Based on the results of the users’

Based on the results of the users’ satisfactory survey of this Study, the overall level of satisfaction was 3.697 out of 5. Over 92.4% respondents were at least satisfied with the services while there was only 15 dissatisfied users (7.6%) gave a rating of lower than 3. The overall impression of satisfaction level was appeared to be related to the factors including cleanliness, security, flight information display, ground transport and ease of finding ways. The users also indicated that cleanliness, security, flight information and ground transport were the most concerned factors regarding airport service quality. Moreover, the two least satisfied factors were art display and children play area but their importance were also the lowest in considering the airport service quality. However, it was also noted that male and female were significantly difference in rating the importance of Art display and Children play area in airport service quality.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระดับความพึงพอใจโดยรวมขึ้นอยู่กับผลของการศึกษานี้สำรวจพึงพอใจของผู้ใช้ และถูก 3.697 จาก 5 มากกว่า 92.4% ผู้ตอบถูกน้อยพอใจกับการบริการในขณะที่มีเพียง ผู้ใช้พอใจ 15 (7.6%) ให้คะแนนต่ำกว่า 3 ความประทับใจโดยรวมของระดับความพึงพอใจคือปรากฏเกี่ยวข้องกับปัจจัยที่รวมทั้งความสะอาด ความปลอดภัย จอแสดงข้อมูลเที่ยวบิน ขนดิน และสะดวกในการหาวิธี ผู้ใช้ยังระบุว่า ความสะอาด ความปลอดภัย ข้อมูลเที่ยวบิน และขนดินมีปัจจัยเกี่ยวข้องมากที่สุดเกี่ยวกับคุณภาพบริการของสนามบิน นอกจากนี้ สองปัจจัยความพึงพอใจน้อยที่สุดได้แสดงศิลปะ และพื้นที่เด็กเล่น แต่ยังมีความสำคัญต่ำที่สุดในการพิจารณาคุณภาพการให้บริการสนามบิน อย่างไรก็ตาม มันถูกยังตั้งข้อสังเกตว่า ชายและหญิงอย่างมีนัยสำคัญแตกต่างในการจัดอันดับความสำคัญของการแสดงศิลปะ และพื้นที่ในคุณภาพการให้บริการสนามบินเล่นเด็ก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขึ้นอยู่กับผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ 'การศึกษานี้มีระดับความพึงพอใจโดยรวมของการเป็น 3.697 จาก 5 กว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 92.4% เป็นอย่างน้อยพอใจกับการบริการในขณะที่มีเพียงผู้ใช้ 15 คนไม่พอใจ (7.6%) ให้คะแนน ต่ำกว่า 3. ความประทับใจโดยรวมของระดับความพึงพอใจถูกดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับปัจจัยรวมทั้งความสะอาด, ความปลอดภัย, การแสดงผลข้อมูลเที่ยวบิน, การขนส่งภาคพื้นดินและความสะดวกในการหาวิธีการ ผู้ใช้ยังชี้ให้เห็นว่าการรักษาความสะอาดการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเที่ยวบินและการขนส่งภาคพื้นดินเป็นปัจจัยที่กังวลมากที่สุดเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการที่สนามบิน นอกจากนี้ยังมีสองปัจจัยที่มีความพึงพอใจน้อยมีการแสดงผลงานศิลปะและเด็กเล่นพื้นที่สำคัญของพวกเขา แต่ก็ยังต่ำสุดในการพิจารณาคุณภาพการให้บริการที่สนามบิน อย่างไรก็ตามมันก็ยังตั้งข้อสังเกตว่าชายและหญิงแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในการจัดอันดับความสำคัญของศิลปะการแสดงและเด็กพื้นที่เล่นในคุณภาพการให้บริการที่สนามบิน