by asking your company or client to

by asking your company or client to describe or enact their typical customer's experience, and then comparing this to the be your customer research findings, you can highlight any reality gaps between a company's internal perception of itself, its offerings and its customers, and those held by its actual customers. you can also undertake stakeholder workshops, where working with existing and/or prospective customers can help identify problems and potential solutions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โดยขอให้บริษัทหรือลูกค้าเพื่ออธิบาย หรือแสดงออกของลูกค้าปกติของพวกเขาประสบการณ์ และจากนั้น เปรียบเทียบนี้เพื่อจะพบลูกค้าของคุณ คุณสามารถเน้นช่องว่างระหว่างการรับรู้ภายในของบริษัทของตัวเอง เสนอตัว และลูกค้า และที่จัดขึ้น โดยลูกค้าของจริงความจริงใด ๆ ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถทำเชิงปฏิบัติการ ผู้ที่ทำงานกับลูกค้าที่มีอยู่ และ/หรือผู้สนใจมือถือที่สามารถช่วยระบุปัญหาและการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โดยขอให้ บริษัท หรือลูกค้าของคุณเพื่ออธิบายหรือตราประสบการณ์ของลูกค้าโดยทั่วไปของพวกเขาและจากนั้นเปรียบเทียบนี้เพื่อเป็นผลการวิจัยลูกค้าของคุณคุณสามารถเน้นช่องว่างใด ๆ ความเป็นจริงระหว่างการรับรู้ภายในของ บริษัท เองเซ่นและลูกค้าและผู้ที่จัดขึ้น โดยลูกค้าที่แท้จริงของมัน นอกจากนี้คุณยังสามารถดำเนินการประชุมเชิงปฏิบัติการผู้มีส่วนได้เสียที่ทำงานร่วมกับที่มีอยู่และ / หรือลูกค้าที่คาดหวังสามารถช่วยระบุปัญหาและการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โดยขอให้ บริษัท หรือลูกค้าของคุณเพื่ออธิบายประสบการณ์ของพวกเขาโดยทั่วไปหรือเฉพาะของลูกค้าและจากนั้นเปรียบเทียบกับผลการวิจัยนี้เป็นลูกค้าของคุณ คุณสามารถเน้นความเป็นจริงใด ๆ ช่องว่างระหว่างการรับรู้ของ บริษัท ภายใน ของตัวเอง ของบูชา และลูกค้า และผู้ที่ถือโดยลูกค้าที่แท้จริงของมัน นอกจากนี้คุณยังสามารถดำเนินการอบรมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียซึ่งทำงานกับที่มีอยู่และ / หรือลูกค้าที่คาดหวังสามารถช่วยระบุปัญหาและการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น