A. Create a GSX Help escalation and

A. Create a GSX Help escalation and select the Issue Type Part Return Issue.

B. In the "Repair Notes" field, provide the Dispatch/Notification ID and indicate that it is an iOS device vented/leaking battery return.

Escalation template:

Dispatch ID:
KBB serial number:
Attachment: Photo of vented/leaking battery. Include a photo of the back cover to clearly show the IMEI.

For iPhone 4/4s units that cannot be opened, only a photo of the vented/leaking battery is required.
Issue description: This is a unit with vented/leaking battery, please close the RMA for KBB return.
1) In the escalation, upload the photo of the iOS device with the battery that is vented/leaking together with the visible IMEI/Serial number from the rear casing.

2) After ACS makes the changes in the system, ACS will reply to the email with the required action for service provider.

3) Proceed to dispose of the iOS device with vented/leaking battery in accordance with the country’s local regulations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

A. สร้างเลื่อนที่ GSX ช่วย และเลือกปัญหาชนิดส่วนกลับหัวB. ในการ "ซ่อมแซม" เขต ให้รหัสจัดส่ง/แจ้งเตือน และแสดงว่า อุปกรณ์ iOS vented/รั่ว ไหลคืนแบตเตอรี่เลื่อนระดับต้น:หมายเลขจัดส่ง:หมายเลขประจำสินค้า KBB:ที่แนบ: ภาพถ่ายแบตเตอรี่ vented/รั่ว ไหล รวมภาพถ่ายของฝาหลังจะชัดเจนแสดง IMEIสำหรับหน่วย 4/4s iPhone ที่ไม่สามารถเปิด เฉพาะภาพแบตเตอรี่ vented/รั่ว ไหลจะต้องออกคำอธิบาย: เป็นหน่วยที่ มีแบตเตอรี่ vented/รั่ว ไหล กรุณาปิด RMA สำหรับ KBB กลับ1) ในการเลื่อนระดับ อัปโหลดภาพถ่ายของอุปกรณ์ iOS ที่มีแบตเตอรี่ที่ vented/รั่ว ไหลพร้อมกับหมายเลข IMEI/ประจำ เห็นจากเคสด้านหลัง2) หลังจาก ACS ทำให้การเปลี่ยนแปลงในระบบ ACS จะตอบกลับอีเมลด้วยการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการ3) ดำเนินการกำจัดของอุปกรณ์ iOS ที่มีแบตเตอรี่ตามข้อบังคับท้องถิ่นของประเทศ vented/รั่ว ไหล

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

A. สร้างเพิ่ม GSX ช่วยเหลือและเลือกกลับมาเป็นส่วนหนึ่งประเภทตราสารหนี้ที่ออก. บี ใน "หมายเหตุซ่อม" สนามให้ส่ง / หมายเลขประกาศและแสดงให้เห็นว่ามันเป็นอุปกรณ์ iOS ระบาย / รั่วผลตอบแทนแบตเตอรี่. เพิ่มแม่แบบ: ส่ง ID: KBB หมายเลขซีเรียล: สิ่งที่ส่งมาภาพของการระบายอากาศ / แบตเตอรี่รั่ว รวมถึงภาพของฝาหลังที่จะแสดงให้เห็นชัดเจน IMEI. สำหรับ iPhone 4 / 4s หน่วยงานที่ไม่สามารถเปิดได้เพียงภาพของการระบายอากาศ / รั่วแบตเตอรี่ที่จำเป็น. คำอธิบายฉบับนี้เป็นหน่วยที่มีการระบายอากาศ / แบตเตอรี่รั่วโปรด ปิด RMA สำหรับการกลับมา KBB. 1) ในการเพิ่มอัปโหลดภาพของอุปกรณ์ iOS ด้วยแบตเตอรี่ที่มีการระบายอากาศ / รั่วพร้อมกับมองเห็น IMEI / หมายเลข Serial จากท่อด้านหลัง. 2) หลังจากที่เอซีเอสทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงใน ระบบเอซีเอสจะตอบกลับอีเมลที่มีการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการ. 3) ดำเนินการในการกำจัดของอุปกรณ์ iOS กับแบตเตอรี่ระบาย / การรั่วไหลไปตามกฎระเบียบของประเทศในท้องถิ่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . สร้าง gsx ช่วยเพิ่มและเลือกปัญหาส่วนประเภทกลับออก

b . ใน " ซ่อมโน๊ต " เขตให้ส่ง ID / การแจ้งเตือนและบ่งชี้ว่ามันเป็นอุปกรณ์ iOS ระบาย / รั่วกลับแบตเตอรี่

เพิ่มแม่แบบ :

ส่ง ID : หมายเลข

kbb : สิ่งที่แนบมาด้วย : ภาพรั่วไหลระบายอากาศ / แบตเตอรี่ รวมรูปฝาหลังให้ชัดเจน

แสดง IMEIสำหรับ iPhone 4 / 4S หน่วยที่ไม่สามารถเปิด มีเพียงภาพถ่ายของระบาย / รั่วแบตเตอรี่เป็นสิ่งจำเป็น
คําอธิบายปัญหานี้เป็นหน่วยที่มีระบาย / แบตเตอรี่รั่ว กรุณาปิด RMA สำหรับ kbb กลับ .
1 ) ในการอัพโหลดรูปของอุปกรณ์ iOS ที่มีแบตเตอรี่ที่เป็น ระบาย / รั่วด้วยกันกับปรากฏ IMEI / Serial Number จากปลอกด้านหลัง

2 ) หลังจาก ACS ทำให้การเปลี่ยนแปลงในระบบ ACS จะตอบกลับไปยังอีเมลด้วยต้องปฏิบัติการเพื่อบริการ .

3 ) ดำเนินการจัดการของอุปกรณ์ iOS ที่มีระบาย / รั่วแบตเตอรี่ตามกฎระเบียบภายในของประเทศ