Company BackgroundRCCL, incorporate

Company Background
RCCL, incorporated in Liberia, was founded in 1969 by Edwin W. Stephan. Stephan's idea was to
create cruise ships especially designed for pleasure cruises in the warm -water Caribbean. With the
financial support of Norwegian shipping magnates IM Skaugen, Anders Wilhemsen, and Gotass-
Larsen, Stephan established RCCL's first office in Miami (where it is still headquartered), with two
buildings in the port of Miami and another 25 miles away in Miramar, Florida (IT). Additional
locations were at Blue Lagoon, Florida (new-buildingl team), Hallendale
2 (IT shipboard software
configuration center), and Wichita, Kansas (call center). RCCL's first ship, the 724 -passenger Song of
Norway, was built in Finland and first sailed out of Miami in November 1970. Many other ships
followed Song of Norway, with each new ship featuring increased size, capacity, accommodations,
and shipboard amenities (today RCCL's largest ship carries 3,200 passengers).
In 1988, RCCL and Admiral Cruises merged, and A. Wilhemsen & Company became the full
owner.
Wilhemsen (24%) then set up a joint ownership agreement with the Ofer family (owner of
one of the largest shipping companies in the world) and an entity of the Pritzker family (25%)(Hyatt
Hotel chain's owner). That was the start bf a heavy -growth decade. The company went public and
traded on the New York Stock Exchange in 1993. In 1997, RCCL acquired Celebrity Cruises from the
Greek Chandris Lines. By 2003, RCCL was the number two company in the industry (a distant
1
New building refers to new ships. Blue Lagoon is operational in nature. It has designers, architects, art people, and some
marine experts who design and track progress on new ships.
2
Hallendale is an IT configuration center where RCCL tests and assures the quality of all of the applications going into its
existing ships. It also builds out and configures all equipment going to new ships.
Professor F. Warren McFarlan and Valerie Massoni (MBA '(13) prepared this case. HFS cases are developed solely as the basis for class discussion.
Cases are not intended to serve as endorsements, sources of primary data, or illustrations of effective or ineffective management.
Copyright 0 2003 President and Fellows of Harvard College. To order copies or request permission to reproduce materials, call 1-800-545-7685,
write Harvard Business School Publishing, Boston, MA 02163, or go to http://www.hbsp.harvard.edu.
No part of this publication may be
reproduced, stored in a retrieval system, used in a spreadsheet, or transmitted in any form or by any means --electronic, mechanical,
