customer service has moved form bei

customer service has moved form being an ancillary business function to being considered a central business imperative. in this customer-centric marketplace, it's imperative that your customer service representatives are not only indoctrinated in your brand culture, but also trained on and motivated by your brand promise and how they can deliver on it. To improve customer service and ensure that brand is correctly represented at every customer touch point, you need to share your marketing strategies with service, helping to align pre-sales messaging with post-sales interactions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการลูกค้าที่ได้ย้ายมาเป็นฟังก์ชั่นทางธุรกิจที่ขึ้นอยู่กับการได้รับการพิจารณาความจำเป็นทางธุรกิจที่สำคัญ ในตลาดลูกค้าเป็นศูนย์กลางนี้ก็จำเป็นที่ตัวแทนบริการลูกค้าของคุณจะถูกปลูกฝังความเชื่อไม่เพียง แต่ในวัฒนธรรมของแบรนด์ของคุณ แต่ยังได้รับการฝึกฝนและแรงบันดาลใจจากคำมั่นสัญญาของแบรนด์และวิธีการที่จะสามารถส่งมอบในนั้นของคุณเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและให้แน่ใจว่าแบรนด์ที่จะแสดงอย่างถูกต้องในทุกจุดสัมผัสลูกค้าคุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การตลาดของคุณด้วยบริการที่ช่วยให้การจัดส่งข้อความก่อนการขายที่มีปฏิสัมพันธ์หลังการขาย.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการลูกค้าได้ย้ายแบบฟอร์มที่มีการทำธุรกิจพิเศษจะถือว่าศูนย์กลางธุรกิจจำ ในตลาดลูกค้ากลางนี้ จึงเป็นความจำเป็นที่พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าของคุณไม่เพียงแต่ปลุกเร้าในวัฒนธรรมของแบรนด์ แต่ยัง ฝึกฝนใน และแรงจูงใจ โดยสัญญาของแบรนด์และว่าพวกเขาสามารถส่งมัน เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า และให้แบรนด์ที่จะแสดงในทุกจุดสัมผัสลูกค้าอย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การตลาดของคุณ ด้วยบริการ ช่วยจัดตำแหน่งข้อความก่อนขายกับหลังขายโต้ตอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้บริการลูกค้าได้ย้ายไปรูปแบบการใช้งานทางธุรกิจอื่นๆที่จะมีการพิจารณาให้เป็นศูนย์กลางทางธุรกิจที่เป็นสิ่งจำเป็นในตลาดของลูกค้าเป็นศูนย์กลางแห่งนี้จะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณไม่ได้มีแต่เฉพาะในวัฒนธรรม indoctrinated แบรนด์ของคุณแต่ยังได้รับการฝึกอบรมและสร้างแรงจูงใจด้วยคำมั่นสัญญาของแบรนด์ของคุณได้และกำหนดวิธีที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องแทนที่จุดแตะที่ลูกค้าทุกครั้งที่คุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณพร้อมด้วยบริการเพื่อช่วยให้การส่งข้อความก่อนการขายด้วยการติดต่อสื่อสารบริการหลังการขาย.