together and putting our customers first.
We encourage you to be part of new and exciting projects and for you to take the lead when it comes to your progression.
Since mobility allows you and Amadeus to grow, we always look internally first when searching for candidate.


Summary of the role

The core mission of the Shopping Consultancy unit is to provide functional and technical expertise to customers using the Shopping suite of products. This position will require an in-depth knowledge of all aspects of the Amadeus Shopping products and booking flow (Availability, Pricing, Ticketing, both functionally and technically) and associated tools

Main responsibilities

Provide functional and technical expertise to support complex implementations. This may cover:

• Verify customer's workflow, check customers' expectations in terms of Quality of Service, traffic estimates and anticipate potential issues, by coordinating with DEV and ADP people. Verify traffic estimates and cascaded impact on Amadeus partners;
• Verify and coordinate setup;
• Provide support and guidelines to other customer facing teams during implementation (e.g. API/WBS implementation team) for successful implementations
• Understand, document, validate and anticipate the impact of customer booking flow and environment (remote caching mechanisms)
• As a subject matter expert for the region on all shopping related matters. Use this skill set to transfer knowledge to other teams and ACOs as required

Interface with external customers when issues have external system dependencies, during and post implementation and assist account management on checkpoints with the customer.

Follow-up with Product Management teams on the latest Shopping products evolution and provide requirements for optimum operational support of the products.

Consulting Services & Production Support

• Monitor of the quality of services (logging / throttling / statistic / watchdog / monitoring tools) and analyze of the figures.
• Diagnose complex and cross-functional production issues and provide recommendation for fix or improvement
• Provide auditing services and consultative support to external customers and recommend improved products and solutions utilization through benchmark & taskforces activities
• At management's instruction, provide support to the sales process through pre-sales and consulting activities and advice on the optimisation and application of shopping products

Consulting Services & Production Support

• Monitor of the quality of services (logging / throttling / statistic / watchdog / monitoring tools) and analyze of the figures.
• Diagnose complex and cross-functional production issues and provide recommendation for fix or improvement
• Provide auditing services and consultative support to external customers and recommend improved products and solutions utilization through benchmark & taskforces activities
• At management's instruction, provide support to the sales process through pre-sales and consulting activities and advice on the optimisation and application of shopping products

Requirements

Good knowledge of activities and structure of Amadeus
Understanding of the GDS and travel industry and business processes
Highly experienced with Windows, MS Office applications and internet technologies and adept at learning different software application tools
Understanding of API concepts and programming tools and Web Services
Familiarity with computer programming languages such as C, XML, JAVA
Proficiency in English (written & spoken), Chinese is a plus
Knowledge of the travel industry and Air shopping products is a plus
Knowledge of Amadeus products is a plus
Knowledge of Amadeus System architecture is a plus

