Thank you for your reply. As the pr

Thank you for your reply.

As the previous agent advised, we only remove Feedback in a few, very limited cases. After the necessary investigations had been carried out, unfortunately, we won't remove the Feedback you've received because it doesn't meet the criteria for removal.

However, feedback revision allows a seller to ask a buyer to change the Feedback they left--for example if they left negative or neutral Feedback by mistake, or if the seller has resolved a transaction problem to the buyer's satisfaction. If the buyer agrees, they can change their Feedback rating, comment, and detailed seller ratings (DSRs).

Feedback revision is only available in cases where the buyer has left negative or neutral Feedback.

Here's how it works:

1. Once the issue is resolved, the seller asks the buyer to change their Feedback. They must do this within 30 days of receiving it.
2. The buyer receives a notice from eBay, informing them of the request.
3. The buyer then has 10 days to respond to the request. After this time the Feedback cannot be revised.

The buyer can respond in 3 ways:

-- Revise the Feedback (change the rating, comment, or DSRs)
-- Decline the Feedback revision request (the Feedback is not changed)
-- Ignore the Feedback revision request (the Feedback is not changed)

If the buyer revises the Feedback, they can leave a neutral or negative rating as it is or revise it upward; they can't change a neutral Feedback to a negative. Detailed seller ratings may be

adjusted freely.

You can send up to 5 Feedback revision requests per year (if you earn more than 1,000 Feedback ratings per year, you can send more). This limit is intended to reward sellers who offer a great

service, limit opportunities for buyers to extort sellers, and at the same time prevent sellers from harassing buyers.

To learn more and to send a Feedback revision request, visit:

http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html

I know this may not have been the answer you were looking for but I hope you will understand more about eBay policy.
For any other information, click on “Help & Contact” option on the top of the page.

Regards,
Sareena
eBay Customer Service
Join us today on Facebook at http://bit.ly/eBayHacks

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ ดำรงแทนก่อนหน้านี้ เราเพียงเอาคำติชมในกรณีที่จำกัดมาก น้อย หลังจากสอบสวนจำเป็นมีการดำเนินการ แต่น่าเสียดาย เราจะไม่เอาคำติชมที่ได้รับ เพราะมันไม่ตรงกับเงื่อนไขสำหรับการกำจัด อย่างไรก็ตาม revision ผลป้อนกลับให้ผู้ขายเพื่อสอบถามผู้ซื้อเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นที่พวกเขาซ้าย - ตัวอย่างเช่น ถ้าพวกเขาได้ทิ้งคำติชมเป็นลบ หรือเป็นกลางโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือผู้ขายได้แก้ไขปัญหาธุรกรรมเพื่อความพึงพอใจของผู้ซื้อ ถ้าผู้ซื้อยินยอม พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงการติชมคะแนน ข้อคิดเห็น และเรตติ้งผู้ขายโดยละเอียด (DSRs) ความคิดเห็น revision ได้เฉพาะในกรณีที่ผู้ซื้อได้ทิ้งคำติชมเป็นลบ หรือเป็นกลาง นี่คือวิธี: 1. เมื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน ผู้ขายขอให้ผู้ซื้อที่จะเปลี่ยนแปลงผลตอบรับ พวกเขาต้องทำเช่นนี้ได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับ2. ผู้ซื้อได้รับประกาศจากอีเบย์ โดยการร้องขอ3. ผู้ซื้อนั้นมี 10 วันเพื่อตอบสนองต่อการร้องขอ หลังจากนี้ ไม่สามารถปรับปรุงความคิดเห็น ผู้ซื้อสามารถตอบสนองใน 3 วิธี: -แก้ไขผลป้อนกลับ (เปลี่ยนคะแนน ความเห็น หรือ DSRs)-ปฏิเสธการร้องขอ revision ข้อเสนอแนะ (ข้อเสนอแนะจะไม่เปลี่ยนแปลง)-ละเว้นการร้องขอ revision ข้อเสนอแนะ (ข้อเสนอแนะจะไม่เปลี่ยนแปลง) ถ้าผู้ซื้อทบทวนคำติชม พวกเขาสามารถให้คะแนนติดลบ หรือเป็นกลาง ตามที่มันเป็น หรือแก้ไขขึ้น พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นกลางในแง่ลบ เรตติ้งผู้ขายโดยละเอียดอาจจะ ปรับอิสระ คุณสามารถส่งการร้องขอของ revision ติชมถึง 5 ต่อปี (ถ้าคุณได้รับการจัดอันดับคำติชมมากกว่า 1,000 ต่อปี คุณสามารถส่งเพิ่มเติม) ขีดจำกัดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบแทนผู้ขายผู้ให้บริการดี บริการ จำกัดโอกาส สำหรับผู้ซื้อผู้ขายขู่กรรโชกทรัพย์ และในเวลาเดียวกันป้องกันไม่ให้ผู้ขายก่อกวนผู้ซื้อ เรียนรู้เพิ่มเติม และส่งคำติชม revision แวะไปที่: http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html ฉันรู้ว่า นี้อาจไม่ได้รับคำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่า คุณจะเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอีเบย์สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ตัวเลือก "ช่วยติดต่อและ" ด้านบนของหน้า ความนับถือSareenaบริการลูกค้าของ eBayเข้าร่วมเป็นสมาชิกใน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ.

