SAP Support Consultant (All modules

SAP Support Consultant (All modules)
Investigate customer problems and provide workaround, solution, and Root Cause Analysis within time period specified in Service Level Agreement.
Coordinate with relevant functional teams, development teams, and SAP regional support groups, to solve customer problems.
Initiate ideas that can improve day-to-day support works and customer service.
Coach junior staffs in technical knowledge, problem investigation, update writing providing to clients.
Job Description
Thai nationality only.
Bachelor or Master Degree in either Accounting, Business Administration, Computer Science, Economics, Engineering, Finance or related.
Minimum 3 years of SAP experience.
Customer focused with excellent problem solving skills.
Excellent analytical, presentation and soft skills including communication (in both English and Thai).
Ability to write clearly and concisely and to work to tight deadlines.
Possess personal attributes such as creativity, positive thinking, Fast learning, leadership, maturity, strong interpersonal skills and professional integrity.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

SAP Support Consultant (โมดูลทั้งหมด)
ตรวจสอบปัญหาของลูกค้าและให้การแก้ปัญหา, การแก้ปัญหาและการวิเคราะห์สาเหตุรากภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในข้อตกลงระดับบริการ.
ประสานงานกับทีมงานที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการพัฒนาทีมงานและกลุ่มสนับสนุนของ SAP ในระดับภูมิภาคในการแก้ปัญหาของลูกค้า.
เริ่มต้น ความคิดที่สามารถปรับปรุงผลงานการสนับสนุนแบบวันต่อวันและการบริการลูกค้า.
โค้ชพนักงานจูเนียร์ในความรู้ทางด้านเทคนิคการตรวจสอบปัญหาการปรับปรุงการเขียนให้กับลูกค้า. รายละเอียดการทำงานสัญชาติไทยเท่านั้น. ปริญญาตรีหรือปริญญาโททั้งในบัญชีบริหารธุรกิจวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เศรษฐศาสตร์วิศวกรรม, การเงินหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง. อย่างน้อย 3 ปีมีประสบการณ์ของ SAP. ลูกค้าที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาที่ดีทักษะการแก้. ที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์การนำเสนอและทักษะอ่อนรวมทั้งการสื่อสาร (ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย). ความสามารถในการเขียนให้ชัดเจนและรัดกุมและการทำงาน เพื่อกำหนดเวลาที่แน่น. มีความคุณลักษณะส่วนบุคคลเช่นความคิดสร้างสรรค์ความคิดเชิงบวก, การเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วเป็นผู้นำครบกําหนดทักษะที่แข็งแกร่งและความซื่อสัตย์มืออาชีพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่ปรึกษาด้านการสนับสนุน SAP ( โมดูลทั้งหมด )
ศึกษาปัญหาและการแก้ปัญหาให้ลูกค้า โซลูชั่น และรากสาเหตุการวิเคราะห์ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในข้อตกลงระดับบริการ .
ประสานงานกับส่วนงาน , งานที่เกี่ยวข้อง ทีมพัฒนา และระบบสนับสนุนกลุ่มภูมิภาค เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
เริ่มต้นความคิดที่สามารถปรับปรุงการทำงานในแต่ละวัน และบริการสนับสนุนลูกค้า
โค้ชเยาวชนด้านความรู้ เทคนิค การสอบสวนปัญหา ปรับปรุงการเขียนให้กับลูกค้า งานสัญชาติไทยเท่านั้น

.
ปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาการบัญชี บริหารธุรกิจ วิทยาศาสตร์ คอมพิวเตอร์ เศรษฐศาสตร์วิศวกรรม การเงิน หรือที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ SAP
.
ลูกค้าให้ความสนใจกับการพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาทักษะ
ยอดเยี่ยมวิเคราะห์ทักษะการนำเสนอและอ่อนรวมถึงการสื่อสาร ( ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย ) .
ความสามารถเขียนอย่างชัดเจนและรัดกุมและสามารถทำงานได้ครบคับ .
มีคุณลักษณะส่วนบุคคล เช่น ความคิดสร้างสรรค์ การคิดด้านบวก เรียนเร็ว ภาวะผู้นำ วุฒิภาวะ ทักษะการสร้างสัมพันธภาพที่แข็งแกร่ง และความสมบูรณ์ของมืออาชีพ