Further insight into the reasons fo

Further insight into the reasons for the differences in usage of the two mixes is provided by content analysis of what the respondents thought were the strengths and weaknesses of the two frameworks (see Table VII).
Comprehensiveness was the most frequently mentioned strength of the 7Ps model. It was also thought to be more refined and detailed than the 4Ps model and was seen as providing a broader perspective. Some respondents explicitly mentioned the inclusion of participants/people as a strength. The process variable was also mentioned but not as frequently as the participants/people variable. The 7Ps mix was also thought to be more of a model than the 4Ps mix. The standardization of the mix by extending the 7Ps framework to areas other than services was also mentioned.
The strengths of the 4Ps framework mentioned are those that are traditionally suggested by most textbooks. The most frequently mentioned strength of the 4Ps mix was its simplicity and ease of understanding, closely followed by ease of memorization. It was also thought to be a good pedagogic tool for introductory marketing. Parsimony and its adaptability for various problems were also mentioned.
Although the comprehensiveness of the 7Ps framework was thought to be a strength, this was also a source of weakness as the most frequently mentioned weakness of the 7Ps framework was the fact that it was more complicated than the 4Ps framework. Some respondents thought that the extra elements could be incorporated into the existing 4Ps. Others expressed doubts about the controllability of the new variables. The 4Ps framework, on the other hand, was
thought to be too simple and not broad enough. The omission of the participants/people, process and physical evidence variables was also thought to be a weakness, although the participants/people variable was the most frequently mentioned variable of this group. The lack of relationship marketing and service aspects of marketing was also thought to be weakness. A few respondents also mentioned lack of integration and the static nature of the 4Ps variables.
The above findings suggest that the major reasons for the use of the 7Ps framework (or at any rate, modifications of the 4Ps mix) by marketing academics is because they find the use of the 4Ps mix too simplistic and that it does not cover the areas that are of increasing interest to them (e.g. relationship marketing). At the same time, while they appreciate the comprehensiveness of the 7Ps mix, they find that it is more complicated than the 4Ps mix.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความเข้าใจในสาเหตุของความแตกต่างในการใช้งานของส่วนผสมที่สองได้ โดยการวิเคราะห์เนื้อหาของสิ่งที่ผู้ตอบคิดว่า จุดแข็งและจุดอ่อนของกรอบสอง (ดูตาราง VII)ครอบคลุมมีความแข็งแรงที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดของรุ่น 7Ps มันยังคิดว่า จะ กลั่นมากขึ้น และละเอียดกว่า แบบ 4Ps และเป็นการให้มุมมองกว้างขึ้น ผู้ตอบบางอย่างชัดเจนกล่าวถึงรวมของผู้เรียน/คนเป็นจุดแข็ง ตัวแปรของกระบวนการก็กล่าวถึง แต่ เป็นไม่บ่อยเป็นตัวแปรร่วม/คน ผสม 7Ps ยังคิดว่า ได้แบบกว่าผสม 4Ps นอกจากนี้ยังมีการกล่าวถึงมาตรฐานของการผสมผสานโดยการขยายกรอบ 7Ps ไปพื้นที่อื่นนอกเหนือจากบริการ จุดแข็งของกรอบ 4Ps ที่กล่าวถึงเป็นผู้ที่มีการแนะนำแบบดั้งเดิมตามตำราส่วนใหญ่ ส่วนใหญ่มักกล่าวถึงแรงผสม 4Ps แก้ไขเรียบง่ายและง่ายต่อการเข้าใจ อย่างใกล้ชิดตาม ด้วยความสะดวกในการท่องจำ มันยังคิดว่า จะ เครื่องมือ pedagogic สำหรับการตลาดเบื้องต้น นอกจากนี้ยังมีการกล่าวถึง parsimony และการปรับตัวสำหรับปัญหาต่าง ๆแม้ว่าความครอบคลุมของกรอบ 7Ps คิดว่า จะ มีความแข็งแรง ก็เป็นแหล่งของความอ่อนแอบ่อยมากสุดกล่าวถึงความอ่อนแอของ 7Ps framework เป็นความจริงที่ว่า มันเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากกว่ากรอบ 4Ps ผู้ตอบบางคิดว่า องค์ประกอบเพิ่มเติมสามารถประกอบเป็น 4Ps ที่มีอยู่ คนอื่นแสดงข้อสงสัยเกี่ยวกับควบคุมถังของตัวแปรใหม่ กรอบ 4Ps คง ถูกคิดว่า จะง่ายเกินไป และไม่กว้างเพียงพอ งดร่วม/คน กระบวนการ และตัวแปรหลักฐานทางกายภาพยังคิดว่า จะ จุดอ่อน แม้ว่าตัวแปรร่วม/คน ตัวแปรที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดของกลุ่มนี้ การขาดความสัมพันธ์ทางการตลาดและบริการด้านการตลาดยังคิดว่า จะ อ่อนแอ ผู้ตอบกี่ยังกล่าวถึงขาดการบูรณาการและคงลักษณะของตัวแปร 4Psผลการวิจัยข้างต้นแนะนำว่า หลักการเหตุผลสำหรับการใช้งาน ของ 7Ps framework (หรือ อัตราใด ๆ การปรับเปลี่ยนผสม 4Ps) โดยตลาดนักวิชาการเป็น เพราะพวกเขาหาใช้ 4Ps ผสมง่ายเกินไป และว่า มันครอบคลุมพื้นที่ที่มีการเพิ่มดอกเบี้ยให้ (เช่นความสัมพันธ์ทางการตลาด) เวลาเดียวกัน ในขณะที่พวกเขาชื่นชมความครอบคลุมของผสม 7Ps พวกเขาพบว่า มันเป็นซับซ้อนเกินกว่า 4Ps ผสม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลึกเข้าไปอีกเหตุผลสำหรับความแตกต่างในการใช้งานของทั้งสองสูตรที่ให้บริการโดยการวิเคราะห์เนื้อหาของสิ่งที่ผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่าเป็นจุดแข็งและจุดอ่อนของทั้งสองกรอบ (ดูตารางปกเกล้าเจ้าอยู่หัว).
ความครอบคลุมเป็นความแข็งแรงที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดของรูปแบบ 7PS . มันก็เป็นความคิดที่จะกลั่นมากขึ้นและมีรายละเอียดกว่ารุ่น 4Ps และถูกมองว่าเป็นการให้มุมมองที่กว้าง ผู้ตอบแบบสอบถามบางอย่างชัดเจนกล่าวถึงการรวมของผู้เข้าร่วม / คนเป็นความแข็งแรง ตัวแปรกระบวนการยังกล่าวถึง แต่ไม่บ่อยเท่าที่ผู้เข้าร่วม / คนตัวแปร ผสม 7PS ยังเป็นความคิดที่จะมีมากขึ้นของรูปแบบกว่า 4Ps ผสม มาตรฐานของการผสมโดยการขยายกรอบ 7PS ยังพื้นที่อื่น ๆ นอกเหนือจากบริการยังกล่าวถึง.
จุดแข็งของกรอบ 4Ps ที่กล่าวถึงเป็นผู้ที่มีปัญหาแบบดั้งเดิมโดยตำรามากที่สุด ความแข็งแรงกล่าวถึงบ่อยที่สุดของการผสม 4Ps คือความเรียบง่ายและความสะดวกในการทำความเข้าใจตามติดมาด้วยความสะดวกในการท่องจำ มันก็ยังคิดที่จะเป็นเครื่องมือในการสอนที่ดีสำหรับการตลาดเบื้องต้น ความประหยัดและการปรับตัวสำหรับปัญหาต่างๆนอกจากนี้ยังได้กล่าวถึง.
แม้ว่าความครอบคลุมของกรอบ 7PS ก็คิดว่าจะมีกำลังแรงขึ้นนี้ยังเป็นแหล่งที่มาของความอ่อนแอเป็นจุดอ่อนที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดของกรอบ 7PS คือความจริงที่ว่ามันเป็นความซับซ้อนมากขึ้น กว่ากรอบ 4Ps ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนคิดว่าองค์ประกอบพิเศษอาจจะรวมอยู่ใน 4Ps ที่มีอยู่ อื่น ๆ แสดงความสงสัยเกี่ยวกับการควบคุมของตัวแปรใหม่ กรอบ 4Ps บนมืออื่น ๆ ที่ได้รับ
ความคิดที่จะง่ายเกินไปและไม่กว้างพอ การละเลยของผู้เข้าร่วม / คนกระบวนการและหลักฐานทางกายภาพตัวแปรก็ยังคิดว่าจะเป็นความอ่อนแอแม้ว่าตัวแปรเข้าร่วม / คนเป็นตัวแปรที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดของกลุ่มนี้ การขาดการตลาดและการบริการความสัมพันธ์ด้านของการตลาดยังได้รับความคิดที่จะอ่อนแอ ไม่กี่ผู้ตอบแบบสอบถามยังกล่าวถึงการขาดการรวมและธรรมชาติที่คงที่ของตัวแปร 4Ps.
