1. Performance:It involves the vari

1. Performance:

It involves the various operating characteristics of the product. For a television set, for example, these characteristics will be the quality of the picture, sound and longevity of the picture tube.

2. Features:

These are characteristics that are supplemental to the basic operating characteristics. In an automobile, for example, a stereo CD player would be an additional feature.

3. Reliability:

Reliability of a product is the degree of dependability and trustworthiness of the benefit of the product for a long period of time.

It addresses the probability that the product will work without interruption or breaking down.

4. Conformance:

It is the degree to which the product conforms to pre- established specifications. All quality products are expected to precisely meet the set standards.

5. Durability:

It measures the length of time that a product performs before a replacement becomes necessary. The durability of home appliances such as a washing machine can range from 10 to 15 years.

6. Serviceability:

Serviceability refers to the promptness, courtesy, proficiency and ease in repair when the product breaks down and is sent for repairs.

7. Aesthetics:

Aesthetic aspect of a product is comparatively subjective in nature and refers to its impact on the human senses such as how it looks, feels, sounds, tastes and so on, depending upon the type of product. Automobile companies make sure that in addition to functional quality, the automobiles are also artistically attractive.

8. Perceived quality:

An equally important dimension of quality is the perception of the quality of the product in the mind of the consumer. Honda cars, Sony Walkman and Rolex watches are perceived to be high quality items by the consumers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. ประสิทธิภาพการทำงาน:มันเกี่ยวข้องกับลักษณะการดำเนินงานต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์ โทรทัศน์ ตัวอย่าง ลักษณะเหล่านี้จะมีคุณภาพของภาพ เสียง และลักษณะของหลอดภาพ2. คุณสมบัติ:เหล่านี้เป็นลักษณะที่เพิ่มเติมการปฏิบัติลักษณะพื้นฐาน ในรถยนต์ ตัวอย่าง สเตอริโอเครื่องเล่นซีดีจะได้คุณลักษณะเพิ่มเติม3. ความน่าเชื่อถือ:ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เป็นระดับ dependability และน่าเชื่อถือเป็นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เป็นระยะเวลานานมันอยู่ที่ความน่าเป็นที่ผลิตภัณฑ์จะทำงานโดยไม่หยุดชะงักหรือการแบ่ง4. ความสอดคล้องกัน:ระดับที่ผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดขึ้นล่วงหน้าได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพทั้งหมดคาดว่าจะตรงตามมาตรฐานที่กำหนด5. อายุการใช้งาน:มันวัดความยาวของเวลาที่ผลิตภัณฑ์ทำก่อนแทนที่จะจำ อายุการใช้งานของเครื่องใช้ในบ้านเช่นเครื่องซักผ้าสามารถช่วงจาก 10 ถึง 15 ปี6. serviceability:Serviceability อ้างถึง promptness สุภาพ ความชำนาญและความง่ายในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์แบ่ง และส่งการซ่อมแซม7. ความสวยงาม:ผลิตภัณฑ์ด้านความงาม และมีดีอย่างหนึ่งตามอัตวิสัยในธรรมชาติถึงผลกระทบในความรู้สึกมนุษย์เช่นลักษณะ รู้สึก เสียง รสนิยมใน ขึ้นอยู่กับชนิดของผลิตภัณฑ์ บริษัทรถยนต์ให้แน่ใจว่านอกจากคุณภาพการทำงาน ในรถยนต์ยังตกแต่งน่าสนใจ8. การรับรู้คุณภาพ:ขนาดเป็นสิ่งสำคัญของการรับรู้ของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในใจผู้บริโภคได้ รถยนต์ฮอนด้า โซนี่วอล์คแมน และนาฬิกา Rolex จะถือว่าเป็น สินค้าคุณภาพสูง โดยผู้บริโภค

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. ประสิทธิภาพการทำงาน: มันเกี่ยวข้องกับลักษณะการดำเนินงานต่างๆของผลิตภัณฑ์ สำหรับโทรทัศน์ชุดตัวอย่างเช่นลักษณะเหล่านี้จะเป็นคุณภาพของภาพเสียงและอายุการใช้งานของหลอดภาพ. 2 คุณสมบัติ: เหล่านี้เป็นลักษณะที่มีเพิ่มเติมไปยังลักษณะการดำเนินงานขั้นพื้นฐาน ในรถยนต์เช่นเครื่องเล่นซีดีสเตอริโอจะเป็นคุณลักษณะเพิ่มเติม. 3 ความน่าเชื่อถือ: ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์คือระดับของความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เป็นระยะเวลานานของเวลา. มันอยู่ที่ความน่าจะเป็นว่าผลิตภัณฑ์ที่จะทำงานโดยไม่หยุดชะงักหรือทำลายลง. 4 สอดคล้อง: มันเป็นระดับที่สินค้าที่เป็นไปตามข้อกำหนดก่อนการจัดตั้งขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพทั้งหมดที่คาดว่าจะได้อย่างแม่นยำตรงตามมาตรฐานที่ตั้งไว้. 5 ความทนทาน: มันมาตรการระยะเวลาที่สินค้าจะดำเนินการก่อนที่จะเปลี่ยนกลายเป็นสิ่งจำเป็น ความทนทานของเครื่องใช้ภายในบ้านเช่นเครื่องซักผ้าได้ตั้งแต่ 10 ถึง 15 ปี. 6 การบริการ: การบริการหมายถึงความรวดเร็วมารยาท, ความสามารถและความสะดวกในการซ่อมแซมเมื่อผลิตภัณฑ์แบ่งลงและจะถูกส่งสำหรับการซ่อมแซม. 7 สุนทรียศาสตร์: ด้านความงามของผลิตภัณฑ์เป็นอัตนัยเปรียบเทียบในธรรมชาติและหมายถึงผลกระทบต่อความรู้สึกของมนุษย์เช่นว่าจะดูรู้สึก, เสียง, รสนิยมและอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ บริษัท รถยนต์ให้แน่ใจว่านอกเหนือไปจากการทำงานที่มีคุณภาพ, รถยนต์นอกจากนี้ยังมีที่น่าสนใจศิลปะ. 8 การรับรู้ที่มีคุณภาพ: มิติความสำคัญเท่าเทียมกันที่มีคุณภาพคือการรับรู้ของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในใจของผู้บริโภค รถยนต์ฮอนด้านาฬิกา Sony Walkman Rolex และมีการรับรู้ที่จะเป็นรายการที่มีคุณภาพสูงจากผู้บริโภค