The argument went as follows. Onlin

The argument went as follows. Online merchants, like all merchants, monitored one another’s
prices. When price information was widely available, it became easier for sellers to coordinate
their pricing and to implicitly agree to charge a high price. Indeed, although researchers have
found price dispersion of between 25 and 33 percent for CDs and books on the Web, this
dispersion narrowed among the Internet retailers with market power to levels lower than those
realized by brick and mortar competitors.28
With many competitors, this effect was overcome by the usual dynamics of competition.
However, with only a few companies, such implicit collusion became more likely. When Toys
“R” Us and Amazon.com announced a joint venture in August 2000, Toby Lenk, chief executive
of eToys, said: “This is great news for us. Last year we had half a dozen competitors. Now our
two remaining competitors are merging into one.”29 Then there were none: on March 7, 2001
eToys declared bankruptcy and shut down its online store the following day.30
Branding
Amazon did not seek to compete on price alone. Bezos believed that online customers ranked
selection and convenience above price.31 The company strove to build a brand that became
synonymous with e-commerce and customer satisfaction. In many ways, Amazon built its brand
riding and helping propel the wave of interest in e-commerce. In 2000, Bezos boasted that his
brand was more respected than Volvo in Sweden. Building that kind of brand awareness in users
cost a lot of money, but the company hoped to recoup the investment through stronger pricing
and other ancillary benefits that accrue to brand leaders.
Amazon was aggressive in its marketing spending. In 1999, the company ranked second among
Internet company sales and marketing spenders.32 By the fourth quarter of 2000, Amazon’s
marketing spending increased to $186 million, or 19 percent of sales. Amazon believed that this
spending translated into a robust consumer brand. Indeed, together with America Online and
Yahoo!, Amazon invariably ranked as one of the top three Web brands. In 2000, Amazon’s
brand name was more recognizable than Burger King, Wrigley’s or Barbie, not to speak of
Barnes & Noble.33 Interbrand, an international brand consultancy based in London, ranks global
firms by the value of their brand; Amazon was number 48 worldwide in the 2000 list, just above
Motorola and Colgate and well above number 72 Starbucks.
The expansion in Amazon’s product categories called for a flexible definition of its brand, which
was unprecedented in retailing: traditional retailers were notorious for their efforts to “protect the
brand” – and resist change. Further, the use of personalization implied that the brand would
mean different things to different people. As a Brandweek article34 put it, “When consumers
create the interface and the end product, they will set the brand’s parameters and agenda.”
Christopher Ireland of Cheskin Research commented on personalized branding: “It’s not that

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อาร์กิวเมนต์ไปดังต่อไปนี้ ร้านค้าออนไลน์เช่นร้านค้าทั้งหมดตรวจสอบอีกคนหนึ่งของ
ราคา เมื่อได้รับข้อมูลราคาที่มีอยู่อย่างกว้างขวางมันก็กลายเป็นง่ายขึ้นสำหรับผู้ขายในการประสานงาน
การกำหนดราคาของพวกเขาและโดยปริยายเห็นด้วยกับการคิดค่าบริการในราคาที่สูง อันที่จริงแม้ว่านักวิจัยได้
พบว่าการกระจายตัวของราคาระหว่าง 25 และร้อยละ 33 สำหรับแผ่นซีดีและหนังสือเกี่ยวกับเว็บนี้
กระจายตัวลดลงในหมู่ผู้ค้าปลีกอินเทอร์เน็ตที่มีอำนาจทางการตลาดให้อยู่ในระดับต่ำกว่าผู้ที่
ตระหนักโดยอิฐและปูน competitors.28
กับสินค้าจำนวนมากนี้ ผลที่ได้คือการเอาชนะโดยการเปลี่ยนแปลงตามปกติของการแข่งขัน.