ผลการวิจัยดังกล่าวข้างต้นแสดงให้เห็นว่าเหตุผลสำคัญสำหรับการใช้งานของกรอบ 7PS (หรือในอัตราใด ๆ การปรับเปลี่ยนของผสม 4Ps) โดยนักวิชาการด้านการตลาดเป็นเพราะพวกเขา พบว่าการใช้งานของ 4Ps ผสมง่ายเกินไปและว่ามันไม่ได้ครอบคลุมพื้นที่ที่มีการเพิ่มขึ้นของดอกเบี้ยให้กับพวกเขา (เช่นการตลาดเชิงสัมพันธ์) ในขณะเดียวกันในขณะที่พวกเขาชื่นชมความครอบคลุมของการผสม 7PS ที่พวกเขาพบว่ามันมีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าการผสม 4Ps

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมในเหตุผลของความแตกต่างในการใช้ทั้งสองแบบ โดยวิเคราะห์เนื้อหาของสิ่งที่คนคิดว่าเป็นจุดแข็งและจุดอ่อนของทั้งสองกรอบ ( ดูจากตารางที่ 7 )ความครอบคลุมมากที่สุดกล่าวถึงบ่อย ความแข็งแรงของ 7ps นางแบบ มันยังคิดว่ามีการกลั่นมากขึ้นและมีรายละเอียดมากกว่า 4ps รูปแบบและถูกมองว่าการให้มุมมองที่กว้างขึ้น ผู้ตอบบางอย่างชัดเจนกล่าวถึงรวมของผู้เข้าร่วม / คน เป็นพลัง กระบวนการแปรยังกล่าวถึง แต่ไม่ได้บ่อยเท่าที่ผู้เข้าร่วม / ตัวแปร การ 7ps ผสม ก็คิดว่าเป็นอีกรูปแบบของกว่า 4ps ผสม การผสมโดยขยายไปยังพื้นที่อื่น ๆ 7ps กรอบกว่าบริการยังกล่าวถึงจุดแข็งของ 4ps กรอบที่กล่าวถึงผู้ที่เป็นประเพณีที่แนะนำโดยตำรามากที่สุด ส่วนใหญ่มักจะกล่าวถึงความแข็งแรงของ 4ps ผสมคือความเรียบง่ายและความสะดวกของความเข้าใจ อย่างใกล้ชิดตามความสะดวกของการสะท้อน มันยังมีความคิดที่จะเป็นอาจารย์ที่ดีสำหรับเครื่องมือการตลาดเบื้องต้น ความตระหนี่และการปรับตัวของปัญหาต่าง ๆ ยังได้กล่าวถึงแม้ว่าดนตรีของ 7ps กรอบพบว่ามีความแข็งแรง นี้ยังเป็นแหล่งของความอ่อนแอในขณะที่ส่วนใหญ่มักกล่าวถึงความอ่อนแอของ 7ps กรอบคือความจริงที่ว่ามันเป็นซับซ้อนมากขึ้นกว่า 4ps กรอบ บางคนคิดว่าองค์ประกอบเสริมอาจจะรวมอยู่ใน 4ps ที่มีอยู่ บางคนแสดงความสงสัยเกี่ยวกับการควบคุมของตัวแปรใหม่ การ 4ps กรอบ บนมืออื่น ๆ คือคิดว่ามันง่ายและไม่กว้างพอ การละเลยของผู้เข้าร่วม / คน กระบวนการ และปัจจัยทางกายภาพ หลักฐานก็คิดว่าเป็นจุดอ่อน ถึงแม้ว่าผู้เข้าร่วม / คน ตัวแปรคือตัวแปรที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดในกลุ่มนี้ ขาดความสัมพันธ์การตลาดและบริการด้านการตลาด ยังคิดว่าเป็นจุดอ่อน สองสามคนยังกล่าวถึงการขาดการบูรณาการและคงลักษณะของ 4ps ตัวแปรข้อมูลข้างต้นแสดงให้เห็นว่าเหตุผลสำคัญสำหรับการใช้ของ 7ps กรอบ ( หรืออัตราการปรับเปลี่ยนของ 4ps ผสม ) โดยนักวิชาการด้านการตลาดเพราะพวกเขาเห็นประโยชน์ของ 4ps ผสมง่ายเกินไป และไม่ครอบคลุมถึงพื้นที่ที่ได้รับความสนใจมากขึ้น ( การตลาดความสัมพันธ์เช่น ) ในเวลาเดียวกัน ในขณะที่พวกเขาชื่นชมความสมบูรณ์ของ 7ps ผสม พวกเขาพบว่ามันซับซ้อนมากขึ้นกว่า 4ps ผสม