calls in a friendly and efficient m

calls in a friendly and efficient manner.
Provided guests with the requested information concerning city, hotel and its services.
Obtained necessary information from guests and entered it into PMS computer system.
Processed all incoming group reservations received via in-house correspondence, housing bureau forms and facsimiles.
Mailed confirmation and literature requests and replied via facsimile and administrative message when requested.
Reservation Sales Agent, March 2002– April 2004
Walt Disney Parks & Resorts, Grovetown, GA

Checked availability of Cruise tour and booked reservations for direct consumers (primary) and travel agents.
Provided quality customer service and research and answered all questions and concerns related to company product and specifically customer reservation.
Assisted consumer and agent with problems that might occur on a reservation.
Worked with other departments and supervisor in an effort to resolve problem in courteous and timely manner.
Maintained schedule adherence as assigned by Workforce Management.
Summary of Qualifications:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียกอย่างเป็นมิตร และมีประสิทธิภาพจึงมีข้อมูลที่ร้องขอเกี่ยวกับเมือง การโรงแรม และการบริการของได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากแขก และป้อนเข้าสู่ระบบ PMSประมวลผลทั้งหมดเข้ากลุ่มจองได้รับผ่านจดหมายภายใน บ้านสำนักงานแบบฟอร์มและโทรสารส่งคำยืนยันและเอกสารประกอบการขอ และตอบกลับทางโทรสารและข้อความดูแลเมื่อการร้องขอตัวแทนขายจอง มีนาคม 2002 – 2004 เมษายนวอลต์ดิสนีย์รีสอร์ท Grovetown, GAเลือกทัวร์ล่องเรือและจองห้องสำหรับผู้บริโภคโดยตรง (หลัก) และตัวแทนท่องเที่ยวให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพและการวิจัย และตอบคำถามและข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทและโดยเฉพาะลูกค้าจองหมดช่วยผู้บริโภคและตัวแทน มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการทำงานกับผู้ควบคุมงานและแผนกอื่น ๆ ในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาในลักษณะที่สุภาพ และทันเวลายังคงอยู่กำหนดการต่าง ๆ ตามที่กำหนด โดยการจัดการแรงงานสรุปคุณสมบัติ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สายในที่เป็นมิตรและลักษณะที่มีประสิทธิภาพ.
ให้ผู้ที่มีข้อมูลที่ต้องการเกี่ยวกับเมืองโรงแรมและบริการของตน.
ได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากบุคคลทั่วไปและป้อนเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ PMS.
แปรรูปทั้งหมดจองกลุ่มที่เข้ามาได้รับผ่านทางจดหมายในบ้านรูปแบบสำนักงานที่อยู่อาศัย และโทรสาร.
ยืนยันการส่งทางไปรษณีย์และการร้องขอวรรณกรรมและตอบข้อความผ่านทางโทรสารและการบริหารเมื่อมีการร้องขอ.
จองห้องพักตัวแทนขายมีนาคม 2002- เมษายน 2004
วอลท์ดิสนีย์สวนสาธารณะและรีสอร์ท Grovetown จอร์เจียตรวจสอบความพร้อมของการเดินทางล่องเรือและจองจองสำหรับผู้บริโภคโดยตรง(หลัก) และตัวแทนการท่องเที่ยว. ที่มีคุณภาพให้บริการลูกค้าและการวิจัยและตอบคำถามทุกข้อและความกังวลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท และสำรองห้องพักของลูกค้าโดยเฉพาะ. ผู้บริโภคช่วยและตัวแทนที่มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการสำรองห้องพักได้. ทำงานกับหน่วยงานอื่น ๆ และผู้บังคับบัญชาในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหา ในลักษณะที่สุภาพและทันเวลา. ยึดมั่นในตารางเวลาการเก็บรักษาได้รับมอบหมายจากการจัดการแรงงาน. สรุปคุณสมบัติ: