Today, I have a chance to talk with

Today, I have a chance to talk with call center to follow up the case. They inform me that they already forwarded my e-mail to Germany to investigate and resolve the issue. They also inform me that they don’t know how long to fix it as it depends on the time consumed by German Technician.Actually, I already informed this case to my Dealer, TTC Motor, and I noted that dealer already informed MBTH since last 2 weeks. But I just realized that this is the 1st time that MBTH acknowledge my case.I believe that my case is a minor and not significant for MBTH and Dealer but I feel that it not fair enough for customer to buy the product but cannot use it efficiency. Now, I don’t want to use the MMC and propose either MBTH or dealer to take it out from my car.Please kindly response my e-mail and take further action.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วันนี้ผมมีโอกาสที่จะพูดคุยกับศูนย์บริการที่จะติดตามกรณี พวกเขาบอกผมว่าพวกเขาแล้วส่งต่ออีเมลของฉันไปยังประเทศเยอรมนีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา พวกเขายังบอกผมว่าพวกเขาไม่ทราบว่าระยะเวลาที่จะแก้ไขได้มันขึ้นอยู่กับเวลาที่บริโภคโดยเยอรมันช่างเทคนิค



อันที่จริงผมทราบแล้วกรณีนี้ไปยังตัวแทนจำหน่ายของฉัน TTC มอเตอร์และผมตั้งข้อสังเกตตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับแจ้งแล้ว MBTh ถือตั้งแต่เมื่อ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ผมเพิ่งตระหนักว่านี่คือครั้งที่ 1 ที่ MBTh ถือรับทราบกรณีของฉัน



ผมเชื่อว่ากรณีของฉันเป็นผู้เยาว์และไม่ได้มีนัยสำคัญสำหรับ MBTh ถือและตัวแทนจำหน่าย แต่ผมรู้สึกว่ามันพอที่จะไม่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าที่จะซื้อสินค้า แต่ไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ



ตอนนี้ฉันไม่ต้องการที่จะใช้ MMC และนำเสนอทั้ง MBTh ถือหรือตัวแทนจำหน่ายที่จะเอามันออกจากรถของฉัน



กรุณาตอบสนองอีเมลของฉันและดำเนินการต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วันนี้ฉันมีโอกาสพูดคุยกับศูนย์โทรเพื่อติดตามกรณีและปัญหา พวกเขาแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาได้ส่งต่อ e-mail ของฉันไปยังประเทศเยอรมนีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาแล้ว พวกเขายังบอกว่าพวกเขาไม่ทราบว่าระยะเวลาในการแก้ไขมันขึ้นอยู่กับเวลาที่บริโภคโดยช่างเทคนิคเยอรมัน.

จริงๆแล้วฉันได้แจ้งกรณีนี้กับตัวแทนจำหน่ายของฉัน, TTC Motor และผมสังเกตว่าตัวแทนจำหน่ายได้รับแจ้งแล้ว MBTH ตั้งแต่2สัปดาห์ที่ผ่านมา. แต่ผมก็รู้ว่านี่เป็นครั้งแรกที่ MBTH ยอมรับกรณีของฉัน.

ผมเชื่อว่ากรณีของฉันเป็นผู้เยาว์และไม่สำคัญสำหรับ MBTH และตัวแทนจำหน่ายแต่ฉันรู้สึกว่ามันไม่ยุติธรรมพอสำหรับลูกค้าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์แต่ไม่สามารถใช้มันมีประสิทธิภาพ.

ตอนนี้, ฉันไม่ต้องการที่จะใช้ MMC และเสนอทั้ง MBTH หรือตัวแทนจำหน่ายที่จะเอามันออกจากรถของฉัน.

กรุณาตอบกลับ e-mail ของฉันและดำเนินการต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วันนี้ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับศูนย์โทรเพื่อติดตามคดี พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาได้ส่งอีเมล์ไปเยอรมันเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา พวกเขายังบอกฉันว่าพวกเขาไม่ทราบวิธีการซ่อมแซมนานมันขึ้นอยู่กับเวลาที่ใช้โดยช่างเทคนิคเยอรมัน
ในความเป็นจริงฉันได้แจ้งให้ตัวแทนจําหน่ายของฉันของรถยนต์ TTC และฉันสังเกตเห็นว่าตัวแทนจําหน่ายได้แจ้ง MBTH จากสองสัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ฉันเพิ่งนึกได้ว่านี่เป็นครั้งแรกที่ MBTH สารภาพคดีของฉัน
ผมเชื่อว่ากรณีของฉันเป็นรองและไม่สำคัญสำหรับ MBTH และตัวแทนจำหน่ายแต่ผมไม่คิดว่ามันยุติธรรมสำหรับลูกค้าที่จะซื้อสินค้าแต่ไม่สามารถใช้มันได้อย่างมี
ตอนนี้ฉันไม่ต้องการที่จะใช้ MMC และแนะนำว่า MBTH หรือตัวแทนจําหน่ายจะได้รับมันออกจากรถของฉัน
กรุณาตอบกลับอีเมลของฉันและดำเนินการต่อไป