An aging population is demanding mo

An aging population is demanding more intensive
medical treatments. Patients and clinicians are expecting
more from increasingly complex healthcare services
(PR Newswire, 2012). In 2011, the total amount private and
government spent on healthcare in Organization for Economic
Cooperation and Development (OECD) countries was U.S. $5
billion. This accounted for 18% of the U.S. and 9% of other OECD
countries’ gross domestic products (GDP); however, healthcare
funding has been reducing. From 2009 to 2011, 70% of OECD
countries had already lowered their GDP percentage-spend on
healthcare (OECD.stat, 2013a; OECD.stat, 2013b; OECDiLibrary,
2013). The continual pressure to contain healthcare costs has
driven hospitals to invest not only in new medical technologies,
but also efficient healthcare services (PR Newswire, 2012).
Against a backdrop of increasing demand for better health
or care related product-service systems (PSS), this research study
explores how contextual factors influence the role of stakeholders
in early stage PSS development from the perspective of
manufacturers in the healthcare industry, and what implications
PSS characterization has on the early-stage new healthcare PSS
development process. This supports future theory building
around contextual factors, stakeholder engagement, and PSS
development operational and commercial effectiveness.
In this research, PSS is defined as a commercial offering,
consisting of a collection of products and/or services that fulfill
a customer’s needs (Goedkoop, van Halen, te Riele, & Rommens,
1999). Stakeholder engagement is defined as the process of
acquiring information from parties who have an interest in, or
are potentially impacted by, the new PSS (Freeman, 1984; Kohli
& Jaworski, 1990).


Early stage is defined as the process steps taken
after the manufacturer has set the new product/service strategy, but
before commencing the new product/service development tasks.
This article discusses findings from four case studies on
stakeholder engagement in new healthcare information and
communication technology (ICT) PSS. A literature review
of product-service systems, new PSS development, and
stakeholders’ involvement in new development is first presented,
followed by a summary of the literature gaps and an overview of
the methodology. The background of the cases is then presented,
followed by a discussion of the findings, leading to conclusions

