With board approval in hand, the co

With board approval in hand, the core ERP team lost no time in setting up a structure for the
implementation. One of their first acts was to extend Cisco’s relationship with KPMG through the
end of the implementation. This decision was made based on KPMG’s performance through the
software selection process, and the firm’s continued commitment to staff the project with its most
seasoned personnel.
Proceeding with implementation also meant that the team had to expand from its core 20
members to about 100, representing a cross-section of Cisco’s business community.11 Again, the team
sought only the very best for inclusion on the project. One of the rules of engagement for those
working on the implementation was that it was short-term in duration and did not represent a career
change for those involved. The effort was framed to those who would work on it as a challenge, a
“throw down the gauntlet sort of thing.” By this time, getting people to work on the team was not a
problem. Elizabeth Fee, an implementation team recruit, describes how the assignment was viewed:
“They hand picked the best and the brightest for this team. To each person it was a career
advancement possibility. People did it because it was something different, it was THE opportunity.”
Team members from across Cisco were placed onto one of five “tracks” (process area teams). Each track had a Cisco information systems leader, a Cisco business leader, business and IT consultants from either KPMG or Oracle, and additional personnel from the business as team members (see Exhibit 4 for a diagram of Cisco’s ERP team structure). Tracks were managed from a “Project Management Office” which included Cisco’s Business Project manager, Tom Herbert, and Mark Lee, the KPMG Project manager.
Sitting atop the entire project management structure was an Executive Steering Committee comprised of the VP of Manufacturing, the VP of Customer Advocacy, the Corporate Controller, Solvik, Oracle’s senior VP of Applications, and the partner-in-charge of West Coast Consulting for KPMG. The presence on the steering committee of such high level executives from Oracle and KPMG was indicative of the importance these organizations placed on the project’s success.
The ERP team’s strategy for using the Steering Committee was to relieve them of the need to intervene directly in the management of the project. The committee’s role was to provide high level sponsorship for the project, to ensure visibility, and to motivate the team. The team aimed to make steering committee meetings celebratory events. To ensure this, they focused on addressing steering committee member’s questions before meetings.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ด้วยคณะกรรมการธนาคารอนุมัติในมือ ทีมงาน ERP หลักหายไปไม่มีเวลาในการตั้งค่าโครงสร้างในการ ใช้งาน กระทำครั้งแรกของพวกเขาอย่างใดอย่างหนึ่งคือการขยายความสัมพันธ์ของซิสโก้กับเคพีเอ็มจีที่ผ่านการ สิ้นสุดการดำเนินงาน ตัดสินใจนี้ถูกสร้างขึ้นตามประสิทธิภาพการทำงานของเคพีเอ็มจีผ่านการ กระบวนการเลือกซอฟต์แวร์ และความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของบริษัทเพื่อโครงการส่วนใหญ่ของ บุคลากรเก๋า ดำเนินงานยังหมายถึง ว่า ทีมมีการขยายจากหลักการ 20 สมาชิกประมาณ 100 แทนระหว่างส่วนของ Cisco ของธุรกิจ community.11 อีกทีม ค้นหาเฉพาะดีที่สุดเพื่อรวมไว้ในโครงการ กฎการปะทะผู้หนึ่ง ทำงานใช้งานไม่ว่า จะระยะสั้นในระยะเวลา และไม่ได้เป็นตัวแทนอาชีพ การเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้อง ความพยายามมีกรอบที่จะทำงานนั้นเป็นความท้าทาย การ "โยนลงเรียง gauntlet สิ่ง" โดยเวลานี้ รับคนทำงานในทีมไม่เป็น ปัญหา เอลิซาเบธค่า การนำทีมงานสรรหา อธิบายวิธีการกำหนดที่แสดง: "พวกเขามือรับดีที่สุด และที่ brightest สำหรับทีมนี้ แต่ละคน ก็มีอาชีพ ความก้าวหน้า คนไม่ได้ เพราะไม่มีสิ่งที่แตกต่าง มีโอกาส" ทีมจากทั้งซิสโก้ถูกวางบนห้า "แทร็ก" (กระบวนการตั้งทีม) อย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ละแทร็กมี Cisco ข้อมูลระบบผู้นำ ผู้นำธุรกิจซิสโก้ ธุรกิจ และที่ปรึกษาไอทีจากเคพีเอ็มจี หรือ Oracle และบุคลากรเพิ่มเติมจากธุรกิจที่เป็นสมาชิกในทีม (ดู 4 แสดงในไดอะแกรมโครงสร้างทีมงาน ERP ของ Cisco) เพลงที่ถูกจัดการเป็น "โครงการการจัดการสำนักงาน" ที่รวมผู้จัดการโครงการธุรกิจของซิสโก้ เฮอร์เบิร์ต Tom และ Lee หมาย ผู้จัดการโครงการของเคพีเอ็มจี นั่งบนยอดโครงสร้างการจัดการโครงการทั้งเป็นคณะกรรมการบริหารประกอบด้วยที่ VP ของผลิต VP หลุยลูกค้า ควบคุมองค์กร Solvik ของ Oracle อาวุโส VP ของโปรแกรมประยุกต์ และพันธมิตรในค่าธรรมเนียมของฝั่งตะวันตกสำหรับเคพีเอ็มจีด้วย อยู่ในกรรมการของผู้บริหารระดับสูงเช่นจาก Oracle และเคพีเอ็มจีเป็นตัวชี้ให้เห็นความสำคัญที่องค์กรเหล่านี้วางอยู่บนความสำเร็จของโครงการ กลยุทธ์ของทีม ERP สำหรับใช้คณะกรรมการบริหารเพื่อ บรรเทาอาการเหล่านั้นจำเป็นต้องแทรกแซงโดยตรงในการจัดการของโครงการได้ บทบาทของคณะกรรมการได้ให้การสนับสนุนระดับสูงสำหรับโครงการ ให้แสดงผล และ การจูงใจทีมงาน ทีมงานวัตถุประสงค์เพื่อให้คณะกรรมการประชุมเหตุการณ์ celebratory ใจนี้ พวกเขาเน้นแก้ปัญหาคำถามของสมาชิกคณะกรรมการก่อนการประชุม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ด้วยความเห็นชอบของคณะกรรมการในมือทีมงาน ERP หลักไม่เสียเวลาในการตั้งค่าโครงสร้างสำหรับการดำเนินงาน หนึ่งในการกระทำครั้งแรกของพวกเขาคือการขยายความสัมพันธ์ของซิสโก้กับ บริษัท เคพีผ่านจุดสิ้นสุดของการดำเนินการ การตัดสินใจครั้งนี้ถูกสร้างขึ้นมาบนพื้นฐานของประสิทธิภาพการทำงานของ บริษัท เคพีผ่านขั้นตอนการเลือกซอฟแวร์และความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ บริษัท ให้กับเจ้าหน้าที่โครงการที่มีมากที่สุดบุคลากรเก๋า. ดำเนินการกับการดำเนินการก็หมายความว่าทีมงานมีการขยายตัวจากหลักของ 20 สมาชิกประมาณ 100 คิดเป็น ข้ามส่วนของ community.11 ธุรกิจของซิสโก้อีกครั้งทีมงานขอเฉพาะที่ดีที่สุดสำหรับการรวมในโครงการ หนึ่งในกฎของหมั้นสำหรับผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับการดำเนินการคือว่ามันเป็นระยะสั้นในระยะเวลาและไม่ได้เป็นตัวแทนอาชีพการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้อง ความพยายามที่ถูกล้อมกรอบให้กับผู้ที่จะทำงานกับมันเป็นสิ่งที่ท้าทาย"โยนลงฝ่าอันตรายของการจัดเรียงสิ่ง." โดยในครั้งนี้ได้รับคนที่จะทำงานในทีมไม่ได้มีปัญหา เอลิซาเบค่าธรรมเนียม, ทีมงานดำเนินการรับสมัคร, อธิบายวิธีการกำหนดถูกมองว่า: "พวกเขามือเลือกที่ดีที่สุดและสว่างที่สุดสำหรับทีมนี้ แต่ละคนมันเป็นอาชีพที่เป็นไปได้ก้าวหน้า คนไม่ได้เพราะมันเป็นสิ่งที่แตกต่างกันก็เป็นโอกาส. " สมาชิกในทีมจากทั่ว Cisco ถูกวางลงบนหนึ่งในห้าของ "แทร็ค" (ทีมพื้นที่กระบวนการ) แต่ละเพลงมีผู้นำระบบข้อมูลของซิสโก้, ซิสโก้ผู้นำธุรกิจธุรกิจและที่ปรึกษาด้านไอทีจากทั้ง บริษัท เคพีหรือ Oracle และบุคลากรเพิ่มเติมจากธุรกิจเป็นสมาชิกในทีม (ดู Exhibit 4 แผนภาพของโครงสร้างทีม ERP ของซิสโก้) เพลงได้รับการจัดการจาก "สำนักงานบริหารโครงการ" ซึ่งรวมถึงผู้จัดการโครงการธุรกิจของซิสโก้, ทอมเฮอร์เบิร์และมาร์คลีผู้จัดการโครงการ บริษัท เคพี. นั่งอยู่บนโครงสร้างการบริหารจัดการโครงการทั้งหมดเป็นคณะกรรมการบริหารประกอบด้วยรองประธานฝ่ายการผลิต, VP ของการสนับสนุนลูกค้าวาสี, Solvik, ออราเคิลรองประธานอาวุโสของการใช้และคนที่อยู่ในความดูแลของการให้คำปรึกษาทางฝั่งตะวันตก บริษัท KPMG การแสดงตนในคณะกรรมการของผู้บริหารระดับสูงเช่นจาก Oracle และ KPMG เป็นที่บ่งบอกถึงความสำคัญองค์กรเหล่านี้วางอยู่บนความสำเร็จของโครงการ. กลยุทธ์ทีม ERP สำหรับการใช้คณะกรรมการคือการบรรเทาพวกเขาจากความต้องการที่จะเข้าไปแทรกแซงโดยตรงในการบริหารจัดการ ของโครงการ บทบาทของคณะกรรมการที่จะให้การสนับสนุนในระดับสูงสำหรับโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าการมองเห็นและการกระตุ้นให้ทีม ทีมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การประชุมคณะกรรมการอำนวยการจัดกิจกรรมเฉลิมฉลอง เพื่อให้แน่ใจว่านี้พวกเขามุ่งเน้นไปที่คำถามที่อยู่ในสมาชิกคณะกรรมการก่อนการประชุม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กับบอร์ดอนุมัติในมือ core ERP ทีมแพ้ไม่มีเวลาในการตั้งค่าโครงสร้าง การดําเนินงาน หนึ่งในการกระทำครั้งแรกของพวกเขาที่จะขยายความสัมพันธ์ของเรากับเคพีเอ็มจีผ่าน สิ้นสุดของการใช้งาน นี่เป็นการตัดสินใจบนพื้นฐานของการแสดงร่วมงานผ่าน ซอฟต์แวร์กระบวนการคัดเลือก และบริษัทยังคงมุ่งมั่นกับเจ้าหน้าที่โครงการกับของที่สุด บุคลากร เก๋า ดำเนินการกับการยังหมายความว่าทีมต้องขยายจากแกน 20 สมาชิกประมาณ 100 หรือภาพตัดขวางของ community.11 ธุรกิจเครือข่ายอีกครั้ง ทีม ขอเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อรวมไว้ในโครงการ หนึ่งในกฎของหมั้นนั้น การทำงานในการดำเนินงานคือระยะสั้นในเวลาและไม่ได้เป็นตัวแทนของเปลี่ยนอาชีพ สำหรับผู้ที่เกี่ยวข้อง ความพยายามที่ถูกใส่ร้าย ผู้ที่คิดจะทำ มันเป็นความท้าทาย , " โยนลงฝ่าอันตรายแบบนั้น " โดยในครั้งนี้รับคนที่ทำงานในทีมไม่ได้ ปัญหา อลิซาเบธ ค่าธรรมเนียมการรับสมัครทีมอธิบายวิธีการดู : " พวกเขาเป็นมือเลือกที่ดีที่สุดและสว่างที่สุดสำหรับทีมๆนี้ ของแต่ละคนมันเป็นอาชีพ ก้าวหน้าไปได้ คนที่ทำมันเพราะมันเป็นสิ่งที่แตกต่างกัน มันคือโอกาส " สมาชิกทีมจากทั่วซิสถูกวางไว้บนหนึ่งในห้า " ในเพลง " ( ทีมเขตกระบวนการ ) แต่ละเพลง มีข้อมูลระบบซิสโก้ ผู้นำ ผู้นำธุรกิจของซิสโก้ ,ธุรกิจและที่ปรึกษาจาก KPMG หรือ Oracle , และเพิ่มบุคลากรจากธุรกิจในฐานะสมาชิกทีม ( เห็นมี 4 แผนภาพของระบบ ERP โครงสร้างทีม ) เพลงที่ถูกจัดการจาก " โครงการการจัดการ Office " ซึ่งรวมธุรกิจของซิสโก้ผู้จัดการทอม เฮอร์ และ มาร์ค ลี ร่วมงานโครงการผู้จัดการ นั่งอยู่บนยอด ทั้งโครงการการจัดการโครงสร้างผู้บริหาร คณะกรรมการประกอบด้วย รองประธานฝ่ายการผลิต , VP ของการสนับสนุนลูกค้า องค์กรควบคุม solvik กลุ่มรองประธานอาวุโสฝ่ายของโปรแกรมประยุกต์และพันธมิตรในค่าใช้จ่ายของชายฝั่งตะวันตกปรึกษา KPMGการแสดงบนคณะกรรมการของผู้บริหารระดับสูง เช่น จาก Oracle และ KPMG ก็บ่งบอกถึงความสำคัญเหล่านี้องค์กรที่วางอยู่บนความสำเร็จของโครงการ กลยุทธ์ ERP ทีมใช้คณะกรรมการเพื่อบรรเทาพวกเขาของต้องการที่จะเข้าไปแทรกแซงโดยตรงในการจัดการของโครงการบทบาทของคณะกรรมการเพื่อให้การสนับสนุนระดับโครงการ เพื่อให้แน่ใจว่า การมองเห็น และกระตุ้นทีม ทีมมีวัตถุประสงค์เพื่อให้พวงมาลัยการประชุมคณะกรรมการฉลองเหตุการณ์ เพื่อให้แน่ใจว่า พวกเขาเน้นการถามคณะกรรมการสมาชิกก่อนการประชุม