There is little research into custo

There is little research into customer satisfaction and service quality in the context of urban transport interchanges. Studies have tended to focus on the ‘on-board’ services (dell’ Olio et al., 2011a). However, the quality of a public transport system depends on other aspects, such as the standard of the connections between different transport modes (Guo and Wilson, 2007). Some recent studies have begun investigating the quality of public transport infrastructures in response to the growing interest in developing smart and efficient facilities for intermodal transfers. Guo and Wilson (2011) concluded that improving the transfer experience could significantly benefit public transport.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีการวิจัยน้อยเป็นความพึงพอใจของลูกค้า และคุณภาพบริการในบริบทของการขนส่งที่เมือง interchanges การศึกษาได้มีแนวโน้มให้ ความสำคัญกับบริการ 'เหลือเฟือ' (dell' Olio et al., 2011a) อย่างไรก็ตาม คุณภาพของระบบขนส่งสาธารณะขึ้นอยู่กับด้านอื่น ๆ เช่นมาตรฐานการเชื่อมต่อระหว่างโหมดการขนส่งต่าง ๆ (กัวและ Wilson, 2007) บางการศึกษาล่าสุดได้เริ่มตรวจสอบคุณภาพของโครงสร้างพื้นฐานระบบขนส่งสาธารณะในดอกเบี้ยเติบโตในการพัฒนาสมาร์ท และมีประสิทธิภาพสำหรับการโอนย้าย intermodal กูและ Wilson (2011) สรุปที่ ปรับปรุงงานการถ่ายโอนอย่างมากประโยชน์ขนส่งสาธารณะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มีงานวิจัยน้อยลงในความพึงพอใจและคุณภาพการให้บริการในบริบทของการแลกเปลี่ยนการขนส่งในเมืองคือ การศึกษามีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ 'บนกระดาน' บริการ (เดลล์ 'Olio et al., 2011a) แต่คุณภาพของระบบขนส่งสาธารณะจะขึ้นอยู่กับด้านอื่น ๆ เช่นมาตรฐานของการเชื่อมต่อระหว่างโหมดการขนส่งที่แตกต่างกัน (Guo และวิลสัน, 2007) บางการศึกษาที่ผ่านมาได้เริ่มการตรวจสอบคุณภาพของโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งสาธารณะในการตอบสนองการเติบโตที่น่าสนใจในการพัฒนาสมาร์ทสิ่งอำนวยความสะดวกและมีประสิทธิภาพสำหรับการถ่ายโอนการขนส่ง Guo และวิลสัน (2011) ได้ข้อสรุปว่าการปรับปรุงประสบการณ์การถ่ายโอนจะได้รับประโยชน์อย่างมีนัยสำคัญการขนส่งสาธารณะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีเพียงเล็กน้อยวิจัยความพึงพอใจของลูกค้าและคุณภาพบริการในบริบทของการแลกเปลี่ยนการขนส่งในเขตเมือง การศึกษามีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การให้บริการบนกระดาน ( Dell ' Olio et al . , 2011a ) อย่างไรก็ตาม คุณภาพของระบบการขนส่งสาธารณะขึ้นในด้านอื่นๆ เช่น มาตรฐานของการเชื่อมต่อระหว่างรูปแบบการขนส่งที่แตกต่างกัน ( Guo และวิลสัน , 2007 )บางการศึกษาล่าสุดได้เริ่มตรวจสอบคุณภาพของการขนส่งสาธารณะ โครงสร้างพื้นฐานในการตอบสนองต่อความสนใจที่เพิ่มมากขึ้นในการพัฒนาสมาร์ทและมีประสิทธิภาพเครื่องสำหรับการถ่ายโอนการขนส่ง . กัวและ วิลสัน ( 2011 ) สรุปได้ว่า การปรับปรุงประสบการณ์การโอนอาจเป็นประโยชน์ต่อการขนส่งสาธารณะ