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประชากรมีอายุจะต้องเร่งรัดเพิ่มเติมการรักษาพยาบาล คาดว่าผู้ป่วยและ cliniciansเพิ่มเติมจากการบริการดูแลสุขภาพที่ซับซ้อนมากขึ้น(PR Newswire, 2012) ใน 2011 รวมเงินส่วนตัว และรัฐบาลที่ใช้ในองค์กรสำหรับเศรษฐกิจความร่วมมือและการพัฒนา (OECD) ประเทศสหรัฐอเมริกา $5พันล้าน นี้คิดเป็น 18% ของสหรัฐอเมริกาและ 9% ของ OECD อื่น ๆประเทศรวมผลิตภัณฑ์ในประเทศ (GDP); อย่างไรก็ตาม การดูแลสุขภาพมีการลดทุน 2552 ถึง 2554, 70% ของ OECDประเทศได้ลดลงของ GDP แล้วเปอร์เซ็นต์ใช้ในการสุขภาพ (OECD.stat, 2013a OECD.stat, 2013b OECDiLibrary2013) มีแรงกดดันอย่างต่อเนื่องให้ประกอบด้วยต้นทุนสุขภาพโรงพยาบาลซึ่งจะลงทุนไม่เฉพาะในทางการแพทย์เทคโนโลยีแต่ยัง ดูแลสุขภาพมีประสิทธิภาพบริการ (PR Newswire, 2012)กับฉากหลังเพิ่มความต้องการสุขภาพที่ดีกว่าหรือดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับสินค้าบริการ (PSS), การศึกษาวิจัยนี้สำรวจว่าบริบทปัจจัยมีผลต่อบทบาทของเสียในช่วงระยะ PSS พัฒนาจากมุมมองของผู้ผลิตในอุตสาหกรรมการแพทย์ และผลกระทบอะไรจำแนก PSS มี PSS สุขภาพใหม่ระยะแรก ๆกระบวนการพัฒนา นี้สนับสนุนทฤษฎีในอนาคตอาคารรอบปัจจัยบริบท ทรรศนะหมั้น PSSการพัฒนาเชิงพาณิชย์ และการดำเนินงานประสิทธิผลในงานวิจัยนี้ PSS ถูกกำหนดเป็นเสนอพาณิชย์ประกอบด้วยกลุ่มของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า (Goedkoop, van Halen เท Riele, & Rommens1999) หมั้นผู้ถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการกำลังรับข้อมูลจากบุคคลที่มีความสนใจใน หรืออาจได้รับผลกระทบจาก PSS ใหม่ (Freeman, 1984 Kohli& Jaworski, 1990) ระยะแรก ๆ มีกำหนดเป็นขั้นตอนของกระบวนการที่ดำเนินการหลังจากที่ผู้ผลิตได้กำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ แต่ก่อนนั้นงานพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการใหม่บทความนี้กล่าวถึงผลการวิจัยจาก 4 กรณีศึกษาในจ้างผู้ดูแลสุขภาพข้อมูลใหม่ และเทคโนโลยีการสื่อสาร (ICT) PSS การทบทวนวรรณกรรมสินค้าบริการระบบ พัฒนา PSS ใหม่ และก่อนนำเสนอผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนร่วมในการพัฒนาใหม่ตามช่องเอกสารประกอบการสรุปและภาพรวมของระเบียบวิธีการ พื้นหลังของกรณีและปัญหาแล้วนำเสนอตาม ด้วยการสนทนาที่พบ นำไปสู่บทสรุป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประชากรสูงอายุมีความต้องการเข้มข้นมากขึ้น
การรักษาพยาบาล ผู้ป่วยและแพทย์จะคาดหวัง
มากขึ้นจากการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ซับซ้อนมากขึ้น
(PR Newswire, 2012) ในปี 2011 จำนวนเงินรวมภาคเอกชนและ
ภาครัฐที่ใช้ในการดูแลสุขภาพในองค์การเพื่อเศรษฐกิจ
ร่วมมือและการพัฒนา (OECD) ประเทศเป็น US $ 5
พันล้าน ซึ่งคิดเป็น 18% ของสหรัฐและ 9% ของ OECD อื่น ๆ
ของประเทศผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (จีดีพี); แต่การดูแลสุขภาพ
การระดมทุนที่ได้รับการลด จาก 2009-2011, 70% ของ OECD
ประเทศได้ลดลงแล้วจีดีพีของพวกเขาร้อยละ-ใช้จ่ายใน
การดูแลสุขภาพ (OECD.stat, 2013a; OECD.stat, 2013b; OECDiLibrary,
2013) ความดันอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพได้
รับแรงผลักดันโรงพยาบาลที่จะลงทุนไม่เพียง แต่ในเทคโนโลยีทางการแพทย์ใหม่,
แต่ยังให้บริการด้านสุขภาพที่มีประสิทธิภาพ (PR Newswire, 2012).
กับฉากหลังของความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับสุขภาพที่ดีขึ้น
หรือการดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการผลิตภัณฑ์ (PSS) การศึกษาวิจัยครั้งนี้
สำรวจว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อบริบทบทบาทของผู้มีส่วนได้เสีย
ในช่วงเริ่มต้น PSS พัฒนาจากมุมมองของ
ผู้ผลิตในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและสิ่งที่ผลกระทบ
ลักษณะ PSS ได้ในขั้นต้น PSS การดูแลสุขภาพใหม่
กระบวนการพัฒนา นี้สนับสนุนการสร้างทฤษฎีในอนาคต
รอบปัจจัยบริบทการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและ PSS
การพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานและการค้า.
ในงานวิจัยนี้ PSS ถูกกำหนดให้เป็นเสนอขายในเชิงพาณิชย์
ซึ่งประกอบด้วยคอลเลกชันของผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการที่ตอบสนอง
ความต้องการของลูกค้า (Goedkoop, แวนเฮเลนเต้ Riele และ Rommens,
1999) การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีการกำหนดเป็นกระบวนการของการ
รับรู้ข้อมูลข่าวสารจากบุคคลที่มีความสนใจในหรือ
ได้รับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นโดยใหม่ PSS (ฟรีแมน, 1984; Kohli
& Jaworski, 1990). ในช่วงเริ่มต้นถูกกำหนดให้เป็นขั้นตอนกระบวนการดำเนินการหลังจากที่ ผู้ผลิตได้มีการกำหนดผลิตภัณฑ์ใหม่ / กลยุทธ์บริการ แต่ก่อนที่จะเริ่มผลิตภัณฑ์ / การพัฒนางานบริการใหม่. บทความนี้กล่าวถึงผลการวิจัยจากสี่กรณีศึกษาเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการดูแลสุขภาพข้อมูลใหม่และเทคโนโลยีการสื่อสาร (ICT) PSS การทบทวนวรรณกรรมของระบบการให้บริการผลิตภัณฑ์การพัฒนา PSS ใหม่และการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียในการพัฒนาใหม่จะถูกนำเสนอเป็นครั้งแรกตามด้วยบทสรุปของช่องว่างวรรณกรรมและภาพรวมของวิธีการ พื้นหลังของกรณีที่จะถูกนำเสนอจากนั้นตามด้วยการอภิปรายผลการวิจัยที่นำไปสู่ข้อสรุป