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สร้างรูปร่างในอนาคตการเดินทางเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่สมเด็จ วันนี้ ด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับอย่างชาญฉลาด โดยนาที อนาคตที่ได้น่าตื่นเต้นมากขึ้นกว่าเดิมความสำเร็จทางธุรกิจของเราอาศัยคนเราหลงใหลเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำถูกเสมอ เราเชื่อในการมุ่งความเป็นเลิศ มีความรับผิดชอบ ทำงานร่วมกัน และทำให้ลูกค้าของเราครั้งแรก เราสนับสนุนให้คุณเป็นส่วนหนึ่ง ของโครงการใหม่ และน่าตื่นเต้น และการนำเมื่อมันมาถึงความก้าวหน้าของคุณเนื่องจากความคล่องตัวช่วยให้คุณและสมเด็จโต เสมอดูแรกภายในเมื่อค้นหาผู้สมัครสรุปของบทบาทภารกิจหลักของหน่วยคำปรึกษามีความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และทำงานให้ลูกค้าใช้ห้องค้าของผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งนี้จะต้องมีความรู้เชิงลึกของทุกด้านของสมเด็จช้อปปิ้งผลิตภัณฑ์และขั้นตอนการจอง (พร้อมใช้งาน ราคา จองตั๋ว ฟังก์ชัน และเทคนิค) และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องความรับผิดชอบหลักมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และทำงานเพื่อสนับสนุนการใช้งานที่ซับซ้อน นี้อาจครอบคลุม:•ตรวจสอบลำดับของลูกค้า ตรวจสอบความคาดหวังของลูกค้าในด้านคุณภาพการให้บริการ รับส่งข้อมูลประเมิน และคาดว่าจะมีปัญหา โดยประสานงานกับเดฟและ ADP ตรวจสอบประเมินการจราจรและผลกระทบต่อ cascaded สมเด็จคู่•ตรวจสอบ และประสานงานการตั้งค่า•ให้การสนับสนุนและคำแนะนำลูกค้ารายอื่นหันหน้าเข้าหาทีมในระหว่างการใช้งาน (เช่น API/WBS นำทีม) สำหรับการใช้งานที่ประสบความสำเร็จ•เข้าใจ เอกสาร ตรวจสอบ และคาดว่าจะมีผลกระทบของกระแสการจองของลูกค้าและสิ่งแวดล้อม (ระยะไกลแคกลไก)•เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องสำหรับภูมิภาคในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับศูนย์การค้า ใช้ทักษะนี้ตั้งค่าการถ่ายโอนความรู้ไป ACOs และทีมอื่น ๆ ตามความจำเป็นส่วนติดต่อกับลูกค้าภายนอกเมื่อปัญหามีการอ้างอิงระบบภายนอก ในระหว่างการลงรายการบัญชีการใช้งาน และช่วยจัดการบัญชีในจุดตรวจกับลูกค้าติดตาม ด้วยการจัดการผลิตภัณฑ์ทีมบนผลิตภัณฑ์วิวัฒนาการล่าสุดของช้อปปิ้ง และให้ข้อกำหนดสำหรับการสนับสนุนการปฏิบัติงานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์บริการให้คำปรึกษาและสนับสนุนการผลิต•การตรวจสอบคุณภาพบริการ (เข้าสู่ระบบ / การควบคุมปริมาณ / สถิติ/ จ้อง / ตรวจสอบเครื่องมือ) และวิเคราะห์ตัวเลข•วิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อน และทำ งานระหว่างการผลิต และให้คำแนะนำสำหรับการแก้ไขหรือปรับปรุง•ให้บริการตรวจสอบและสนับสนุน consultative ลูกค้าภายนอก และแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ดีขึ้นผ่านเกณฑ์มาตรฐานและ taskforces กิจกรรม•ที่คำแนะนำของผู้บริหาร ให้สนับสนุนการขายผ่านกิจกรรมก่อนการขาย และให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพและแอพลิเคชันของการช้อปปิ้งสินค้าบริการให้คำปรึกษาและสนับสนุนการผลิต•การตรวจสอบคุณภาพบริการ (เข้าสู่ระบบ / การควบคุมปริมาณ / สถิติ/ จ้อง / ตรวจสอบเครื่องมือ) และวิเคราะห์ตัวเลข•วิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อน และทำ งานระหว่างการผลิต และให้คำแนะนำสำหรับการแก้ไขหรือปรับปรุง•ให้บริการตรวจสอบและสนับสนุน consultative ลูกค้าภายนอก และแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ดีขึ้นผ่านเกณฑ์มาตรฐานและ taskforces กิจกรรม•ที่คำแนะนำของผู้บริหาร ให้สนับสนุนการขายผ่านกิจกรรมก่อนการขาย