กลยุทธ์หลักของ FedEx ก็คือ องค์กรจะต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์อยู่ตลอดเวลา เพื่อคลอบคลุมการขนส่งสินค้าที่จะเพิ่มมากขึ้นในอนาคต โดยบริษัทจะขยาย Hub ให้เครือข่ายคลอบคลุมไปทั่วโลกเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างทั่วถึงทุกมุมโลก และเป็นมาตรฐานเดียวกันในทุก ๆ พื้นที่ แต่ไม่ใช่เพียงแค่นี้ เนื่องจากการเคลื่อนตัวของนวัตกรรมซึ่งเป็นวัฒนธรรมขององค์กร FedEx ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ FedEx ยังจะพัฒนาเทคโนโลยีในทุก ๆ ด้านเพื่อส่งเสริมการบริการให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอีกด้วย เช่น เทคโนโลยีในด้านการตรวจสอบพัสดุต่าง ๆ เป็นต้น
Fred Smith came up with the idea of a single company looking after the delivery of a product from Point A to Point B. He wrote a paper on the need for a system which would improve the current delivery system and make logistics simpler for both the supplier and the customer. His professor was not very impressed with his idea and gave him a ‘C’ for the assignment. But Fred was not discouraged and he went on to found Federal Express Corporation in 1971. Federal Express adopted the name ‘FedEx’ in 1994.