เป็นตัวแทนก่อนหน้านี้แนะนำเราจะนำข้อเสนอแนะในไม่กี่กรณีที่ จำกัด มาก หลังจากการตรวจสอบที่จำเป็นได้รับการดำเนินการ แต่น่าเสียดายที่เราจะไม่ลบผลตอบรับที่คุณได้รับเพราะมันไม่ตรงตามเกณฑ์สำหรับการกำจัด

อย่างไรก็ตามข้อเสนอแนะการแก้ไขช่วยให้ผู้ขายเพื่อขอให้ผู้ซื้อมีการเปลี่ยนแปลงได้ผลตอบรับที่พวกเขาซ้าย - ตัวอย่างเช่นถ้าพวกเขาจะออกความคิดเห็นเชิงลบหรือเป็นกลางโดยไม่ได้ตั้งใจหรือหากผู้ขายได้รับการแก้ไขปัญหาการทำธุรกรรมเพื่อความพึงพอใจของผู้ซื้อ ถ้าผู้ซื้อตกลงพวกเขาสามารถเปลี่ยนคะแนนผลตอบรับของพวกเขาแสดงความคิดเห็นและมีรายละเอียดการให้คะแนนของผู้ขาย (DSRs)

ข้อเสนอแนะการแก้ไขจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ผู้ซื้อได้ออกความคิดเห็นเชิงลบหรือเป็นกลาง

นี่คือวิธีการทำงาน:

1. เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข ผู้ขายขอให้ผู้ซื้อในการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของตน พวกเขาจะต้องทำเช่นนี้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับมัน
2. ผู้ซื้อได้รับการแจ้งจากอีเบย์, แจ้งให้ของการร้องขอ
3. ผู้ซื้อแล้วมี 10 วันในการตอบสนองต่อการร้องขอ หลังจากเวลานี้ผลตอบรับที่ไม่สามารถแก้ไข

ผู้ซื้อสามารถตอบสนองใน 3 วิธี:

- ทบทวนข้อเสนอแนะ (เปลี่ยนคะแนนแสดงความคิดเห็นหรือ DSRs) ที่
- ปฏิเสธคำขอข้อเสนอแนะการแก้ไข (ผลตอบรับจะไม่เปลี่ยนแปลง)
- ละเว้นการขอความคิดเห็นการแก้ไข (ผลตอบรับจะไม่เปลี่ยนแปลง )

ถ้าผู้ซื้อทบทวนผลตอบรับที่พวกเขาสามารถออกประเมินที่เป็นกลางหรือเชิงลบเป็นมันหรือแก้ไขมันขึ้น; พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนผลตอบรับเป็นกลางเพื่อลบ ให้คะแนนผู้ขายรายละเอียดอาจจะมี

การปรับเปลี่ยนได้อย่างอิสระ

คุณสามารถส่งได้ถึง 5 ผลตอบรับคำขอแก้ไขต่อปี (ถ้าคุณมีรายได้มากกว่า 1,000 การจัดอันดับผลตอบรับต่อปีคุณสามารถส่งเพิ่มเติม) ข้อ จำกัด นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้รางวัลแก่ผู้ขายที่มีที่ดี

บริการโอกาสขีด จำกัด สำหรับผู้ซื้อผู้ขายที่จะรีดไถและในเวลาเดียวกันป้องกันไม่ให้ผู้ขายจากการรบกวนผู้ซื้อ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเพื่อส่งคำร้องขอแก้ไขผลตอบรับการเข้าชม:

http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html

ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะ เข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์
สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า

ขอแสดงความนับถือ
Sareena
อีเบย์บริการลูกค้า
เข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks 000 การให้คะแนนข้อเสนอแนะต่อปีคุณสามารถส่งเพิ่มเติม) ข้อ จำกัด นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้รางวัลแก่ผู้ขายที่มีที่ดี บริการโอกาสขีด จำกัด สำหรับผู้ซื้อผู้ขายที่จะรีดไถและในเวลาเดียวกันป้องกันไม่ให้ผู้ขายจากการรบกวนผู้ซื้อ ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเพื่อส่งคำร้องขอแก้ไขผลตอบรับการเข้าชม: http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะ เข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า ขอแสดงความนับถือSareena อีเบย์บริการลูกค้าเข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks 000 การให้คะแนนข้อเสนอแนะต่อปีคุณสามารถส่งเพิ่มเติม) ข้อ จำกัด นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้รางวัลแก่ผู้ขายที่มีที่ดี บริการโอกาสขีด จำกัด สำหรับผู้ซื้อผู้ขายที่จะรีดไถและในเวลาเดียวกันป้องกันไม่ให้ผู้ขายจากการรบกวนผู้ซื้อ ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเพื่อส่งคำร้องขอแก้ไขผลตอบรับการเข้าชม: http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะ เข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า ขอแสดงความนับถือSareena อีเบย์บริการลูกค้าเข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks โอกาสขีด จำกัด สำหรับผู้ซื้อผู้ขายที่จะรีดไถและในเวลาเดียวกันป้องกันไม่ให้ผู้ขายจากการรบกวนผู้ซื้อ ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเพื่อส่งคำร้องขอแก้ไขผลตอบรับการเข้าชม: http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะ เข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า ขอแสดงความนับถือSareena อีเบย์บริการลูกค้าเข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks โอกาสขีด จำกัด สำหรับผู้ซื้อผู้ขายที่จะรีดไถและในเวลาเดียวกันป้องกันไม่ให้ผู้ขายจากการรบกวนผู้ซื้อ ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเพื่อส่งคำร้องขอแก้ไขผลตอบรับการเข้าชม: http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะ เข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า ขอแสดงความนับถือSareena อีเบย์บริการลูกค้าเข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks COM / ช่วยเหลือ / ข้อเสนอแนะ / แก้ไข-request.html ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า ขอแสดงความนับถือSareena อีเบย์บริการลูกค้าเข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks COM / ช่วยเหลือ / ข้อเสนอแนะ / แก้ไข-request.html ฉันรู้ว่านี้อาจไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ คลิกที่ "ความช่วยเหลือและติดต่อตัวเลือก" ที่ด้านบนของหน้า ขอแสดงความนับถือSareena อีเบย์บริการลูกค้าเข้าร่วมกับเราในวันนี้บน Facebook ที่ http://bit.ly/eBayHacks

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณโดยก่อนหน้านี้เจ้าหน้าที่แนะนำเรา เราแค่เอาความคิดเห็นในไม่กี่รายที่ จำกัด มาก หลังจากที่การสอบสวนที่จำเป็นถูกกวาดออกไปอย่างน่าเสียดาย เราไม่ลบความคิดเห็นที่คุณได้รับเพราะไม่ตรงกับเกณฑ์สำหรับการกำจัดอย่างไรก็ตาม การแก้ไขความคิดเห็นที่ช่วยให้ผู้ขายเพื่อขอซื้อเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขาซ้าย -- ตัวอย่างเช่นถ้าพวกเขาออกความคิดเห็นเชิงลบหรือเป็นกลาง โดยบังเอิญ หรือหากผู้ขายมีการแก้ไขปัญหาธุรกรรมเพื่อความพึงพอใจของผู้ซื้อ ถ้าผู้ซื้อตกลง พวกเขาสามารถเปลี่ยนคะแนนความคิดเห็นของความคิดเห็นและการให้คะแนนของผู้ขาย ( dsrs )การแก้ไขข้อมูลจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ผู้ซื้อมีความคิดเห็นเชิงลบหรือเป็นกลาง .นี่คือวิธีการทำงาน :1 . เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ผู้ขาย ผู้ซื้อจะเปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขา พวกเขาจะต้องทำภายใน 30 วันของการได้รับมัน2 . ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งจากอีเบย์ , แจ้งให้ผู้ร้องขอ3 . ผู้ซื้อแล้วมี 10 วันเพื่อตอบสนองต่อการร้องขอ หลังจากเวลานี้ความคิดเห็นไม่สามารถแก้ไขผู้ซื้อสามารถตอบสนองใน 3 วิธี :-- แก้ไขความคิดเห็น ( เปลี่ยนคะแนน , ความคิดเห็น , หรือ dsrs )-- ปฏิเสธข้อเสนอแนะการแก้ไขคำขอ ( แบบไม่ได้เปลี่ยน )-- ไม่สนใจข้อเสนอแนะการแก้ไขคำขอ ( แบบไม่ได้เปลี่ยน )ถ้าผู้ซื้อและความคิดเห็น พวกเขาสามารถออกจากการจัดอันดับเป็นกลางหรือลบตามที่หรือแก้ไขมันขึ้น พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นกลางในทางลบ อันดับของผู้ขายอาจจะปรับได้อย่างอิสระคุณสามารถส่งได้ถึง 5 ข้อเสนอแนะการปรับปรุงการร้องขอต่อปี ( ถ้าคุณได้รับมากกว่า 1000 คะแนนความคิดเห็นต่อปี คุณสามารถส่งเพิ่มเติม ) จำกัด นี้มีไว้เพื่อให้รางวัลแก่ผู้ขายที่ให้มากบริการ จำกัด โอกาสสำหรับผู้ซื้อผู้ขาย รีดไถ และในเวลาเดียวกันป้องกันผู้ขายตามรังควานผู้ซื้อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและส่งข้อมูลการขอเข้าเยี่ยมชม :http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.htmlผมรู้ว่านี่อาจจะไม่ได้คำตอบที่คุณกำลังมองหา แต่ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับนโยบายของอีเบย์สำหรับข้อมูลอื่น ๆ , คลิกที่ " ช่วยเหลือและติดต่อ " ตัวเลือกที่ด้านบนของหน้าขอแสดงความนับถือsareenaการบริการลูกค้า อีเบย์เข้าร่วมกับเราใน Facebook ที่ http://bit.ly/ebayhacks วันนี้