photocopying, recording, or otherwise—without the permission of Harvard Business School.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประวัติบริษัทRCCL รวมลิเบอเรีย ก่อตั้งขึ้นใน 1969 โดย Edwin W. Stephan ความคิดของ Stephan ได้สร้างเรือล่องเรือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความสุขล่องเรือในอบอุ่น-น้ำคาริเบียน ด้วยการสนับสนุนทางการเงินของ magnates นอร์เวย์จัด IM Skaugen, Anders Wilhemsen และ Gotass-Larsen, Stephan ก่อตั้งสำนักงานครั้งแรกของ RCCL ในไมอามี่ (ที่มันยังมีสำนักงานใหญ่), กับสองอาคารท่าเรือไมอามี่และอีก 25 ไมล์จากมิรามาร์ ฟลอริด้า (IT) เพิ่มเติมสถานได้ที่บลูลากูน ฟลอริด้า (ทีมใหม่ buildingl), Hallendale2 (IT shipboard ซอฟต์แวร์ตั้งค่าคอนฟิกศูนย์), และ วิชิต แคนซัส (ศูนย์) RCCL ของเรือ ผู้โดยสาร 724 - เพลงของนอร์เวย์ ถูกสร้างขึ้นในประเทศฟินแลนด์ และแล่นออกจากไมอามี่ครั้งแรก ในเดือนพฤศจิกายนค.ศ. 1970 เรืออื่น ๆตามเพลงของนอร์เวย์ กับเรือใหม่แต่ละแห่งเพิ่มขนาด กำลัง ห้อง พักและสิ่งอำนวยความสะดวก shipboard (วันนี้เรือที่ใหญ่ที่สุดของ RCCL ดำเนินการผู้โดยสาร 3200)ในปี 1988, RCCL และล่องเรือแอดมิรัลผสาน และ A. Wilhemsen และบริษัทได้ เต็มเจ้าของWilhemsen (24%) แล้วตั้งค่าข้อตกลงการเป็นเจ้าของร่วมกันกับครอบครัว Ofer (เจ้าของหนึ่งในบริษัทขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก) และเอนทิตี้ของครอบครัว Pritzker (25%) (ไฮแอทโรงแรมเชนเจ้า) ที่ถูกเอฟเริ่มต้นเป็นหนัก-ทศวรรษเจริญเติบโต บริษัทไปสาธารณะ และซื้อขายแลกเปลี่ยนการตลาดของนิวยอร์กในปี 1993 ในปี 1997, RCCL มาล่องเรือมีชื่อเสียงจากการรายการ Chandris ภาษากรีก 2003, RCCL เป็นบริษัทสองหมายเลขในอุตสาหกรรม (ห่างไกล1อาคารใหม่ถึงเรือใหม่ บลูลากูนเป็นปฏิบัติในธรรมชาติ มีนักออกแบบ สถาปนิก คนศิลปะ และบางเชี่ยวชาญทางทะเลที่ออกแบบ และติดตามความคืบหน้าบนเรือใหม่2Hallendale เป็นศูนย์การตั้งค่าคอนฟิกได้ที่ RCCL ทดสอบ และรับรองคุณภาพทั้งหมดของโปรแกรมประยุกต์ไปเรือที่มีอยู่ นอกจากนี้มันยังสร้างออก และกำหนดค่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่ไปเรือใหม่ศาสตราจารย์เอฟวอร์เรน McFarlan และ Valerie Massoni (MBA ' (13) เตรียมกรณีนี้ กรณี HFS จะพัฒนาเป็นพื้นฐานสำหรับการเรียนสนทนาแต่เพียงผู้เดียวกรณีมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นลิงค์ แหล่งข้อมูลหลัก หรือภาพประกอบของการจัดการที่มีประสิทธิภาพ หรือไม่ลิขสิทธิ์ 0 2003 ประธานและ Fellows ของวิทยาลัยฮาร์วาร์ด การสั่งสำเนาขออนุญาตเพื่อสร้างวัสดุ โทร 1-800-545-7685เขียนฮาร์วาร์ดธุรกิจโรงเรียนประกาศ Boston, MA 02163 หรือไปที่ http://www.hbsp.harvard.eduอาจเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารฉบับนี้ทำซ้ำ การเก็บไว้ในระบบการเรียกข้อมูล ใช้ในกระดาษคำนวณ หรือส่ง ในรูปแบบใด ๆ หรือ โดย วิธีใด - อิเล็กทรอนิกส์ เครื่อง กลเครื่องถ่ายเอกสาร บันทึก หรืออื่น ๆ ซึ่งไม่ได้รับอนุญาตของโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประวัติ บริษัท
