A balance must also be struck betwe

A balance must also be struck between strategically growing ancillary revenue and providing value-added services such as service recovery and other reactionary-type activities. The customer experience is, therefore, the sum of all experiences, and not just the offers. Ancillary offers must deliver value-add perks to the traveler. This is unlike the view of airline customers today: offers being viewed as the penalty for specifying their preferences to airlines. This is an important distinction that the market-leading carriers will need to understand.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ยังต้องหลงความสมดุลระหว่างกลยุทธ์เติบโตรายได้เสริมและให้บริการเช่นบริการการกู้คืนและกิจกรรมอื่น ๆ ในเชิงชนิด ประสบการณ์ของลูกค้าได้ ดังนั้น ผลรวมของประสบการณ์ทั้งหมด และไม่ได้เป็นเพียงข้อเสนอ พิเศษต้องส่งเพิ่มโบนัสเดินทางด้วย ซึ่งแตกต่างจากมุมมองของลูกค้าสายการบินเป็นวันนี้: เสนอเป็นค่าปรับสำหรับการระบุการกำหนดลักษณะของสายการบิน นี่คือความแตกต่างสำคัญที่ผู้ให้บริการชั้นนำในตลาดจะต้องเข้าใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สมดุลที่จะต้องหลงระหว่างกลยุทธ์การเจริญเติบโตของรายได้เสริมและการให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มเช่นการกู้คืนบริการและกิจกรรมอนุรักษ์ชนิดอื่น ๆ ประสบการณ์ของลูกค้าจึงเป็นผลรวมของประสบการณ์ทั้งหมดและไม่ได้เป็นเพียงข้อเสนอ ข้อเสนอเสริมจะต้องส่งมอบมูลค่าเพิ่ม perks ที่จะเดินทาง นี้จะแตกต่างมุมมองของลูกค้าของสายการบินในวันนี้: ข้อเสนอที่ถูกมองว่าเป็นโทษสำหรับการระบุค่าของพวกเขากับสายการบิน นี่คือความแตกต่างที่สำคัญที่ผู้ให้บริการชั้นนำในตลาดจะต้องเข้าใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสมดุลจะต้องขีด ระหว่างกลยุทธ์การเติบโตรายได้เสริมและการให้บริการเสริมเช่นการกู้คืนบริการและกิจกรรมประเภทขึ้นอื่น ๆ ประสบการณ์ลูกค้า ดังนั้น ผลรวมของประสบการณ์ , และไม่เพียง แต่ให้บริการ มีรายต้องส่งค่าเพิ่ม perks ของนักเดินทาง นี้จะแตกต่างจากมุมมองของลูกค้าสายการบินวันนี้ : ข้อเสนอถูกมองว่าเป็นโทษสำหรับการตั้งค่าของพวกเขากับสายการบิน นี่คือความแตกต่างที่สำคัญว่า ผู้นำตลาดผู้ให้บริการจะต้องเข้าใจ