repeat purchase intention. When the level of perceived risk increases, the importance of
hedonic value as a predictor of repeat purchase intention also increases. The results confirm
our expectation that many online buyers have a sensation-seeking trait and so need to reach
and maintain a certain level of arousal.
Our results illustrate that product offerings, product information, convenience and monetary
savings are significant components of utilitarian value. Based on Johnson et al. (1987, p. 126),
weight comparisons were conducted. The results show that the weights of product offerings
and product information are not significantly different (t = 0.77).3 However, their weights are
significantly greater than those of convenience and monetary savings, making them the more
important benefits that generate utilitarian value. However, Szymanski & Hise (2000) indicate
that, on average, the perceptions of superior merchandising – wider assortments and richer
product information – were less significant in influencing online buyers’ satisfaction. A possible
explanation of this is that Szymanski and Hise’s measures of product offerings and product
information are intended to evaluate internet storefronts relative to traditional retail stores,
which are different from our measures that focus on online stores.
Our results also illustrate that the six hedonic motivations identified by Arnold & Reynolds
(2003) are significant components of hedonic value. This suggests that online shopping can
provide diverse sensational simulations. Again, the weight comparison (Johnson et al., 1987,
p. 126) shows that the weights of role and adventure are significantly greater than that of
gratification, which is the third highest, with t-values of 4.8 and 3.49, respectively (p < 0.01).
Our results indicate that role and adventure are the dominant hedonic benefits. Thus, a sense
of stimulation and escapism, the enjoyment felt when shopping for others, and finding the
perfect gift play more influential roles in shaping online repeat purchase intentions.
Finally, the two control variables, gender and internet experience, significantly affected
repeat purchase intention. Consistent with Forsythe & Shi (2003), our findings indicate that
female buyers have higher repeat purchase intentions than male buyers and that buyers with
more internet experience are more likely to engage in repeat purchasing than those who are
relatively inexperienced
ย้ำความตั้งใจซื้อ เมื่อระดับของการเพิ่มความเสี่ยง ความสําคัญของคือค่าเป็นทำนายย้ำความตั้งใจซื้อนอกจากนี้ยังเพิ่มขึ้น ผลการวิจัยยืนยันเราคาดหวังว่า ผู้ซื้อออนไลน์มากมายมีลักษณะและความรู้สึกแสวงหาสิ่งตื่นเต้นเร้าใจ ดังนั้น ต้องเข้าถึงและรักษาระดับของความเร้าอารมณ์ .ผลของเราแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์เสนอความสะดวกสบายและการเงิน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์เป็นส่วนประกอบสำคัญของค่า ประโยชน์ จากจอห์นสัน et al . ( 2530 , หน้า 126 )การเปรียบเทียบน้ำหนักในการ พบว่าน้ำหนักของการเสนอผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์สารสนเทศไม่แตกต่างกันทางสถิติ ( t = 0.77 ) อย่างไรก็ตาม น้ำหนักของพวกเขาสูงกว่าที่ของความสะดวกสบายและเงินออมให้มากขึ้นประโยชน์สำคัญที่สร้างคุณค่าประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ซีแมนสกี้ & ไฮส์ ( 2000 ) ระบุว่าว่า โดยเฉลี่ยแล้ว การรับรู้ของสินค้าที่เหนือกว่าและกว้าง assortments และรวยขึ้นข้อมูลผลิตภัณฑ์–อย่างมีนัยสำคัญน้อยกว่าที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้ซื้อออนไลน์ ที่เป็นไปได้คำอธิบายนี้เป็นว่า ซีแมนสกี้เป็นมาตรการของการเสนอผลิตภัณฑ์และ ไฮส์ และผลิตภัณฑ์ข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินร้านค้าอินเทอร์เน็ตเทียบกับร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมซึ่งจะแตกต่างจากการวัดของเราที่มุ่งเน้นไปที่ร้านค้าออนไลน์ผลของเรายังแสดงให้เห็นว่าหกคือแรงจูงใจ & Reynolds ระบุ อาร์โนลด์( 2003 ) เป็นส่วนประกอบที่สำคัญของค่าความชอบ . นี้แสดงให้เห็นว่าการช้อปปิ้งออนไลน์สามารถให้จำลองความรู้สึกที่หลากหลาย อีกครั้ง , น้ำหนักเปรียบเทียบ ( จอห์นสัน et al . , 1987หน้า 126 ) พบว่าน้ำหนักของบทบาทและการผจญภัยจะสูงกว่าที่ของความพึงพอใจ , ซึ่งเป็นที่สามสูงสุด ด้วย t-test ของ 4.8 และ 3.49 ตามลำดับ ( P < 0.01 )ผลของเราระบุว่าบทบาทและการผจญภัยเป็นเด่นคือ ผลประโยชน์ ดังนั้น ความรู้สึกของการกระตุ้นและหนี , ความเพลิดเพลินรู้สึกเมื่อช้อปปิ้งสำหรับคนอื่น ๆและการหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบเล่นอิทธิพลมากขึ้นบทบาทในการซื้อออนไลน์ย้ำความตั้งใจในที่สุด สอง ควบคุมตัวแปร เพศ และประสบการณ์อินเทอร์เน็ตได้รับผลกระทบอย่างมากย้ำความตั้งใจซื้อ สอดคล้องกับยุโรป & ซือ ( 2003 ) , การค้นพบของเราบ่งชี้ว่าผู้ซื้อหญิงมีสูงกว่า ย้ำความตั้งใจซื้อสินค้ามากกว่าชายผู้ซื้อและผู้ซื้อด้วยเพิ่มเติมประสบการณ์อินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในการทำซ้ำการซื้อมากกว่าคนที่ค่อนข้างมือใหม่
การแปล กรุณารอสักครู่..