และให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพและแอพลิเคชันของการช้อปปิ้งสินค้าความต้องการความรู้ที่ดีของกิจกรรมและโครงสร้างของสมเด็จเข้าใจ GDS และการเดินทางธุรกิจและอุตสาหกรรมมีประสบการณ์สูง ด้วยโปรแกรมประยุกต์ Windows, MS Office และอินเตอร์เน็ตเทคโนโลยี และซอฟต์แวร์ต่าง ๆ โปรแกรมประยุกต์เครื่องมือการเรียนรู้คุณหญิงเข้าใจแนวคิดของ API และการเขียนโปรแกรมเครื่องมือ และ บริการเว็บความคุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์การเขียนโปรแกรมภาษาเช่น C, XML, JAVAในภาษาจีน (เขียน และการพูด), ภาษาอังกฤษเป็นอย่างดีมีความรู้ในอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์อากาศแหล่งช้อปปิ้งความรู้ผลิตภัณฑ์สมเด็จเป็นอย่างดีมีความรู้ด้านสถาปัตยกรรมระบบสมเด็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสร้างอนาคตของการเดินทางเป็นสิ่งสำคัญที่เราที่เดอุส วันนี้มีเทคโนโลยีรับอย่างชาญฉลาดโดยนาทีในอนาคตที่เป็นที่น่าตื่นเต้นมากขึ้นกว่าเดิม. Shaping the future of travel is important to us at Amadeus. Today, with technology getting smarter by the minute, that future is more exciting than ever.
ความสำเร็จของธุรกิจของเราขึ้นอยู่กับคนของเราเป็นเสมอหลงใหลเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำ เราเชื่อมั่นในเป้าหมายที่เป็นเลิศการรับผิดชอบต่อการทำงานร่วมกันและวางลูกค้าของเราครั้งแรก. Our business success relies on our people being always passionate about what we do. We believe in aiming for excellence, taking responsibility, working together and putting our customers first.
เราขอแนะนำให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของโครงการใหม่และน่าตื่นเต้นและสำหรับคุณที่จะนำเมื่อมันมาถึงความคืบหน้าของคุณ. We encourage you to be part of new and exciting projects and for you to take the lead when it comes to your progression.
ตั้งแต่การเคลื่อนไหวช่วยให้คุณและ Amadeus ไป เติบโตเรามักจะมองภายในครั้งแรกเมื่อค้นหาผู้สมัคร. สรุปบทบาทภารกิจหลักของหน่วยงานที่ปรึกษาช้อปปิ้งคือการให้ความเชี่ยวชาญด้านการทำงานและด้านเทคนิคให้กับลูกค้าที่ใช้ชุดช้อปปิ้งของผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งนี้จะต้องมีความรู้ทุกด้านของการช้อปปิ้งผลิตภัณฑ์ Amadeus และกระแสการจองโรงแรมในเชิงลึก (ว่างการกำหนดราคาบัตรโดยสารทั้งหน้าที่และเทคนิค) และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบหลักให้ความเชี่ยวชาญด้านการทำงานและเทคนิคที่จะสนับสนุนการใช้งานที่ซับซ้อน ซึ่งอาจครอบคลุมถึง: •ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานของลูกค้าให้ตรวจสอบความคาดหวังของลูกค้าในแง่ของคุณภาพการให้บริการของประมาณการการเข้าชมและคาดว่าปัญหาที่อาจเกิดโดยการประสานงานกับคน DEV และ ADP ตรวจสอบประมาณการการเข้าชมและผลกระทบต่อระดับล่างพันธมิตร Amadeus; •ตรวจสอบและประสานงานการติดตั้ง; •ให้การสนับสนุนและแนวทางให้กับลูกค้าอื่น ๆ ที่หันหน้าไปทางทีมงานในระหว่างการดำเนินการ (เช่น API / WBS ทีมงานดำเนินการ) สำหรับการใช้งานที่ประสบความสำเร็จ•ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเอกสารการตรวจสอบและคาดว่าผลกระทบของการไหลเวียนของการจองห้องพักของลูกค้าและสภาพแวดล้อม (กลไกแคชระยะไกล) •ในฐานะที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องเรื่องสำหรับภูมิภาคในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้งทุก Since mobility allows you and Amadeus to grow, we always look internally first when searching for candidate.