RCCL ซึ่งจัดตั้งขึ้นในประเทศไลบีเรียก่อตั้งขึ้นในปี 1969 โดยเอ็ดวินดับบลิวสเตฟาน ความคิดที่สเตฟานก็คือการสร้างเรือล่องเรือออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการล่องเรือความสุขในการอบอุ่น -water แคริบเบียน
ด้วยการสนับสนุนทางการเงินในการจัดส่งนอร์เวย์พลิ้ว IM SKAUGEN เด Wilhemsen และ Gotass- เสนสเตฟานจัดตั้งสำนักงานแห่งแรกของ RCCL ในไมอามี่ (ที่มันมีสำนักงานใหญ่ยังคง) มีสองอาคารในพอร์ตของไมอามี่และอีก25 ห่างออกไปในมิรา ฟลอริด้า (ไอที) เพิ่มเติมสถานที่อยู่ที่บลูลากู, ฟลอริด้า (ทีมใหม่ buildingl) Hallendale 2 (ไอทีซอฟต์แวร์เรือศูนย์การตั้งค่า) และวิชิตาแคนซัส (ศูนย์บริการ) เรือ RCCL แรกของ 724 -passenger เพลงของนอร์เวย์ถูกสร้างขึ้นในครั้งแรกที่ประเทศฟินแลนด์และแล่นเรือออกจากไมอามี่ในเดือนพฤศจิกายนปี1970 เรือลำอื่น ๆหลายคนตามเพลงของนอร์เวย์กับเรือใหม่ในแต่ละที่มีการเพิ่มขนาดความจุที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวกเรือ ( วันนี้เรือที่ใหญ่ที่สุด RCCL ของดำเนินการ 3,200 ผู้โดยสาร). ในปี 1988, RCCL และพลเรือเอกเรือสำราญรวมและเอ Wilhemsen & บริษัท กลายเป็นเต็มรูปแบบเจ้าของ. Wilhemsen (24%) แล้วตั้งค่าข้อตกลงเป็นเจ้าของร่วมกับครอบครัว Ofer (เจ้าของหนึ่งบริษัท ที่ใหญ่ที่สุดการจัดส่งสินค้าในโลก) และกิจการของครอบครัวพริตซ์ (25%) (Hyatt เจ้าของห่วงโซ่ของโรงแรม) นั่นคือจุดเริ่มต้น BF ทศวรรษ -growth หนัก บริษัท ไปในที่สาธารณะและการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กในปี1993 ในปี 1997 ได้รับ RCCL เรือสำราญดังจากเส้นChandris กรีก 2003 โดย RCCL เป็นอันดับสองของ บริษัท ในอุตสาหกรรม (ไกล1 อาคารใหม่หมายถึงเรือใหม่. บลูลากูมีการดำเนินงานในธรรมชาติ. มีนักออกแบบสถาปนิกคนศิลปะและบางผู้เชี่ยวชาญทางทะเลที่ออกแบบและติดตามความคืบหน้าใหม่เรือ. 2 Hallendale เป็นศูนย์ไอทีที่การตั้งค่าการทดสอบ RCCL และมั่นใจว่าคุณภาพของทุกการใช้งานไปเป็นของเรือที่มีอยู่. นอกจากนี้ยังสร้างออกและกำหนดค่าอุปกรณ์ทั้งหมดไปเรือใหม่. ศาสตราจารย์วอร์เรนเอฟ McFarlan และวาเลอรี Massoni (MBA (13) จัดทำกรณีนี้. กรณี HFS มีการพัฒนา แต่เพียงผู้เดียวเป็นพื้นฐานสำหรับการอภิปรายในชั้นเรียน. กรณีไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นรับรองแหล่งที่มาของข้อมูลปฐมภูมิหรือภาพประกอบในการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพหรือไม่ได้ผล. ลิขสิทธิ์ 0 2003 ประธานและคนของฮาร์วาร์ วิทยาลัย. ในการสั่งซื้อสำเนาหรือขออนุญาตในการทำซ้ำวัสดุโทร 1-800-545-7685, เขียนสำนักพิมพ์ฮาร์วาร์ Business School, Boston, MA 02163 หรือไปที่ http://www.hbsp.harvard.edu. ส่วนหนึ่งของไม่มี เอกสารฉบับนี้อาจมีการทำซ้ำที่เก็บไว้ในระบบการดึงที่ใช้ในสเปรดชีตหรือส่งในรูปแบบใดหรือโดยวิธีการใดๆ --electronic กล, เครื่องถ่ายเอกสาร, บันทึกหรืออื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากฮาร์วาร์โรงเรียนธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัท rccl พื้น
, Incorporated ในไลบีเรีย , ก่อตั้งขึ้นในปี 1969 โดยเอ็ดวิน W . สตีเฟ่น ความคิดของสตีเฟ่นถูก

สร้างเรือออกแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการล่องเรือพักผ่อนในแคริบเบียนน้ำอุ่น - ด้วยการสนับสนุนทางการเงินของนอร์เวย์การขนส่ง
พลิ้ว im SKAUGEN แอนเดอร์ wilhemsen , และ gotass -
ลาร์เซน สตีเฟ่น rccl แรกก่อตั้งสำนักงานในไมอามี่ ( ซึ่งมันยังคงใหญ่ )กับสอง
อาคารในพอร์ตของไมอามี่ และอีก 25 ไมล์ใน Miramar , ฟลอริด้า ( มัน ) สถานที่เพิ่มเติม
ที่ บลูลากูน ฟลอริด้า ( ทีม buildingl ใหม่ ) , hallendale
2 ( ได้จากซอฟต์แวร์
ค่าศูนย์ ) และวิชิตา แคนซัส ( call center ) เรือลำแรก rccl , 724 - ผู้โดยสารเพลง
นอร์เวย์ , ฟินแลนด์และแล่นออกจากไมอามี่ในเดือนพฤศจิกายน 1970
เรือหลายอื่น ๆติดตามเพลงของนอร์เวย์ โดยแต่ละเรือใหม่ที่มีเพิ่มขนาด , ความจุ , ที่พัก ,
( เรือที่ใหญ่ที่สุดในวันนี้จากสิ่งอำนวยความสะดวกและ rccl ก็มี 3 คน )
ในปี 1988 rccl และพลเรือเอกเรือสำราญผสาน และ อ. wilhemsen &บริษัทเป็นเจ้าของเต็มรูปแบบ
.
wilhemsen ( 24% ) แล้วตั้งค่าข้อตกลงกรรมสิทธิ์ร่วมกับครอบครัวให้ ( เจ้าของ
หนึ่งที่ใหญ่ที่สุดของ บริษัท ขนส่งในโลก ) และกิจการของครอบครัวที่แข็งแรง ( ร้อยละ 25 ) ( เจ้าของเครือโรงแรม Hyatt
) นั่นคือ BF เริ่มต้นทศวรรษการเจริญเติบโตหนัก - บริษัท ไปสาธารณะและ
ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กใน 1993 ในปี 1997 rccl ได้มาล่องเรือคนดังจาก
เส้น chandris กรีก โดยปี 2003 rccl เป็นหมายเลขสอง บริษัท ในอุตสาหกรรม ( ไกล

1อาคารใหม่ หมายถึง เรือใหม่ ทะเลสาบสีฟ้าจะใช้งานในลักษณะ มีนักออกแบบ สถาปนิก คนศิลปะและบาง
ทะเลผู้เชี่ยวชาญการออกแบบและติดตามความคืบหน้าในเรือใหม่ .
2
hallendale เป็นมันค่าศูนย์ที่ rccl การทดสอบและรับรองคุณภาพของงานจะเป็นของ
เรือที่มีอยู่ มันยังสร้างออกและลดต้นทุนอุปกรณ์ทั้งหมดไป
เรือใหม่ศาสตราจารย์เอฟ. วอร์เรนเมิ่กฟาร์เลิ่นและ Valerie massoni ( MBA ' ( 13 ) ที่เตรียมไว้ กรณีนี้ ( กรณีมีการพัฒนาแต่เพียงผู้เดียวเป็นพื้นฐานสำหรับการอภิปรายในชั้นเรียน .
กรณีไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นกว้า , แหล่งข้อมูลปฐมภูมิ หรือภาพประกอบของการจัดการที่มีประสิทธิภาพ หรือไม่ได้ผล
ลิขสิทธิ์ 0 2003 ประธานและเพื่อนของฮาร์วาร์ดวิทยาลัย สั่งซื้อสำเนา หรือขออนุญาตถอดแบบวัสดุเรียก 1-800-545-7685
เขียน , Harvard Business School ประกาศ , Boston , MA 02163 หรือไปที่ http : / / www.hbsp . ฮาร์วาร์ด . edu .
ส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งพิมพ์นี้อาจจะเป็น
ทำซ้ำเก็บไว้ในระบบสืบค้น ใช้ในสเปรดชีต หรือส่งในรูปแบบใดหรือโดยวิธีใด ๆ -- อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องกล
เครื่องถ่ายเอกสาร , บันทึก , หรืออื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด .