ข้อดีข้อเสีย ของระบบราชการ
ข้อดี ของระบบราชการ
1.วิธีการจัดรูปแบบองค์การที่มีกฎเกณฑ์ ระเบียบ ข้อบังคับ และขั้นตอนการทํางานที่ชัดเจน สามารถป้องกันการใช้อํานาจตามอําเภอใจได้เพราะการทํางานต้องเป็นไปตามขั้นตอน กฎเกณฑ์ และมีหลักฐานเสมอ
2.การทํางานตามระบบราชการ เปรียบเสมือนการผลิตสิ่งของด้วยเครื่องจักรสามารถผลิตสิ่งของออกมาตามมาตรฐานที่กําหนดไว้
3.การสั่งการตามสายการบังคับบัญชา และการแบ่งงานกันทําตามความชํานาญเฉพาะด้านช่วยทําให้ระบบราชการสามารถทํางานขนาดใหญ่ ที่มีความสลับซับซ้อนได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การที่ผู้ปฏิบัติงานทุกคนต้องทํางานตามขั้นตอน กฎระเบียบและ มีหลักฐานอย่างสมเหตสมผล ช่วยลด
ความขัดแย้งระหว่างบุคคล และหน่วยงาน ต่าง ๆ ได้
ข้อเสียของระบบราชการ
1.การทํางานตามระเบียบ ข้อบังคับ ทําให้คนต้องทําตามขั้นตอนกฎเกณฑ์ต่าง ๆ อย่างเคร่งครัด ทําให้
การทํางานเต็มไปด้วยเอกสารเกิดความล่าช้า สิ่งเหล่านั้นกลายเป็นเกาะกําบังอย่างดีของผู้ปฏิบัติ
2. การบริหารตามลําดับขั้น ทําให้เกิดการทํางาน แบบรวมศนย์อํานาจไว้ที่ผู้บังคับบัญชาระดับสูงก่อให้เกิดปัญหาความล่าช้าและการใช้อํานาจโดยมิชอบอย่างมาก
3.ระบบราชการ มองคนเป็นแค่วัตถสิ่งของ คนที่ทํางานในองค์การ จึงไม่มีบทบาทอะไรเลยเพราะต้องทําตามคําสั่งของผู้บังคับบัญชาทําให้คนกลายเป็นหุ่นยนต์
(yes man or organization man) เพราะไม่สามารถคิดตัดสินใจทําอะไรได้เอง
4.ระบบราชการ เป็นรูปแบบของการจัดองค์การที่แข็งเหมือนกรงเหล็ก (iron cage) ขาดความยืดหยุ่นเพราะ
การทํางานที่เน้นรูปแบบที่เป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษร