Drucker says that asking the question “What is our business?” is synonymous with asking the question “What is our mission?” An enduring statement of purpose that distinguishes one organization from other similar enterprises, the mission statement is a declaration of an organization’s “reason for being.” It answers the pivotal question “What is our business?” A clear mission statement is essential for effectively establishing objec- tives and formulating strategies.
Sometimes called a creed statement, a statement of purpose, a statement of philoso- phy, a statement of beliefs, a statement of business principles, or a statement “defining our business,” a mission statement reveals what an organization wants to be and whom it wants to serve. All organizations have a reason for being, even if strategists have not consciously transformed this reason into writing. As illustrated in Figure 2-1, carefully prepared state- ments of vision and mission are widely recognized by both practitioners and academicians as the first step in strategic management.
Some example mission statements are provided in Table 2-2. Drucker has the following to say about mission statements:
A business mission is the foundation for priorities, strategies, plans, and work assignments. It is the starting point for the design of managerial jobs and, above all, for the design of managerial structures. Nothing may seem simpler or more obvious than to know what a company’s business is. A steel mill makes steel, a railroad runs trains to carry freight and passengers, an insurance company underwrites fire risks, and a bank lends money. Actually, “What is our business?” is almost always a diffi- cult question and the right answer is usually anything but obvious. The answer to this question is the first responsibility of strategists. Only strategists can make sure that this question receives the attention it deserves and that the answer makes sense and enables the business to plot its course and set its objectives.2
Some strategists spend almost every moment of every day on administrative and tactical concerns, and strategists who rush quickly to establish objectives and implement strategies often overlook the development of a vision and mission statement. This problem is widespread even among large organizations. Many corporations in America have not yet developed a formal vision or mission statement.3 An increasing number of organizations are developing these statements.
Some companies develop mission statements simply because they feel it is fashion- able, rather than out of any real commitment. However, as described in this chapter, firms that develop and systematically revisit their vision and mission statements, treat them as
ดรักเกอร์บอกว่าถามคำถามที่ว่า " อะไรคือธุรกิจของเรา " จะพ้องกับคำถามที่ว่า " อะไรคือภาระกิจของเรา " อดทนข้อความที่แตกต่างจากองค์กรหนึ่งองค์กรที่คล้ายกันอื่น ๆ , พันธกิจ คือ การประกาศขององค์กร " เหตุผลเรื่อง " ตอบคำถาม " สำคัญธุรกิจของเราคืออะไร" พันธกิจที่ชัดเจนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ - tives objec และสร้างกลยุทธ์ .
บางครั้งเรียกว่าลัทธิข้อความ , ข้อความ , ข้อความ philoso - PHY , คําของความเชื่อ แถลงการณ์ของหลักการทางธุรกิจ หรืองบ " กำหนดธุรกิจของเรา , " พันธกิจที่เผยว่า องค์กรต้องการ ได้ และผู้ที่ต้องการที่จะให้บริการทุกองค์กรมี เหตุผลที่ถูก แม้ว่ายุทธศาสตร์ไม่ consciously เปลี่ยนเหตุผลนี้ในการเขียน ดังแสดงในรูปที่ 2-1 อย่างระมัดระวังเตรียมรัฐ ments ของวิสัยทัศน์และภารกิจที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากทั้งผู้ปฏิบัติงานและนักวิชาการ เป็นขั้นตอนแรกในการจัดการเชิงกลยุทธ์ .
บางตัวอย่างงบภารกิจไว้ในโต๊ะ 2-2 .ดรักเกอร์มีดังต่อไปนี้จะพูดเกี่ยวกับงบภารกิจ :
ภารกิจทางธุรกิจเป็นรากฐานสำคัญ กลยุทธ์ แผนงาน และงานที่ได้รับมอบหมาย มันเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการออกแบบของงานบริหารและ , ข้างต้นทั้งหมด ในการออกแบบโครงสร้างบริหาร ไม่มีอะไรที่อาจจะง่ายหรือชัดเจนกว่าว่าธุรกิจของบริษัทเป็น เหล็ก โรงงานทำเหล็กรถไฟวิ่งขนส่งสินค้าและผู้โดยสารรถไฟถือ บริษัทประกัน underwrites ความเสี่ยงไฟ และธนาคารยืมเงิน จริงๆ แล้ว " ธุรกิจของเราคืออะไร " อยู่เกือบตลอดเวลา diffi - คำถามศาสนาและคำตอบมักจะเป็นอะไร แต่ชัดเจน คำตอบสำหรับคำถามนี้คือความรับผิดชอบแรกของยุทธศาสตร์ .แต่ strategists สามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามนี้ได้รับความสนใจมันสมควร และคำตอบนั้นทำให้ความรู้สึก และช่วยให้ธุรกิจเพื่อกำหนดหลักสูตร และตั้งวัตถุประสงค์ของ 2
บางยุทธศาสตร์การใช้จ่ายเกือบทุกช่วงเวลาของทุกๆวันในเรื่องการบริหารและยุทธวิธี
การแปล กรุณารอสักครู่..