แต่มีเพียงไม่กี่ บริษัท ที่สมรู้ร่วมคิดโดยนัยดังกล่าวกลายเป็นโอกาสมากขึ้น เมื่อของเล่น
"R" Us และ Amazon.com ประกาศร่วมทุนในเดือนสิงหาคมปี 2000 โทบี้ Lenk, หัวหน้าผู้บริหาร
ของ Etoys กล่าวว่า "นี่เป็นข่าวที่ดีสำหรับเรา ปีที่แล้วเรามีครึ่งโหลคู่แข่ง ตอนนี้ของเรา
. สองคู่แข่งที่เหลือจะควบรวมเป็นหนึ่ง "29 แล้วมีใคร: เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2001
Etoys ประกาศล้มละลายและปิดร้านค้าออนไลน์ day.30 ต่อไปนี้
แบรนด์
เมซอนไม่ได้พยายามที่จะแข่งขันในราคาเพียงอย่างเดียว Bezos เชื่อว่าลูกค้าออนไลน์การจัดอันดับ
ตัวเลือกและความสะดวกสบายเหนือ price.31 บริษัท พยายามที่จะสร้างแบรนด์ที่เป็นที่
หมายเหมือนกันกับ E-commerce และความพึงพอใจของลูกค้า ในหลาย ๆ วิธี Amazon สร้างแบรนด์ของ
การขี่ม้าและช่วยขับเคลื่อนคลื่นของความสนใจในอีคอมเมิร์ซ ในปี 2000 Bezos โอ้อวดว่าเขา
แบรนด์เป็นที่เคารพนับถือมากกว่าวอลโว่ในสวีเดน อาคารที่ชนิดของการรับรู้แบรนด์ในผู้ใช้
ค่าใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก แต่ บริษัท หวังที่จะฟื้นการลงทุนผ่านการกำหนดราคาที่แข็งแกร่ง
และผลประโยชน์เสริมอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้นำแบรนด์.
อเมซอนเป็นคนก้าวร้าวในการใช้จ่ายด้านการตลาด ในปี 1999 บริษัท จัดอันดับที่สองในหมู่
ยอดขายของ บริษัท อินเทอร์เน็ตและ spenders.32 ตลาดโดยไตรมาสที่สี่ของปี 2000 ของ Amazon
ใช้จ่ายทางการตลาดเพิ่มขึ้นเป็น $ 186,000,000 หรือร้อยละ 19 ของยอดขาย Amazon เชื่อว่า
การใช้จ่ายของการแปลเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคที่แข็งแกร่ง อันที่จริงร่วมกับอเมริกาออนไลน์และ
Yahoo !, Amazon การจัดอันดับอย่างสม่ำเสมอเป็นหนึ่งในสามอันดับแรกของแบรนด์เว็บ ในปี 2000 ของ Amazon
ชื่อแบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้นกว่าเบอร์เกอร์คิง, Wrigley หรือตุ๊กตาบาร์บี้ไม่ได้ที่จะพูดถึง
บาร์นส์และ Noble.33 Interbrand, ให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ต่างประเทศอยู่ในลอนดอน, อันดับทั่วโลก
บริษัท โดยมูลค่าของแบรนด์ของพวกเขา; Amazon ได้จำนวน 48 ทั่วโลกในปี 2000 รายการเหนือ
Motorola และคอลเกตและดีกว่าหมายเลข 72 Starbucks.
ขยายตัวในหมวดหมู่สินค้าของ Amazon เรียกร้องให้มีนิยามของแบรนด์ของ บริษัท ซึ่ง
เป็นประวัติการณ์ในธุรกิจค้าปลีก: ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมเป็นที่รู้จักสำหรับความพยายามของพวกเขา "ปกป้อง
แบรนด์ "- และต่อต้านการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้การใช้งานของส่วนบุคคลส่อให้เห็นว่าแบรนด์จะ
หมายถึงสิ่งที่แตกต่างกับคนที่แตกต่างกัน ในฐานะที่เป็น article34 Brandweek วาง "เมื่อผู้บริโภค
สร้างอินเตอร์เฟซและผลิตภัณฑ์สุดท้ายที่พวกเขาจะตั้งค่าพารามิเตอร์ของแบรนด์และวาระการประชุม. "
คริสโตไอร์แลนด์ Cheskin วิจัยความเห็นเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล: "มันไม่ได้ว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การโต้แย้งไป ดังนี้ ร้านค้าออนไลน์ เหมือนพ่อค้า ติดตามกันได้
ราคา เมื่อราคาข้อมูลสามารถใช้ได้อย่างกว้างขวาง มันจะกลายเป็นง่ายขึ้นสำหรับผู้ขายประสานงาน
ราคาของพวกเขาและโดยปริยาย ตกลงค่าใช้จ่ายราคาสูง แน่นอน ถึงแม้ว่านักวิจัยได้
พบการกระจายตัวของราคาระหว่าง 25 และ 33 เปอร์เซ็นต์ซีดีและหนังสือในเว็บนี้
การลดลงของอินเทอร์เน็ตร้านค้าปลีกมีอำนาจตลาดในระดับต่ำกว่าคู่แข่ง
ตระหนักโดยอิฐและปูน 28
กับคู่แข่งมากมาย ผลกระทบนี้จะถูกเอาชนะโดยการเปลี่ยนแปลงปกติของการแข่งขัน .
