ฉันได้มีโอกาสดีในการดูแลลูกค้า cover seal ซึ่งเป็นลูกค้าหลักของฉัน
ฉันพยายามดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุด เพื่อไม่ให้เกิดปัญหา
แล้ววันหนึ่งฉันก็ได้รับโทรศัพท์ในเช้าวันเสาร์ซึ่งแน่นอนว่าฉันยังไม่ตื่น
ลูกค้ารายหนึ่งโทรมาแจ้งว่าอยากได้สินค้าภายในช่วงเช้าของวันนี้ เนื่องจากมีการผลิตตลอดทั้งเสาร์อาทิตย์นี้ เพื่อเร่งผลิตงานให้ส่งลูกค้าได้ตามกำหนด แต่เนื่องจากทางฝ่ายวางแผนคำนวณค่าการใช้คลาดเคลื่อนทำให้สินค้าที่รับเข้าเมื่อวันศุกร์ไม่เพียงพอ