Summary of the role

The core mission of the Shopping Consultancy unit is to provide functional and technical expertise to customers using the Shopping suite of products. This position will require an in-depth knowledge of all aspects of the Amadeus Shopping products and booking flow (Availability, Pricing, Ticketing, both functionally and technically) and associated tools

Main responsibilities

Provide functional and technical expertise to support complex implementations. This may cover:

• Verify customer's workflow, check customers' expectations in terms of Quality of Service, traffic estimates and anticipate potential issues, by coordinating with DEV and ADP people. Verify traffic estimates and cascaded impact on Amadeus partners;
• Verify and coordinate setup;
• Provide support and guidelines to other customer facing teams during implementation (e.g. API/WBS implementation team) for successful implementations
• Understand, document, validate and anticipate the impact of customer booking flow and environment (remote caching mechanisms)
• As a subject matter expert for the region on all shopping related matters. Use this skill set to transfer knowledge to other teams and ACOs as required

Interface with external customers when issues have external system dependencies, during and post implementation and assist account management on checkpoints with the customer.

Follow-up with Product Management teams on the latest Shopping products evolution and provide requirements for optimum operational support of the products.

Consulting Services & Production Support

• Monitor of the quality of services (logging / throttling / statistic / watchdog / monitoring tools) and analyze of the figures.
• Diagnose complex and cross-functional production issues and provide recommendation for fix or improvement
• Provide auditing services and consultative support to external customers and recommend improved products and solutions utilization through benchmark & taskforces activities
• At management's instruction, provide support to the sales process through pre-sales and consulting activities and advice on the optimisation and application of shopping products

Consulting Services & Production Support

• Monitor of the quality of services (logging / throttling / statistic / watchdog / monitoring tools) and analyze of the figures.
• Diagnose complex and cross-functional production issues and provide recommendation for fix or improvement
• Provide auditing services and consultative support to external customers and recommend improved products and solutions utilization through benchmark & taskforces activities
• At management's instruction, provide support to the sales process through pre-sales and consulting activities and advice on the optimisation and application of shopping products

Requirements

Good knowledge of activities and structure of Amadeus
Understanding of the GDS and travel industry and business processes
Highly experienced with Windows, MS Office applications and internet technologies and adept at learning different software application tools
Understanding of API concepts and programming tools and Web Services
Familiarity with computer programming languages such as C, XML, JAVA
Proficiency in English (written & spoken), Chinese is a plus
Knowledge of the travel industry and Air shopping products is a plus
Knowledge of Amadeus products is a plus
Knowledge of Amadeus System architecture is a plus

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รูปร่างในอนาคตของการท่องเที่ยวที่สำคัญกับเราในเรื่องอมาดุส วันนี้ด้วยเทคโนโลยีฉลาดขึ้นทุกนาที อนาคตที่น่าตื่นเต้นมากขึ้นกว่าที่เคย .
ความสำเร็จทางธุรกิจของเราอาศัยคนของเราถูกเสมอหลงใหลเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำ เราเชื่อในการมุ่งสู่ความเป็นเลิศ ต้องรับผิดชอบ ทำงานร่วมกัน และให้ลูกค้าของเราก่อน
เราสนับสนุนให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของโครงการใหม่และน่าตื่นเต้นสำหรับคุณที่จะเป็นผู้นำเมื่อมันมาถึงความก้าวหน้าของคุณ .
ตั้งแต่การเคลื่อนไหวช่วยให้คุณ Amadeus และเติบโต เรามักจะมองตนเองก่อนเมื่อค้นหาผู้สมัคร .




สรุปบทบาทภารกิจหลักของหน่วยช้อปปิ้งที่ปรึกษาให้ตามหน้าที่และความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเพื่อลูกค้าที่ใช้ซื้อชุดผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งนี้จะต้องมีความรู้ในเชิงลึกของทุกด้านของ Amadeus ช้อปปิ้งสินค้าและจองไหล ( ห้องพัก ราคา ตั๋ว ทั้งการทำงานและในทางเทคนิค ) และเชื่อมโยงเครื่องมือหลักความรับผิดชอบ



มีการทำงานและความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเพื่อสนับสนุนการใช้งานที่ซับซ้อน นี้อาจครอบคลุม :

บริการตรวจสอบของลูกค้าเวิร์กโฟลว์ , ตรวจสอบความคาดหวังของลูกค้าในด้านคุณภาพของบริการ , ประมาณการจราจรและคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยประสานงานกับ dev และ ADP คน ตรวจสอบการจราจรและผลกระทบต่อประมาณการประสิทธิภาพ Amadeus คู่ ;
-
ตรวจสอบและประสานงานการติดตั้ง ;- มีแนวทางสนับสนุนและลูกค้า ซึ่งในระหว่างการทีมอื่น ( เช่น API / WBS ทีมงานดำเนินการ ) เพื่อความสำเร็จงาน
- เข้าใจ , เอกสาร , การตรวจสอบและคาดการณ์ผลกระทบของการไหล และสภาพแวดล้อมของลูกค้าระยะไกล ( แคชกลไก )
- เป็นผู้เชี่ยวชาญในภูมิภาคในเรื่องการช้อปปิ้งที่สำคัญใช้ทักษะการถ่ายทอดความรู้อื่น ๆ ทีมและ ACOS ตามที่ต้องการ

ติดต่อกับลูกค้าเมื่อมีปัญหาจากภายนอกระบบการอ้างอิงระหว่างและหลังการใช้งานและช่วยจัดการบัญชีในจุดตรวจกับลูกค้า

ติดตามการจัดการผลิตภัณฑ์ทีมล่าสุดผลิตภัณฑ์ช้อปปิ้งวิวัฒนาการและให้ความต้องการเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ .



บริการให้คำปรึกษา&สนับสนุนการผลิต - ตรวจสอบคุณภาพของการบริการ ( เข้าสู่ระบบ / อุด / สถิติ / องค์กร / การตรวจสอบเครื่องมือ ) และวิเคราะห์ตัวเลข