อย่างไรก็ตามมีเพียงไม่กี่ บริษัท เช่นระบบการสมรู้ร่วมคิดก็มีโอกาสมากขึ้น เมื่อของเล่น
" R " เราและ Amazon.com ประกาศร่วมทุนในสิงหาคม 2000 , โทบี้ เลนค์ ,
ผู้บริหารระดับสูงของ etoys กล่าวว่า " นี่เป็นข่าวที่ดีสำหรับเรา ปีที่แล้วพวกเรามีคู่แข่งครึ่งโหล ตอนนี้ของเรา
อีกสองคู่แข่งกำลังรวมกันเป็นหนึ่ง " แล้ว ไม่มีไม่มี : เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2544
etoys ล้มละลายและปิดของร้านค้าออนไลน์ในวันต่อไป การสร้างตราสินค้า 30

Amazon ไม่แสวงหาที่จะแข่งขันด้านราคาเพียงอย่างเดียว เบซ เชื่อว่าลูกค้าออนไลน์อันดับ
การเลือกและความสะดวกสบายเหนือ price.31 บริษัทพยายามที่จะสร้างแบรนด์ที่เป็น
พ้องกับอี - คอมเมิร์ซ และความพึงพอใจของลูกค้า ในหลายวิธี , Amazon สร้างแบรนด์ของ
ขี่และช่วยขับเคลื่อนคลื่นของความสนใจในอีคอมเมิร์ซ ใน 2000 , เบซ โตว่าแบรนด์ของเขาเป็นที่ยอมรับมากขึ้นกว่า
วอลโว่ในสวีเดน สร้างชนิดของการรับรู้แบรนด์ในผู้ใช้
ค่าใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากแต่ บริษัท หวังที่จะชดใช้การลงทุนผ่านที่แข็งแกร่งและผลประโยชน์อื่น ๆที่ขึ้นอยู่กับราคา

พอกพูนผู้นำแบรนด์ อเมซอนเป็นก้าวร้าวในการใช้จ่ายของการตลาดของ ในปี 1999 บริษัทอันดับสองในหมู่
ขายบริษัทอินเทอร์เน็ตและการตลาด spenders.32 โดยไตรมาสที่สี่ของปี 2000 ใช้การตลาด
Amazon เพิ่มขึ้น $ 186 ล้านบาท หรือร้อยละ 19 ของการขายอเมซอนเชื่อที่ใช้นี้
แปลเป็นแบรนด์ของผู้บริโภคที่แข็งแกร่ง แน่นอน ด้วยกันกับ America Online และ
Yahoo ! , Amazon มีการจัดอันดับเป็นหนึ่งในด้านบนสามเว็บยี่ห้อ ใน 2000 ,
Amazon ชื่อแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากกว่า Burger King , Wrigley หรือตุ๊กตาบาร์บี้ ไม่พูด
บาร์น& noble.33 นเตอร์แบรนด์ , แบรนด์ต่างประเทศให้อยู่ในลอนดอน ,
โลกอันดับบริษัท โดยมูลค่าของแบรนด์ของพวกเขา Amazon เป็นเบอร์ 48 ทั่วโลกในปี 2000 รายการข้างบน
โมโตโรล่าและคอลเกตและดีเหนือ Starbucks หมายเลข 72 .
ขยายประเภทสินค้าใน Amazon เรียกความหมายความยืดหยุ่นของแบรนด์ของ บริษัท ซึ่ง
มาก่อนในค้าปลีก : ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในความพยายามของพวกเขาที่จะ " ปกป้อง
แบรนด์ " ) และต่อต้านการเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมการใช้ส่วนบุคคลโดยแบรนด์จะ
หมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันกับคนอื่น เป็นแบรนด์วีก article34 ใส่มัน " เมื่อผู้บริโภค
สร้างอินเตอร์เฟซและผลิตภัณฑ์สุดท้ายที่พวกเขาจะตั้งค่าพารามิเตอร์ของแบรนด์และวาระ "
คริสโตเฟอร์ ไอร์แลนด์ cheskin การวิจัยและการสร้างตราสินค้าส่วนบุคคล : " ไม่ใช่