Do I Want to Be a Front Desk Clerk?

Do I Want to Be a Front Desk Clerk?
Front desk clerks spend most of their time interacting with the public. Their duties vary by industry, but primary responsibilities include customer service and some administrative work, such as word processing or data entry. They might keep records, answer calls, handle customer complaints and provide information to guests and clients, among other tasks.

These workers often perform their duties in comfortable office environments, but dealing with dissatisfied customers might be difficult. Many front desks are also open on weekends, evenings and holidays, so clerks might be expected to work these hours.

Job Requirements
Aspiring front desk clerks can usually find a job with just a high school diploma. Those who do pursue postsecondary education often specialize in hospitality or business. Experience is beneficial, but not required for this entry-level career. The following table outlines the core requirements for front desk clerks, according to the U.S. Bureau of Labor Statistics:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ต้องเป็นเจ้าหน้าที่โต๊ะที่ด้านหน้าหรือไม่หน้าโต๊ะจ่าใช้เวลาโต้ตอบกับประชาชนส่วนใหญ่ หน้าที่แตกต่างกันไป โดยอุตสาหกรรม แต่ความรับผิดชอบหลักได้แก่งานดูแลระบบ เช่นประมวลผลคำหรือรายการข้อมูลและบริการลูกค้า พวกเขาอาจเก็บระเบียน ตอบเรียก จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า และข้อมูลให้แขกและลูกค้า ในหมู่งานอื่น ๆแรงงานเหล่านี้จะทำหน้าที่ในสำนักงานสะดวก แต่จัดการกับลูกค้าพอใจอาจจะยาก โต๊ะหลายหน้าก็เปิดวันหยุด ช่วงเย็น และวัน หยุด เพื่อดูแลอาจสามารถคาดว่าจะทำงานในชั่วโมงนี้ความต้องการของงานธีมหน้าโต๊ะจ่ามักจะสามารถค้นหางานเพียงประกาศนียบัตรมัธยม ผู้ที่ติดตามศึกษา postsecondary มักจะเชี่ยวชาญในการต้อนรับหรือธุรกิจ ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ แต่ไม่จำเป็นสำหรับอาชีพนี้สำหรับ ตารางต่อไปนี้แสดงความต้องการด้านหน้าโต๊ะจ่า หลักการตามสหรัฐอเมริกาสำนักแรงงานสถิติ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันอยากจะเป็นโต๊ะเสมียนด้านหน้า?
เสมียนแผนกต้อนรับส่วนหน้าใช้เวลาส่วนใหญ่ของพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับประชาชน หน้าที่ของตนแตกต่างกันไปโดยอุตสาหกรรม แต่หน้าที่หลักรวมถึงการบริการลูกค้าและการบริหารงานบางอย่างเช่นการประมวลผลคำหรือการป้อนข้อมูล พวกเขาอาจจะเก็บบันทึกรับสายข้อร้องเรียนของลูกค้าและให้ข้อมูลกับผู้เข้าพักและลูกค้าในกลุ่มงานอื่น ๆคนเหล่านี้มักจะปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขาในสภาพแวดล้อมที่สำนักงานที่สะดวกสบาย แต่การรับมือกับลูกค้าไม่พอใจอาจจะยาก โต๊ะทำงานหน้าหลายคนนอกจากนี้ยังเปิดให้บริการในวันหยุดสุดสัปดาห์ในช่วงเย็นและวันหยุดเพื่อให้พนักงานอาจจะคาดหวังในการทำงานเวลาดังกล่าวการทำงานปรารถนาเสมียนแผนกต้อนรับส่วนหน้าจะสามารถหางานที่มีเพียงประกาศนียบัตรมัธยมปลาย ผู้ที่ไม่ติดตามการศึกษา postsecondary มักจะมีความเชี่ยวชาญในการบริการหรือธุรกิจ ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ แต่ไม่จำเป็นต้องสำหรับการประกอบอาชีพรายการระดับนี้ ตารางต่อไปนี้แสดงความต้องการหลักสำหรับเสมียนแผนกต้อนรับตามที่สหรัฐฯสำนักสถิติแรงงาน:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฉันต้องการที่จะเป็นหน้าโต๊ะเสมียน เสมียนโต๊ะ
ด้านหน้าใช้เวลาส่วนใหญ่ของพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับประชาชน หน้าที่แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่หน้าที่หลักรวมถึงการบริการลูกค้า และการบริหารงาน เช่น การประมวลผลคำหรือการป้อนข้อมูล พวกเขาอาจเก็บบันทึก , รับโทรศัพท์ , การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า และให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและแขกของงานอื่น ๆ .

คนเหล่านี้มักจะปฏิบัติในสภาพแวดล้อมสำนักงานที่สะดวกสบาย แต่การรับมือกับลูกค้าไม่พอใจอาจจะยาก โต๊ะด้านหน้าหลายยังเปิดในช่วงวันหยุด ตอนเย็นและวันหยุด ดังนั้นพนักงานจะถูกคาดว่าจะทำงานเหล่านี้


ธีมความต้องการงานหน้าเคาน์เตอร์พนักงานมักจะสามารถค้นหางานได้แค่ม.ปลายผู้ไล่ตามวุฒิการศึกษามักจะมีความเชี่ยวชาญใน การโรงแรม หรือ ธุรกิจ ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ แต่ไม่จำเป็นสำหรับนี้รายการระดับอาชีพ ตารางต่อไปนี้สรุปหลักของพนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า , ตามที่สหรัฐอเมริกาสำนักแรงงานสถิติ :