3. เป็นหลักฐานในการอ้างอิงข้อมูล
จดหมายธุรกิจสามารถใช้เป็นหลักฐานในการอ้างอิงต้นเรื่องได้โดยเฉพาะใช้เป็นหลักฐานทาง กฎหมายในกรณีที่เกิดความขัดแย้งขึ้น เนื่องจากจดหมายธุรกิจเป็นลายลักษณ์อักษรชัดเจน
3. as the evidence in reference to the data.
Business letter can be used as evidence in reference to a specific subject by using a scientific principle. In case of conflict due to the business letter is written clearly.